Il caso di Kitty Genovese e il Dissemination of Responsibility

Nell'anno 1964, il caso di Kitty Genovese ha fatto un giro dei giornali di New York ed è stato presentato sul volte. La ragazza, 29 anni, è tornata dal lavoro alle 3 del mattino e ha parcheggiato la macchina vicino all'edificio in cui viveva. Lì, è stata attaccata da una persona mentalmente disturbata che l'ha pugnalata alla schiena più volte. La ragazza urlò e uno dei vicini sentì l'urlo. Il vicino ha appena cercato di inseguire l'assassino dietro la sua finestra. "Lascia stare la ragazza!" Ma lei non venne in suo aiuto o chiamò la polizia. L'assassino se ne andò temporaneamente, mentre Kitty strisciava, sanguinante, verso il suo edificio.

L'assassino tornò qualche minuto dopo quando la ragazza era già sulla porta dell'edificio. L'ha pugnalata ripetutamente mentre urlava. Quando stava morendo, l'ha violentata e rubato $ 49 da lei. L'intero evento è durato circa 30 minuti. Nessun vicino è intervenuto e solo uno ha chiamato la polizia, per denunciare che una donna era stata picchiata. Secondo il New York Times, Fino a 40 vicini hanno sentito le urla. Secondo i registri ufficiali, erano 12. Nel caso di Kitty Genovese è irrilevante se ci fossero 40 persone o 12. La cosa rilevante è: Perché non aiutiamo quando sappiamo che una persona ha bisogno di aiuto?

Kitty Genovese e la diffusione della responsabilità

Il caso di Kitty Genovese è estremo; tuttavia, viviamo circondati da situazioni in cui ignoriamo l'aiuto di cui una persona ha bisogno. Ci siamo abituati a camminare tra i bisognosi, ignorando le richieste di aiuto, ascoltando le grida che non sono aiutate, evitando le urla che possono farci sospettare che ci siano violenze domestiche o bambini. Sappiamo che ogni giorno non ci sono solo omicidi ma anche maltrattamenti. In molte occasioni, molto vicino a noi.

Cos'è che ci porta ad eludere la nostra responsabilità? Abbiamo davvero questa responsabilità? Quali meccanismi psicologici sono coinvolti nei processi di aiuto?

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La morte di Kitty Genovese ha aiutato gli psicologi sociali a porre queste domande e iniziare a indagare. Da questi studi è sorto il Teoria della diffusione della responsabilità (Darley e Latané, nel 1968), che spiegavano cosa succede realmente in queste situazioni, dal momento in cui realizziamo o meno che c'è una persona che ha bisogno di aiuto, alle decisioni che prendiamo per aiutare o no.

L'ipotesi di questi autori era quella il numero di persone coinvolte influenza il processo decisionale per aiutare. Cioè, più persone crediamo possano assistere a questa situazione, meno responsabili ci sentiamo di aiutare. Forse questo è il motivo per cui di solito non offriamo aiuto per strada, dove c'è un grande transito di persone, anche se qualcuno ha bisogno di aiuto, così come ignoriamo situazioni di povertà molto estreme. Questa modalità di apatia finisce per diventare una specie di aggressività passiva, perché non aiutando quando è necessario e responsabile, collaboriamo davvero in un certo modo con quel crimine o ingiustizia sociale. I ricercatori hanno condotto una moltitudine di esperimenti e sono stati in grado di dimostrare che la loro ipotesi era vera. Ora, ci sono più fattori coinvolti oltre al numero di persone?

Prima di tutto, Siamo consapevoli che esiste una situazione di aiuto? Le nostre convinzioni personali sono il primo fattore da aiutare o meno. Quando consideriamo la persona che ha bisogno di aiuto come l'unico responsabile, tendiamo a non aiutare. Qui entra in gioco il fattore di somiglianza: se questa persona è simile a noi o no. Questo è il motivo per cui certe classi sociali non si prestano ad aiutare gli altri, perché li considerano lontani dal loro status (che è un modo di pregiudizio sociale, un piccolo modo di pazzia lontano dall'empatia e dalla sensibilità umana)..

Aiutare o non aiutare dipende da diversi fattori

Se siamo in grado di rilevare una situazione in cui una persona ha bisogno di aiuto e crediamo che dovremmo aiutarli, allora entrano in gioco meccanismi di costi e benefici. Posso veramente aiutare questa persona? Cosa guadagnerò da questo? Cosa posso perdere? Sarò danneggiato cercando di aiutare? recentemente, questo processo decisionale è influenzato dalla nostra cultura attuale, eccessivamente pragmatica e sempre più individualista e insensibile.

Infine, quando sappiamo che possiamo aiutare e siamo disposti ad aiutare, ci chiediamo: dovrei essere? Non c'è qualcun altro? In questa fase, la paura delle risposte degli altri gioca un ruolo speciale. Pensiamo che forse altri ci giudicheranno per voler aiutare qualcuno, o ci considereranno simili alla persona che ha bisogno di aiuto (la convinzione che "solo un ubriaco si avvicina a un altro ubriaco").

Le ragioni principali per cui si evita la responsabilità di fornire aiuto

Oltre la teoria della diffusione della responsabilità di Darley e Latané, oggi sappiamo che la nostra cultura moderna gioca un ruolo chiave nel reprimere il nostro comportamento pro-sociale, un modo di essere totalmente naturali negli esseri umani, dal momento che siamo esseri sensibili, sociali ed empatici per natura (siamo tutti nati con queste capacità e li sviluppiamo o meno a seconda della nostra cultura). Questi sono i blocchi da aiutare:

1. Sono davvero responsabile per quello che succede e dovrei aiutare? (credenza derivata dal moderno classismo, un pregiudizio sociale)

2. Sono qualificato per farlo? (credenza derivata dalla nostra paura)

3. Sarà male per me aiutare? (credenza derivata dalla nostra paura e anche dall'influenza del moderno classismo)

4. Cosa diranno gli altri di me?? (paura, come sarà influenzato il nostro concetto di sé, una modalità di egoismo)

Tutti questi blocchi possono essere lasciati indietro se ci consideriamo esseri capaci di aiutare, responsabili di farlo come esseri umani e sociali, e, soprattutto, che il nostro vantaggio è il fatto di aiutare oltre ciò che accade con il resto delle persone. Ricorda che la leadership è la capacità di influenzare positivamente gli altri, quindi è abbastanza probabile che il solo fatto che una persona aiuti un'altra ispirerà gli altri a farlo.

conclusiva

E tu? Elimini la tua responsabilità o la affronti? Cosa faresti se rilevi una situazione pericolosa per un'altra persona? Come vorresti aiutare gli altri? Lo fai già? In che modo?

Per un mondo più umano, Benvenuti nel mondo della responsabilità pro-sociale.