Le nuove forme di comunicazione influenzano la qualità delle nostre relazioni?

C'è una frase di Peter Drucker davvero unica e che colpisce le nuove forme di comunicazione oggi: "la cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non viene detto". ma, Come fai a sapere cosa non viene detto se non stai osservando il tuo interlocutore? Come sai che sta lasciando un silenzio comunicativo o un silenzio perché è impegnato in un'altra attività che in quel momento ha catturato la sua attenzione e ha interrotto il suo discorso?

Vale a dire, come afferma Drucker, in una conversazione ci sono molti gesti, movimenti e smorfie che non parlano, ma dicono molto. tuttavia, con le nuove forme di comunicazione che abbiamo oggi, come l'instant messaging o l'email, questi dettagli sono persi. Questo influenza la qualità delle nostre relazioni??

"Il modo in cui comunichiamo con gli altri e con noi stessi determina la qualità della nostra vita"

-Anthony Robbins-

Le nuove forme di comunicazione

Senza dubbio, ci sono nuove forme di comunicazione che stanno cambiando il modo in cui vediamo il mondo. Quello che una volta era una semplice conversazione tra persone o, al massimo, una telefonata, ora può essere un gruppo WhatsApp, un commento su Facebook o un contributo Twitter di 140 caratteri. Questo, per esporre brevemente alcuni degli esempi più noti.

Quindi le nuove tecnologie e il loro contributo stanno cambiando le comunicazioni ad alta velocità. Il contatto faccia a faccia sembra sempre più obsoleto. Ma, mentre questi cambiamenti offrono vantaggi eccellenti, come una comunicazione più veloce e più pratica, hanno anche i loro contro. Voglio dire, una conversazione su WhatsApp è tanto efficace quanto faccia a faccia??

Secondo David R. Olson, un prestigioso psicologo cognitivo, una serie di fattori deve essere presa in considerazione. E per essere capito, dobbiamo aggiungere questo la comunicazione si basa su tre atti: locutivo, ilocutivo e perlocutorio.

il atto consecutivo che si riferisce alla produzione di suoni, parole e il significato della frase. il atto illocutionary, che ha a che fare con la forza della preghiera e il atto perlocutorio, che si occupa degli effetti prodotti dalla preghiera. Per questi scopi sono compresi, ad esempio, ispirazione, irritazione, inganno o stampa.

Vediamo un esempio:

Mi ha detto: "Daglielo". - Atto successivo.

Mi ha consigliato di darglielo. - Atto ilocutivo.

Mi ha convinto a darlo a lei.  - Atto perlocutivo.

L'atto del discorso è solo l'atto di dire qualcosa, mentre l'atto illocutorio può coinvolgere diversi usi della stessa frase, a seconda di come viene compreso quando viene pronunciato (ad esempio, a seconda del contesto, dire "I am cold" può significare il desiderio di che l'interlocutore chiude la finestra, presta il cappotto al suo oratore, può essere solo un'informazione sul mio stato fisico, ecc.).

Sapendo questo, quali cambiamenti trova questo ricercatore??

Una diversa realtà comunicativa in cui l'atto illocutorio è perso

Secondo Olson, e dato che considera che il discorso non può essere trascritto esattamente per scrivere e leggere, l'atto illocutorio è perso. Vale a dire che solo il.

Quindi, allora, aspetti rilevanti della comunicazione, come il tono della voce e le sue oscillazioni, sono completamente persi. È vero che possiamo usare punti esclamativi e persino lettere maiuscole per alzare la voce, ma non possiamo interpretare l'accento e l'intonazione, dati rilevanti che potrebbero indicare nervosismo, rabbia, malcontento ...

Questo deficit degli aspetti locutivos della conversazione non solo può generare frustrazione o insicurezza nel ricevente o nei destinatari dei messaggi, senza che ciò possa causare anche frustrazione nella persona che li emette. Potresti avere la sensazione che manchi qualcosa in modo che l'altro possa capirti.

Particolarità delle nuove forme di comunicazione

Un'altra particolarità di queste nuove forme di comunicazione si trova quando si parla con una persona sconosciuta. Voglio dire, non possiamo interpretare come è il nostro interlocutore, dal momento che non è di fronte. In questo senso sarà più complicato per noi avere un'idea della persona che ci sta di fronte.

Quindi, non possiamo dire che questo punto sia più o meno negativo. È semplicemente diverso. Tuttavia, ciò che è certo è che molta vicinanza è persa e l'atto illocutorio scompare completamente. In effetti, anche potrebbe portare a inferenze sulle reali intenzioni della persona dall'altra parte della comunicazione.

Quindi, è chiaro La comunicazione virtuale non è necessariamente peggiore della comunicazione classica, è semplicemente diversa e andrà bene anche per scopi diversi. Inoltre, al giorno d'oggi sta iniziando a disporre di attrezzature tecnologiche che consentono videochiamate per entrambi gli altoparlanti di vedersi mentre parlano.

Inoltre, quando due persone comunicano tramite WhatsApp, ad esempio, o qualche altro metodo di messaggistica istantanea, c'è un'altra variabile. Se si conoscono già bene, qualcosa dell'atto illocutorio potrebbe rimanere in parte, in modo che tu possa interpretare in modo più accurato il ricevitore.

"Il carattere di un uomo può essere appreso dagli aggettivi che usa abitualmente nelle sue conversazioni"

-Mark Twain-

effettivamente, le nuove forme di comunicazione forniscono semplicemente un ulteriore mezzo di conversazione. Questo tende a danneggiare la qualità della nostra comunicazione? La cosa certa è che la tecnologia facilita il fatto di avere conversazioni che altrimenti non potremmo mantenere, tuttavia sempre penalizzerà in diversi punti la qualità di queste conversazioni.

Infine, alcuni studi lo rivelano Il crescente senso di solitudine che si verifica nella società di oggi è in parte dovuto al maggiore uso di certi mezzi di comunicazione rispetto agli altri. Possiamo avere persone dall'altra parte dello schermo, ma è più difficile per noi sentirci vicini a loro. Forse con una videochiamata possiamo guardarli negli occhi, ma non possiamo mai tenerli o tenerli con le mani.

Ecco perché, usa le tecnologie per comunicare con chi è lontano, ma lasciale da parte per parlare con chi è vicino. Sfrutta i suoi benefici, ma lascia che i tuoi handicap si sistemino completamente nelle tue relazioni.

Silenzio, sai come renderlo un buon alleato per la tua comunicazione? Il silenzio è più di uno spazio vuoto. Può essere un'opportunità per invitare riflessione e ascolto. Praticalo nelle tue conversazioni. Leggi di più "