La relazione tra personalità e relazioni umane

In relazione alle interazioni personali, possiamo tenere presente, da questo modello, diversi aspetti importanti. Prima di tutto, la comunicazione adotta una forma a catena Stimolo - Risposta, ogni risposta serve come stimolo per il prossimo. Queste transazioni sono fornite da e specifici stati EI e le conseguenze possono essere diverse a seconda del caso.

Se comunico con te, posso scegliere di indirizzarti da uno dei miei tre stati dell'Io e tu puoi rispondermi da qualcuno dei tuoi. Il più delle volte non lo scegliamo in modo consapevole, di solito è inconscio e automatico.

Tipi di transazioni comunicative

Esistono diversi tipi di transazioni nella comunicazione tra due persone. Possono essere complementari, cioè, la risposta è data dallo stato dell'Io a cui è stato diretto lo stimolo. Ad esempio, se dal mio Adulto chiedo “che ore sono?” e l'altro mi risponde dal suo Adulto “Sono le 4:00 PM” o se una donna, dal suo stato padre, dice a suo marito “Di nuovo le scarpe nel mezzo, questo non può andare avanti così” e lui risponde dal suo figlio di stato “Mi dispiace, non lo farò più”. La moglie invia il suo messaggio da suo padre, in attesa che il marito risponda da suo figlio, e così succede.

Tuttavia, può accadere che il destinatario del messaggio risponda da uno stato dell'Io diverso dal previsto, risultante in una transazione incrociata. Ad esempio, nel caso della moglie che avvia una comunicazione da suo Padre, il marito può decidere di rispondere dal suo Adulto invece che dal Bambino, come sua moglie si aspetta, e reindirizzare la comunicazione con una risposta dal suo Adulto, con voce calma, “Sembra che tu sia arrabbiato, capisco perché ti senti così, dimmi cosa vuoi che io faccia al riguardo”. Con questo cambiamento, il marito si aspetta che sua moglie gli risponda dal suo Adulto, per esempio, “Quando togli le scarpe, vorrei che tu le tenessi nel calzolaio”.

Un'altra possibilità nella comunicazione è quando due messaggi vengono trasmessi allo stesso tempo, uno diretto, di livello sociale, che di solito viene dato da Adulti ad Adulti, e un altro livello subliminale, di livello psicologico, che generalmente viene dato da Padre a Bambino o da Figlio a Padre. Ad esempio, il marito dice a sua moglie “¿Che cosa hai fatto con i miei pantaloni?” e la donna risponde “Li ho tenuti nell'armadio”. A prima vista sembra una transazione parallela, da Adulto ad Adulto, ma se guardiamo il messaggio non verbale, il tono della voce e la postura, troviamo che il marito chiede con un cipiglio e con un tono severo, da suo Padre e la moglie risponde con voce tremante e alta e abbassando la testa, dal suo Bambino.

Dobbiamo sempre ricordare che in ogni comunicazione, non possono mai farci entrare in un certo stato di sé, per quanto possono “invitaci” per entrare, siamo noi a decidere da dove risponderemo. Nell'esempio sopra, la moglie può accettare il “invito” rispondere dal Bambino, o può scegliere di farlo dal suo Adulto e non giocare il gioco al marito, dicendo la stessa cosa ma con un tono calmo e una postura neutra e rilassata, ignorando la provocazione o facendola apparire obiettivamente.