Il processo di inferenza

Il processo di inferenza / Psicologia sociale e organizzativa

Conoscenza sociale, Spesso implica andare oltre le informazioni disponibili e richiede di formare impressioni, formulare giudizi o formulare inferenze. "inferenza":" Processo in cui si va oltre le informazioni disponibili, cercando di trarre conclusioni su alcuni dati che non sono completamente contenuti nei dati stessi ".

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Il processo di inferenza e raccolta di informazioni

Per Fiske e Taylor, "l'inferenza è il tema centrale della cognizione sociale. È un processo e un prodotto":

  • Come un processo: implica decidere quali informazioni vengono raccolte su un problema o un problema, raccogliere tali informazioni e combinarle in qualche modo.
  • Come prodotto: viene ad essere il risultato di un processo di ragionamento.

Alcuni autori sostengono che nel fare qualsiasi inferenza ci sarebbe a "teoria modello o normativa" Cosa farebbe in 3 fasi:

  • collezione delle informazioni.
  • campionatura delle informazioni.
  • Uso e integrazione delle informazioni.

Raccolta di informazioni

Secondo il modello normativo, il percettore sociale dovrebbe esaminare e valutare tutte le informazioni rilevanti prima di giungere a una conclusione. Tuttavia, le prove dimostrano che il processo decisionale su cui si basa l'informazione rilevante è fortemente influenzato dalle precedenti aspettative (dal conoscenza che è stata attivata).

Questo può essere appropriato in alcune circostanze (colloquio di lavoro).

Tuttavia, la conoscenza può essere attivata per vari motivi (accessibilità, applicabilità e rilevanza), che non devono necessariamente essere appropriati per la situazione in cui ci troviamo..

Informazioni sul campionamento

Una volta che la persona ha deciso quali informazioni sono rilevanti, i dati devono essere campionati (non tutto ciò che è noto deve essere rivelato).

Fiske e Taylor: Quando alle persone viene dato un campione adeguato, di solito lo usiamo abbastanza correttamente. Tuttavia, quando siamo quelli che hanno selezionato il campione, commettiamo errori:

  • Lasciamoci trasportare via esempi estremi (Indagine di Rothbart: nell'osservazione, il gruppo B è stabilito, a causa della presenza di qualche altro crimine grave, di un'associazione più forte tra gruppo e criminalità).
  • Non prestando abbastanza attenzione alle sue dimensioni.
  • uso campioni distorti (Anche se siamo avvertiti della natura distorta del campione, continuiamo a usarlo: indagini su Hamill, Wilson e Nisbett, in cui è stata intervistata una guardia carceraria).

Uso e integrazione delle informazioni

Utilizziamo regole e meccanismi per combinare le informazioni che abbiamo per eseguire 2 tipi fondamentali di operazioni:

Istituzione di relazioni tra eventi: consiste di fare una diagnosi di covariazione. Secondo Fiske e Taylor, questa diagnosi dovrebbe tenere conto dei dati rilevanti. Inoltre, c'è l'influenza delle precedenti convinzioni dei percettori sociali: correlazione illusoria.

Stima delle probabilità

Le indagini su come eseguiamo questi calcoli di probabilità hanno mostrato il verificarsi di diversi fenomeni:

  • Bias nel calcolo dovuto all'uso della rappresentatività euristica: viene utilizzata la rappresentatività euristica, quando una persona stabilisce la probabilità di un evento in base al grado in cui:

    Assomiglia nelle sue proprietà essenziali alla popolazione a cui appartiene.

    Riflette le caratteristiche salienti del processo con cui è stato generato.

    L'euristica rappresentativa fornisce una soluzione rapida.

    In molte occasioni, la probabilità e la rappresentatività sono correlate, tuttavia, le proprietà di un evento sono influenzate da molti fattori che non hanno alcun impatto sulla rappresentatività (deducendo un'alta probabilità da una alta rappresentatività, potrebbe essere sbagliato).

  • Ignoranza delle probabilità precedenti (tasso base).
  • Fallimenti nel calcolo delle probabilità congiunte: a volte è necessario calcolare le probabilità congiunte (probabilità che 2 eventi si verifichino insieme). Per calcolarlo, le probabilità di occorrenza di ciascun fatto vengono moltiplicate separatamente, il che spiega che la probabilità congiunta è sempre inferiore alla probabilità dell'evento più probabile. Tuttavia, in determinate circostanze, le persone prevedono una probabilità più elevata di eventi congiunti rispetto a ciascun fatto separatamente. Fallacia della congiunzione.
  • Difficoltà nella gestione delle informazioni diagnostiche e non diagnostiche: Informazioni diagnostiche: Ciò che è correlato al compito da eseguire. Non sembra logico che le informazioni senza valore diagnostico influenzino l'inferenza. Tuttavia, è stato trovato un effetto debole o diluito: se alcune informazioni diagnostiche vengono aggiunte a elementi di informazioni non diagnostiche, le inferenze diventano meno estreme.

Le inferenze corrispondenti: Jones e Davis

Uno degli obiettivi principali delle inferenze è fare previsioni (le attribuzioni interne o personali servono a prevedere il comportamento). Jones e Davis si concentrano sullo studio delle "inferenze corrispondenti": inferiscono direttamente la disposizione personale o la caratteristica del soggetto dal comportamento osservato. Affinché si verifichi un'inferenza corrispondente, deve essere data una precondizione: l'intenzione.

Assegna caratteristiche specifiche alla persona, DIPENDE SU UNA SERIE DI VARIABILI: Effetti non comuni dell'azione: Qualsiasi comportamento produce effetti diversi (Es: Lasciando l'allenamento). Gli effetti sono comuni quando rimangono nei due tipi di attività (abbandonare o non abbandonare la formazione).

il Effetti non comuni sono quelli che cambiano: quantità di caratteristiche differenzianti tra 2 comportamenti che possono essere scelti dall'attore. Più basso è il numero di effetti non comuni ai due tipi di attività, maggiore è la probabilità di un'inferenza corrispondente. Aspettative sull'attore: quando si osserva l'attore che esegue comportamenti antinormativi o socialmente indesiderabili, aumenta la probabilità di un'inferenza corrispondente. Le aspettative possono essere:

  1. Individui: secondo la precedente conoscenza della persona.
  2. Categoriales: derivano dalla conoscenza che si ha della categoria o del gruppo sociale a cui appartiene. La disconferma delle aspettative porta a cercare spiegazioni di natura personale o interna.

Rilevanza edonica: Se gli effetti non comuni sono abbondanti e / o le aspettative sono confermate, la probabilità di inferenze corrispondenti sarà scarsa o nulla. Tuttavia, ci sono eccezioni per ragioni affettive: "rilevanza edonistica" quando il comportamento dell'attore ha conseguenze che influenzano positivamente o negativamente le persone che eseguono l'attribuzione (osservatori). Esempio: insulto o azione aggressiva. La rilevanza edonistica, influenzando fortemente gli aspetti affettivi, diminuisce il numero di effetti non comuni percepiti dall'osservatore (aumenta la probabilità di inferenza corrispondente).