5 tecniche per allenare le tue abilità sociali
La nozione di formazione sulle abilità sociali si è evoluta nel tempo. All'inizio è stato associato ad interventi in persone con qualche grave disturbo mentale, e sebbene questo metodo sia ancora usato per questi casi, dopo l'emergere delle teorie dell'apprendimento sociale, è diventato uno strumento per migliorare le abilità delle persone nella loro relazioni interpersonali.
Come ogni altra abilità, queste abilità comunicative possono essere apprese, praticate e, quindi, notevolmente migliorate; senza la necessità che la persona debba soffrire di qualsiasi tipo di disturbo per poterne beneficiare.
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Abilità sociali: perché sono importanti?
Non esiste una descrizione univoca e concreta di quali siano le abilità sociali, tuttavia questo concetto può essere spiegato come l'insieme di comportamenti e azioni acquisiti in modo naturale, capaci di essere appresi ed esercitati, che si svolgono in contesti interpersonali; prendendo in considerazione le norme sociali di questo e con l'obiettivo di ottenere supporto sociale o auto-rafforzamento.
L'importanza delle abilità sociali è data dalla sua relazione con un migliore adattamento psicosociale della persona, evitando così l'isolamento, la mancanza di affetto e possibili disturbi affettivi associati.
L'utilità delle abilità sociali nella vita quotidiana della persona si riflette nei seguenti aspetti:
- Ridurre i livelli di stress e ansia di fronte ad alcune circostanze sociali
- Agire come rinforzo in contesti di interazione con altre persone
- Aumentare il rinforzo da persone preziose per la persona
- Proteggi e favorisci le relazioni interpersonali
- Favorisce l'aumento dell'autostima
Proprietà dell'addestramento delle abilità sociali
Come indicato nel punto precedente, le abilità sociali sono comportamenti appresi durante tutta la vita della persona, quindi è possibile addestrarli attraverso appropriate esperienze di apprendimento.
La particolare base o caratteristica di questa formazione consiste nell'osservazione di una terza parte che esegue il comportamento oggettivo in modo appropriato, per ripetere successivamente, correggere eventuali errori e migliorare gradualmente. Per questo, la persona che cerca di imparare riceve un rinforzo, sia positivo che negativo, dal professionista.
La dinamica consiste nel ripetere e praticare il comportamento o il comportamento cercato nel maggior numero di situazioni, nel modo più vario e reale possibile.
Le caratteristiche principali dell'addestramento delle abilità sociali sono:
- Aumento e sviluppo del catalogo del comportamento che la persona ha
- Partecipazione e cooperazione attiva delle persone coinvolte nella formazione
- Strategie intese come apprendimento per la persona, non come terapia.
- Sono esercizi che possono essere svolti in gruppi, il che favorisce la loro efficacia.
L'elenco dei propri vantaggi e comuni ai diversi tipi di formazione, che hanno reso loro un intervento di riferimento sono:
- Breve durata della durata dell'intervento.
- La semplicità delle tecniche
- Plasticità e flessibilità per adattarsi alla persona e ai suoi bisogni
- Immediati effetti positivi
- Organizzazione strutturata, sistematizzata e chiara
- Sistema di azione e apprendimento simile a quello di ottenere altre abilità
Tecniche per la formazione delle abilità sociali
La psicologia ha sviluppato una serie di tecniche volte a migliorare le capacità della persona in termini di relazione con gli altri. Queste tecniche, spiegate sotto, non dovrebbero essere interpretate come passi seriali che seguono un ordine specifico, ma piuttosto come elementi indipendenti che ci permettono di allungarli, estenderli o ripeterli.
Questi elementi sono specificati in sei diverse tecniche. Sono i seguenti.
1. Modellazione
In questa prima tecnica, una persona dotata delle abilità da apprendere esegue una serie di comportamenti in modo appropriato, in modo che l'apprendista o apprendista li imiti.
I modelli possono eseguire i comportamenti dal vivo o tramite registrazioni. Il requisito principale del modello per cui la tecnica è efficace è che è il più simile possibile all'osservatore. Così tanto per età, sesso, gruppo di riferimento, ecc..
Un punto importante da tenere a mente è che il modello non conduce il comportamento in modo eccessivamente abile o esperto, poiché può demotivare l'osservatore. La persona che fa da esempio da seguire dovrebbe esprimersi in modo affabile e vicino all'apprendista. L'umore dell'osservatore viene compensato con rinforzi positivi.
Allo stesso modo, l'efficacia della tecnica aumenta quando la situazione esposta viene riprodotta con la massima chiarezza e precisione, e sempre in un modo in cui la difficoltà di questo grado è graduata, dal meno al più grande..
È necessario che lo spettatore capisca che il loro obbligo è imitare il modello, focalizzare l'interesse sul comportamento del modello, analizzarlo e poi esercitarsi e provare questo comportamento.
2. Test comportamentale
Il test comportamentale è il momento in cui la persona deve eseguire le azioni che sono state precedentemente mostrate dal modello. Questi test possono essere:
- vero: La condotta viene eseguita in contesti reali o simulati.
- clandestino: il comportamento è svolto dall'immaginazione nel luogo di allenamento.
Questi due modi di procedere non sono esclusivi, la persona può prima fare il test in modo mascherato e, una volta praticata abbastanza, passa al test vero.
Riguardo l'intervento dei partecipanti, il monitor può fungere da interlocutore per controllare la situazione. Nel caso in cui venga eseguito un intervento di gruppo, il resto dei partecipanti può rappresentare compiti o rappresentazioni ausiliarie.
3. Feedback
Il test comportamentale è essenziale dopo un periodo di feedback. Questo feedback si basa sulla fornitura di informazioni alla persona su come ha eseguito i comportamenti target, essendo questo il più specifico e concreto possibile.
È un requisito indispensabile per rafforzare ciò che la persona ha fatto correttamente, come comunicare in quali cose dovrebbe migliorare; Guida su come puoi migliorare.
Per una maggiore integrazione delle informazioni, è essenziale che questo feedback sia immediato o addirittura simultaneo alle prestazioni della persona.
4. Rinforzo
In questi casi, Il rinforzo positivo consiste nel lodare e lodare gli aspetti positivi della prestazione dell'apprendista, questo è il modo migliore per ripetere il comportamento in futuro. Un punto importante da tenere a mente è che tali rinforzi dovrebbero essere preziosi e desiderati dalla persona.
Possono essere eseguiti due tipi di rinforzi:
- Rinforzo del materiale, questo rinforzo si riferisce a ricompense tangibili
- Rinforzo sociale sotto forma di complimenti e approvazioni.
Una volta che i rinforzi sono stati amministrati in modo continuo, il rinforzo intermittente del comportamento è passato. L'obiettivo di questo tipo di rinforzo è quello di rafforzare il comportamento e mantenerlo a lungo termine.
5. Generalizzazione
Lo scopo principale di tutto questo allenamento non è che la persona esegua il comportamento solo nello spazio del test, ma che è in grado di esibirsi in situazioni di vita reale.
Tenendo conto di ciò, l'esecuzione del comportamento o dei comportamenti deve essere estrapolata a tutti i contesti o circostanze in cui tale comportamento è utile per la persona.