Che cos'è l'assertività e gli esempi

Definiamo l'assertività come la capacità di comunicare alle persone che ci circondano. sentimenti e bisogni ma evitando di ferire e offendere gli altri. Tuttavia, per conoscere ancor più in profondità cos'è l'assertività, dobbiamo fare una definizione corretta in base alla psicologia.

Alcuni lo considerano assertività e le abilità sociali sono termini sinonimi. Ma è importante tenere a mente che l'assertività è solo una parte delle abilità sociali, quella che riunisce i comportamenti e i pensieri che ci permettono di difendere i diritti di ciascuno senza attaccare o essere attaccati.

Continua a leggere questo articolo di psicologia online se vuoi rispondere alla domanda ciò che è assertivo con esempi così puoi capire meglio in che cosa consiste questa abilità sociale e personale.

Potresti anche essere interessato: Workshop su abilità sociali e assertività: definizione indice

1. Che cos'è l'assertività: esempi e significato
2. Come essere più assertivo: consigli dalla psicologia
3. Cos'è l'assertività nella comunicazione: esempio di dialogo
4. Assertività ed empatia: relazione e differenze

Che cos'è l'assertività: esempi e significato

Prima di tutto, è molto importante sapere cosa significa essere assertivi e perché è così importante coltivare questo elemento della nostra personalità. La prima caratteristica che dobbiamo prendere in considerazione è che l'assertività può essere osservata nelle nostre relazioni sociali e personali, mentre ci sono persone che comunicano in modo aggressivo e persino passivo: la chiave delle abilità sociali è sapere come comunicare con assertività ed empatia.

Esempi di comunicazione assertiva

Successivamente, ti mostriamo ciò che è assertivo con esempi così puoi capire meglio questa situazione:

Mettiamo la seguente situazione: ti siedi in un ristorante per cena. Quando il cameriere ti porta quello che hai ordinato, ti rendi conto che la tazza è sporca, con segni di rossetto da qualcun altro. In questa situazione, potresti:

• Non dire nulla e usare la tazza sporca anche se non piace.
• Armare un grande scandalo al locale e dì al cameriere che non tornerai più in quella struttura.
• Chiama il cameriere e chiedigli di piacere Ho cambiato la tazza.

¿Cosa faresti?

Né la prima opzione né la seconda sono comportamenti o caratteristiche appropriate della comunicazione assertiva. In quella situazione, se ciò che intendiamo è ridurre lo stress e trattare le altre persone con rispetto, la terza opzione è la più assertiva che puoi eseguire.

Qui puoi accedere a un test di assertività con risultati per valutare la tua personalità in questo senso.

Significato di assertività

Ora che abbiamo impostato questo esempio, definiamo l'assertività come una capacità sociale in cui impariamo ad esprimere i nostri sentimenti, le emozioni, a scoprire il modo di rispettarci ma senza agire in modo aggressivo.

Sotto, alleghiamo un diagramma per capire meglio che cos'è l'assertività.

Immagine: EClass

Come essere più assertivo: consigli dalla psicologia

Ora che conosciamo tutti i misteri dell'assertività, è tempo di imparare ad essere assertivi. Per questo, possiamo seguire i consigli forniti dalla psicologia cognitiva e sociale. Quando non siamo persone assertive, possiamo avere problemi con i nostri amici, la coppia, la famiglia ... e i conflitti non vengono solitamente risolti in modo rapido ed efficace.

L'allenamento assertivo non è qualcosa di semplice ed è possibile che commettiamo alcuni errori durante il processo, tuttavia, come qualsiasi altro comportamento, è qualcosa che può essere appreso con la pratica.

Formazione assertiva: abilità sociali

Ci sono due ragioni per cui una persona non è assertiva:

• Pensano di non avere alcun diritto alle loro convinzioni, diritti o opinioni.
• Credono che i loro diritti debbano essere difesi al di sopra di quelli degli altri, con rabbia e aggressività.

Nel primo caso, Allenamento assertivo Non consiste nel convertire le persone sottomesse in denuncianti e accusatori, ma nell'insegnare che le persone hanno diritto di difendere i tuoi diritti in situazioni che sono chiaramente ingiuste.

Esporremo qui una serie di idee sbagliate che di solito hanno persone passive:

• Non interrompere mai le persone. FALSE: Abbiamo il diritto di interrompere il tuo interlocutore per chiedere una spiegazione.
• I problemi di uno non interessano a nessun altro e non devi sprecare il tuo tempo ad ascoltarli. FALSE: Abbiamo il diritto di chiedere aiuto o supporto emotivo.
• Devi adattarti agli altri, se non è possibile rischiare di perdere un'amicizia. FALSE: Abbiamo il diritto di dire "NO".
• Quando qualcuno ha un problema, devi aiutarli. FALSE: Abbiamo il diritto di decidere quando dare aiuto agli altri e quando no.

I casi in cui le persone poco assertive diventano violento e reattivo, è importante svolgere una formazione assertiva, rafforzare l'empatia e mostrare l'importanza dei sentimenti e dei diritti delle persone che ci circondano.

Possiamo anche eseguire tecniche di rilassamento per adulti nel caso in cui desideriamo imparare a comunicare con calma e senza alzare il tono della voce.

Cos'è l'assertività nella comunicazione: esempio di dialogo

Ora che sai cos'è l'assertività, devi sapere che ci sono molte tecniche per essere assertivo.

Una delle tecniche che funzionano meglio è disarmare l'altro con un complimento o il riconoscimento del proprio lavoro, della sua persona o del suo compito, per poi continuare ad esprimere ciò di cui abbiamo bisogno.

Vediamo un esempio illustrativo di quello che vogliamo dire:

• Donna: "José, ¿Potresti andare a prendere i bambini a scuola? Devo ancora preparare la lezione per domani e penso che non mi darà tempo."
• Marito: "Mi dispiace Maria, ma sono appena tornata dal lavoro e sono molto stanco, vedi il tuo."
• Donna: "So che sei molto stanco, normale perché hai messo molto impegno nel tuo lavoro. Il tuo capo dovrebbe rendersene conto e non caricarti di tanti compiti. Ma ti chiedo di far salire i bambini, visto che devo fare questo lavoro per domani. Quindi possiamo riposare."

In quest'ultimo esempio, i diritti stessi sono difesi (diritto di chiedere aiuto e di esprimere le opinioni) senza violare i diritti dell'altro, poiché non vi è alcun tipo di ordine, disprezzo o aggressività verso l'altra persona.

In sintesi: essere assertivo è esprimere le nostre opinioni rispettando quello degli altri.

Ricorda di essere assertivo non significa sempre voler avere ragione, ma esprimi le nostre opinioni e punti di vista, che siano corretti o meno. Abbiamo anche tutti il ​​diritto di sbagliare e di non essere giudicati eccessivamente.

Immagine: emozione

Assertività ed empatia: relazione e differenze

L'empatia è la capacità di "mettersi nei panni dell'altro", cioè sentire le emozioni degli altri come proprie e agire con le persone che ci circondano..

L'empatia è una caratteristica dell'intelligenza emotiva molto importante e spesso è direttamente correlata all'assertività, questo accade perché per essere assertivi, abbiamo bisogno di sviluppare empatia.

¿Qual è la differenza tra assertività ed empatia?

La principale differenza tra l'assertività e l'empatia è che l'assertività è focalizzata sull'esprimere qualcosa di noi stessi verso gli altri, mentre l'empatia è esattamente l'opposto: l'empatia è un canale dall'esterno verso l'interno, verso la nostra elaborazione emotiva. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare il seguente articolo sulle differenze tra assertività ed empatia.