Burnout la sindrome di bruciare al lavoro
Il burnout è definito come la sensazione di disagio prodotta da uno sforzo eccessivo legato al lavoro. Nella persona, questo disagio è solitamente la conseguenza diretta di uno stress molto intenso e / o molto prolungato, così che questa pressione finisce per superare le loro risorse (difese psicologiche) per affrontarlo. Inoltre, la sua incidenza è maggiore nei lavori che fanno parte delle reti di supporto o di assistenza (medici, infermieri, psicologi, ecc.).
La persona affetta può manifestare la sindrome in modi diversi. In questo senso, uno dei sintomi più visibili sarebbe la demotivazione, che fa diminuire la qualità e la quantità dell'assistenza. Pertanto, potremmo dire che è considerato uno stato di esaurimento fisico, emotivo e mentale prodotto da un continuo eccessivo coinvolgimento in situazioni emotivamente impegnative.
Maslach, uno degli autori più importanti in questo campo, lo definisce come una sindrome caratterizzata dalla "stanchezza emotiva che porta a una perdita di motivazione che spesso lascia il posto a sentimenti di inadeguatezza e fallimento ".
I tre assi su cui si articola il burnout
I tre assi su cui si articola la sindrome del burnout sarebbero:
- Stanchezza e stanchezza emotiva: le persone con questa sindrome hanno la sensazione di non essere in grado di offrire più aiuto o più supporto di qualità al paziente o al familiare davanti a noi, il che spesso li fa sentire impotenti. Il professionista non può dare di più agli altri e si sente stanco e affaticato a livello psicologico e spesso anche fisico.
- Depersonalizzazione nell'affare: a causa del processo precedente, il professionista adotta un trattamento di indifferenza. È più distante dal paziente o parente, in modo che non svolga il suo lavoro come dovrebbe o come farebbe in condizioni normali.
- Sentimenti di insuccesso dovuti alla mancanza di realizzazione personale e / o professionaleA lungo termine, questo significa che il lavoro non produce la stessa soddisfazione di prima e che il professionista inizia a trovare sentimenti di fallimento o inadempienza. È caratterizzato dalla frustrazione - l'impotenza di cui abbiamo parlato nel primo punto -, scarsa autostima e disillusione nei confronti delle conquiste professionali.
È una catena o un processo che viene riconsegnato, così Non deve seguire lo stesso ordine in tutti i professionisti o la sua evoluzione è sempre graduale. D'altra parte, ciò che di solito accade è una "escalation dei sintomi", in modo che il primo sintomo, a meno che un intervento non sia mediato, di solito lasci spazio agli altri.
Questo non significa che tutti i professionisti coinvolti nelle reti di supporto, legati nel loro lavoro con la morte o malattia, Devo logorare. Ci sono professionisti che, di fronte a un duro lavoro come le cure palliative o l'oncologia, emergono più forti. Che la moneta cada da una parte o dall'altra dipenderà da molte delle risorse di coping e dalla regolamentazione che la persona fa delle proprie emozioni.
"Avere la morte vicino a te ti insegna a vivere"
Affrontare il burnout
Ci sono alcuni elementi (esperienze, persone, situazioni, ecc.) Che non possiamo cambiare o su cui non abbiamo il controllo assoluto. Eventi che sono come sono. Eventi che vorremmo che fossero altrimenti, che sembra ingiusto che accadano, che non dovrebbero esserlo.
Ma ... sono così, senza altro. In questo senso, essere in grado prenditi cura di noi, è conveniente distinguere tra ciò che può essere fatto e ciò che non può essere fatto; tra ciò che è e ciò che dovrebbe essere. Questo ci proteggerà dall'impotenza, dalla frustrazione, dalla colpa e dalla rabbia.
È importante accettare che:
- Siamo responsabili di ciò che facciamo, non colpevoli. Puoi sempre scegliere come reagire a ciò che è successo.
- Abbiamo tutti dei limiti e dobbiamo occuparci delle relazioni: sia quella che abbiamo con noi sia quella che abbiamo con gli altri.
- Il dolore e la sofferenza ci influenzano: è normale, siamo persone. Questo ci aiuterà a scoprire di più su noi stessi.
- Le emozioni hanno le loro regole e sono difficilmente soggette ai dettami della ragione. È vero, anche se sei un professionista della salute.
Risorse efficaci contro il burnout
Per il trattamento del burnout vengono solitamente utilizzate due risorse psicologiche con effetti terapeutici molto potenti. Parliamo di accettazione e compassione. Entrambi cercano di allentare la tensione e ci permettono di mantenere la motivazione e la volontà di dirigere la nostra energia in modo proattivo. In questo senso, la proattività consiste nel prendere decisioni per se stessi, farsi carico di ciò che si fa senza giustificarsi in qualcosa di esterno.
In questo modo, l'accettazione e la compassione ci permettono di fissare obiettivi reali e raggiungibili e guidarci a raggiungerli finalmente. Si tratta di concentrarsi su ciò che si desidera, non su ciò che si teme. Per questo, è importante cercare informazioni adeguate e investire in una formazione di qualità. Ad esempio, l'allenamento in tecniche come la consapevolezza, che si basa sulla consapevolezza focalizzata sul momento presente.
Anche le procedure di autoregolamentazione stanno diventando molto importanti in questo campo. Con le procedure di autoregolazione ci riferiamo a quelle strategie che ci permettono di controllare il nostro comportamento (emotivo, cognitivo e motorio), per raggiungere un adattamento alla situazione e le circostanze che lo incorniciano.
In breve, l'approccio generale sotteso è semplice: riprendere il controllo su importanti scelte personali (come dedicarsi ad aiutare gli altri) che consentono di svolgere il compito scelto nel modo più efficace e al minor costo emotivo possibile.
Ti senti annoiato e stanco al lavoro? Potresti soffrire di sindrome di burnout alla fine di s. XX Diversi professionisti della salute mentale hanno presentato le loro osservazioni su lavoratori di diversi settori legati all'aiuto alle persone. Tutti concordavano su segni di demotivazione, perdita di energia progressiva, mancanza di interesse e esaurimento accompagnati da sintomi di ansia e depressione. Leggi di più "