Che cos'è l'assertività empatica?
Assertività ed empatia sono due ingredienti molto importanti nel livello della comunicazione umana. Attraverso l'assertività, una persona ha la capacità di esprimere chiaramente i propri sentimenti e punti di vista. Da parte sua, l'empatia è un ingrediente che migliora la comprensione umana nelle relazioni personali. In questo articolo di Psychology-Online, ti diamo le chiavi per sapere cos'è l'assertività empatica e interiorizzare questo valore come motore del tuo sviluppo personale.
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- Ascolto attivo, necessario per l'assertività empatica
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Empatia: definizione
il empatia ti porta a capisci l'altro essere umano, ascoltando la sua storia senza filtri precedenti. Per mettere in pratica l'empatia, dobbiamo cercare di osservare la storia dell'altro dal suo punto di vista e non dal suo stesso giudizio. Cioè, dobbiamo capire la sua storia nel contesto personale del protagonista. Ad esempio, possiamo capire perché la pensi così rispetto a quel problema che ti riguarda.
Ogni essere umano è diverso. Osserva come dalla stessa situazione, le persone reagiscono in modi diversi. Per questo motivo, una persona potrebbe essere preoccupata per un problema che non ti sommergerà allo stesso modo, tuttavia, l'empatia porta a mettiti nella pelle di quella persona, senza costante interferenza dal punto di vista.
Ascolto attivo, necessario per l'assertività empatica
Hai gesti di empatia verso gli altri in molti momenti della routine quotidiana. Ad esempio, quando hai una parola gentile e sincera a qualcuno che sta soffrendo nel tuo ambiente, quando invii parole di incoraggiamento ai tuoi collaboratori in un momento in cui la motivazione è importante o quando spegni il cellulare per prestare attenzione a un conversazione. Voglio dire, Assertività ed empatia sono anche nutrite dall'ascolto attivo.
Quando sei triste nel vedere che una persona piange per cattive notizie, allora sperimenta il potere dell'empatia. Lo fai anche quando leggi un libro, ti metti nella pelle del protagonista. L'empatia non è una qualità innata, ma si sviluppa dall'esperienza.
Nel contesto della comunicazione, l'assertività empatica è la capacità che ti porta ad esprimere un messaggio tenendo conto non solo di ciò che desideri esprimere, ma anche di come puoi ottenere quelle parole al destinatario. Ad esempio, si tratta di non ferire i sentimenti dell'altro. Possono esserci situazioni in cui il messaggio espresso stesso, per quello che significa, influenza i sentimenti dell'interlocutore.
Questo è il caso, per esempio, in un paio di rottura. Tuttavia, l'assertività empatica porta all'umanesimo di osservare non solo il proprio punto di vista, ma anche il proprio capisci che l'altra persona ha un cuore. Per questo motivo, attraverso questa capacità espressiva, il mittente cerca di ottenere un messaggio nel modo più positivo possibile, cioè minimizzando l'impatto psicologico di tali informazioni.
Empatia e assertività: abilità sociali complementari
In questo modo, l'assertività empatica combina ingredienti molto importanti. Da un lato, è alimentato dalla sincerità e dalla verità di un messaggio assertivo, ma acquisisce anche l'apertura mentale dell'accoglienza verso l'altro che l'empatia offre.. Assertività ed empatia sono due abilità sociali totalmente complementari. L'assertività è più orientata al piano dell'introspezione, l'empatia si riferisce all'altra.
¿Perché l'assertività empatica è così importante? Perché aiuta a rendere più piacevole la convivenza con amici, colleghi e familiari. In breve, più amichevole. Non solo siamo ricettivi alle nostre emozioni e ai nostri sentimenti, ma riceviamo anche informazioni sull'umore degli altri. Non solo attraverso le sue parole, ma anche attraverso il suo tono di voce e il linguaggio del corpo.
Questo è uno dei motivi per cui se devi parlare di una questione molto importante con una persona, è preferibile che tu parli di quell'argomento in una conversazione faccia a faccia invece di farlo attraverso WhatsApp. Inoltre, avere assertività empatica significa anche cercare un momento propizio per parlare di una questione importante.
L'assertività empatica è importante anche a livello professionale. Immagina, ad esempio, nel campo della medicina. Un medico è uno specialista il cui compito va oltre la diagnosi e il trattamento del paziente. Il medico deve mettere in pratica la sua intelligenza emotiva per trasmettere le informazioni nel modo più umano possibile e tenendo conto della posizione del paziente quando riceve cattive notizie.
Pensa a quella situazione che ti ha colpito perché una persona ti ha detto qualcosa con un tono o in un modo che sembrava inappropriato per la tua mancanza di sensibilità. Questo tipo di situazione può aiutarti a capire la differenza tra una comunicazione empatica e quella che non lo è affatto.