La mancanza di comunicazione interna in azienda

L'era digitale in cui viviamo ha portato con sé molti vantaggi e progressi, ma anche una serie di difficoltà proprie che devono essere superate se vogliamo che la nostra azienda funzioni correttamente. Uno dei più importanti è la mancanza di comunicazione interna.

La comunicazione interna è il processo attraverso il quale le diverse componenti dell'azienda trasmettono le informazioni l'una all'altra. Attraverso questo processo, le persone che devono collaborare per svolgere i diversi compiti sono in grado di coordinare e creare una situazione di sinergia.

tuttavia, A volte le relazioni all'interno dell'azienda soffrono di una mancanza di comunicazione interna, limitando sia i risultati dell'azienda che il benessere dei dipendenti. In questo articolo studieremo le cause di questo fenomeno in modo da poterlo evitare all'interno del tuo lavoro.

Mancanza di comunicazione interna: cosa è esattamente

La comunicazione interna è un processo che deve avvenire a diversi livelli all'interno di un'azienda in modo che il suo flusso dia i migliori risultati. Alcuni dei più importanti tipi di comunicazione che devono verificarsi sono i seguenti:

• Comunicazione per il processo decisionale. I responsabili dell'azienda devono sapere esattamente cosa stanno facendo i loro dipendenti, in modo tale che possano conoscere tutte le informazioni necessarie per prendere decisioni adeguate. Questo vale per gli amministratori della società e per le posizioni intermedie.
• Coordinamento tra reparti. Perché nelle grandi aziende i diversi dipartimenti sono interrelati, la comunicazione tra loro è fondamentale. I responsabili di ciascuno dei settori devono sapere cosa fanno gli altri per svolgere efficacemente il proprio lavoro..
• Funzionamento dell'attrezzatura. In un ambito più piccolo, i membri di una squadra devono avere tutte le informazioni; sia sul suo progetto che su ciò che l'azienda sta facendo in generale. In questo modo, viene favorito il coinvolgimento lavorativo e l'efficacia dei lavoratori.

tuttavia, A volte questi tre tipi di comunicazione non si verificano o non fluiscono nel modo giusto. I responsabili della realizzazione possono decidere di trasmettere le informazioni attraverso messaggi troppo brevi o utilizzare mezzi inappropriati, come i social network. Può anche accadere che non esistano mezzi diretti di comunicazione tra i diversi membri della società.

D'altra parte, a volte c'è la volontà di comunicare tra le diverse parti di un'azienda, ma semplicemente non hanno le abilità sociali necessarie per svilupparlo correttamente.. A volte, le persone hanno bisogno di imparare a sviluppare le loro capacità comunicative prima di essere in grado di usarli efficacemente.

In tutti questi casi, ci sarà un problema di mancanza di comunicazione interna all'interno dell'azienda. Ciò causerà il deterioramento sia dei risultati che del benessere degli impiegati; e quindi, qualsiasi azienda dovrebbe cercare di migliorare la loro comunicazione interna se rilevano che c'è un problema con esso.

Ma è qualcosa che non ha soluzione? O, al contrario, C'è un modo per le aziende di migliorare in questo senso??

Come lavorare la mancanza di comunicazione nelle aziende?

Successivamente studieremo i tre passi più importanti che un'azienda può intraprendere per risolvere i loro problemi di mancanza di comunicazione interna.

1- Rendere chiara la visione e la missione dell'azienda

Tutte le società sono governate da una missione e da una serie di valori particolari, che possono essere impliciti o espliciti. Ma a volte, i dipendenti potrebbero non essere chiari su quello che sono, cosa impedisce una profonda conoscenza dello scopo del lavoro.

Per questo motivo, Quando i dipendenti sono in grado di comprendere gli obiettivi, la missione e i valori dell'azienda, possono comunicare in modo più efficace l'uno con l'altro Sarà come se lo facessero allo stesso modo, condividendo una comune gerarchia di priorità.

2- Migliora le relazioni tra i membri della società

Anche se è importante separare la vita personale del professionista, la verità è questa migliorare i rapporti con colleghi e capi all'interno di un'azienda porta molti vantaggi. Non solo aumenta la soddisfazione sul lavoro e il clima dell'azienda, ma aiuta anche la comunicazione interna dell'azienda a diventare più chiara.

Per questo motivo, svolgere attività che rafforzano i legami tra i dipendenti di un'azienda può essere uno dei migliori investimenti fatti per il presente e il futuro di esso.

3- Insegnare a migliorare le abilità sociali

Ne abbiamo parlato sopra alcune persone non comunicano più efficacemente semplicemente perché non sanno come farlo. Pertanto, se rilevi che questo potrebbe accadere all'interno della tua azienda, una buona idea potrebbe essere quella di proporre la realizzazione di un seminario o di un seminario sulle abilità sociali..

In questo modo, i dipendenti impareranno a comunicare in modo più efficace, che si concluderà con molti dei problemi generati dalla mancanza di comunicazione interna.