5 tecniche di manipolazione che ci riguardano e che usiamo

La manipolazione è un atto che implica abuso di potere perché implica l'uso di elementi discorsivi per controllare la cognizione, gli affetti e il comportamento di una o più persone. È spesso confuso o mescolato con altri processi simili: argomentazione e persuasione, ma non sono la stessa cosa.

In questo articolo spieghiamo cos'è la manipolazione e come si differenzia dalla persuasione e dall'argomentazione. Vi presentiamo anche alcuni esempi di tecniche di manipolazione che sono spesso usati.

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Discutere, persuadere e manipolare non sono la stessa cosa

Sia l'argomentazione che la persuasione e la manipolazione possono assumere la forma di un discorso orale o scritto e in termini molto generali servono per difendere un'idea o un atteggiamento, Ecco perché è molto facile confonderli. Ciò che li rende diversi è lo scopo perseguito da ciascuno, così come i suoi particolari elementi.

L'argomentazione è un'attività che consiste nel dare logica e coerenza a un'idea per difenderla. In altre parole, è quando stabiliamo un ragionamento con uno scopo specifico: giustificare o confutare questo o altri ragionamenti.

D'altra parte, la persuasione si verifica quando l'argomento ha uno scopo in più: non è solo usato per difendere o confutare un'idea, ma anche è orientato a modificare il comportamento dell'interlocutore.

Inoltre, la manipolazione è quando l'argomento viene utilizzato per modificare o dirigere il comportamento dell'interlocutore, ma sulla base di due elementi e scopi principali: il potere, o piuttosto l'abuso di potere, che si traduce in dominio.

Può essere molto sottile (di solito passa inosservato) e può essere il fondamento della violenza simbolica, in quanto ha il risultato di favorire gli interessi di una parte e danneggiare quelli dell'altra..

Ecco perché la manipolazione può essere analizzata da tre dimensioni (Van Dijk, 2006): una sociale, che viene esercitata dalle élite che hanno accesso al discorso pubblico, in modo che la loro influenza sia su larga scala; una dimensione cognitiva che consiste nel controllare i modelli mentali e le rappresentazioni sociali; e una dimensione discorsiva, che consiste nell'utilizzare elementi linguistici per essere in grado influire su schemi e comportamenti mentali di una persona o di un intero collettivo.

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Alcune tecniche di manipolazione

Gli studi su come alcuni gruppi o individui manipolano gli altri sono diventati molto frequenti negli ultimi decenni, specialmente nell'area dei media, attività pubblicitaria e politica.

Grazie a questo siamo stati in grado di identificare alcune strategie di manipolazione in cui possiamo cadere molto facilmente senza rendercene conto, sia nelle nostre relazioni interpersonali che in quello che vediamo ogni giorno in televisione o su Internet.

Anche se potremmo esemplificare molti altri, rivedremo 5 delle più comuni tecniche di manipolazione.

1. Gioca con sentimenti ed emozioni

Controllare la dimensione affettiva è uno degli strumenti più potenti perché fa in modo che i ricevitori riaffermino le loro opinioni e posizioni senza necessariamente aver attraversato il ragionamento logico, riflessivo o critico.

Un esempio potrebbe essere l'attività della stampa scandalistica, che esagera le notizie dando un tocco di sensazionalismo piuttosto che di rigore, perché l'obiettivo è appunto quello di attirare la dimensione emotiva dei lettori e delle loro precedenti esperienze, e con questo, aumentare le visite o le vendite.

2. Semplificare il messaggio e includere affermazioni forti

Consiste di controllare gli elementi cognitivi che ci consentono di elaborare e comprendere un messaggio. È quando si usano congetture rapide e forti che non danno la possibilità di condurre analisi profonde, che fondamentalmente è di ostacolare intenzionalmente la comprensione dell'argomento.

Ad esempio, quando una piccola parte di un testo è stampata in lettere grandi e sottolineate e all'inizio, che oltre ad attirare immediatamente la nostra attenzione e attivare la memoria a breve termine, ci porta ad avere una comprensione parziale o parziale delle informazioni.

3. Ricorrere a ciò che l'autorità dice o pensa

È quando una posizione è giustificata presentando una persona o una figura socialmente riconosciuta come autorità competente. Questo è utile perché spesso tendiamo a considerare più opinioni, indicazioni o attività di qualcuno che ammiriamo o qualcuno che è in una posizione di potere..

Ciò può implicare l'opinione di un sacerdote o di un presidente, di quella di un artista o di un parente, e la sua efficacia dipende dal contesto in cui si sviluppa il gruppo o la persona.

4. Identifica i conflitti e fagli pensare che sono sempre gli stessi

È quando una situazione, soprattutto se si tratta di una situazione conflittuale, si riduce a ciò che una singola persona o un gruppo di persone fa, dice o pensa, nascondendo tutte le altre variabili, agenti o gruppi che influenzano o sono influenzati da tale situazione, contribuire alla generalizzazione della conoscenza, dell'affetto, dell'atteggiamento o dell'ideologia.

Un esempio si trova nei casi che si verificano quando un attacco è rappresentato nei mass media come un evento isolato, o come l'atto di un "pazzo" (con il quale siamo invitati a temere tutti quelli che sono sembra), invece di essere rappresentato come il risultato di complessi conflitti politici e sociali.

5. Usa e rinforza gli stereotipi

Molto approssimativamente, gli stereotipi sono le qualità del comportamento che vengono attribuite in modo semplificato e quasi automatico a una persona oa un gruppo di persone.

Sono utili come tecnica di persuasione perché permettere di controllare valori e giudizi senza dover giustificare profondamente gli argomenti e senza permettere al destinatario di interrogarsi ampiamente, cioè, l'interesse per le informazioni profonde e riflessive non è favorito.

Riferimenti bibliografici:

• García, M. (2014). Manipolazione nella costruzione della realtà internazionale. Reason e Word Magazine, 17 [Online] Recuperato il 5 marzo 2018. Disponibile su https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf?sequence=1
• Roiz, M. (1966). Moderne tecniche di persuasione Estratto il 5 aprile 2018. Disponibile all'indirizzo http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• Van Dijk, T. (2006). Discorso e manipolazione: discussione teorica e alcune applicazioni. Signos Magazine, 39 (60): 49-74.