Espressione facciale - Comunicazione non verbale
L'espressione facciale delle emozioni è definita da due criteri: i muscoli coinvolti e i gesti che li caratterizzano. Vi sono alcuni modelli di reazione affettiva che sono distintivi, generalizzati e condivisi dalla maggioranza degli esseri umani. Sono emozioni considerate "Basic": gioia, tristezza, rabbia, sorpresa, paura e disgusto
Potresti essere interessato anche a: Espressione di emozioni - Storia e caratteristicheIl riconoscimento dell'espressione facciale
C'è ancora un notevole ignoranza sui processi coinvolti nel riconoscimento delle emozioni o sulle strategie utilizzate per identificarli. Una delle ipotesi, il cosiddetto impulso dell'imitazione, afferma che apprendiamo che certe sensazioni prodotte durante l'esecuzione di un movimento facciale sono legate a un particolare stato emotivo.
Quando osserviamo a certa espressione facciale tendiamo a imitarlo e le sensazioni generate sono alcune delle principali variabili nel riconoscimento di esso. Fattori che possono influire sul riconoscimento dell'espressione facciale:
- Stato emotivo dell'osservatore. Il riconoscimento e l'intensità di questa reazione affettiva sono solitamente congruenti con la reazione affettiva e il livello di attivazione della persona che osserva questa emozione.
- Influenza del contesto. Un'espressione facciale neutra può sembrare triste se appare accanto a un viso che emana gioia, o felice se il viso che appare accanto ad essa manifesta una profonda tristezza. Anche la sequenza di presentazione, l'ordine in cui le diverse espressioni facciali possono influenzare sia il riconoscimento di una determinata espressione sia l'intensità percepita di essa. Secondo Thayer, quelle espressioni facciali che sono state precedute da una sequenza di reazioni affettive opposte sono state identificate come più intense. Dato che una componente importante nella categorizzazione della percezione è l'intensità di quell'emozione, possiamo supporre che la stessa espressione emotiva possa essere interpretata in modo diverso a seconda del contesto o della struttura di
- Feedback delle prestazioni. Il riconoscimento dell'espressione facciale è anche appreso e, quindi, è un'abilità soggetta agli stessi principi generali dell'apprendimento di qualsiasi altro processo psicologico Quando forniamo il feedback del riconoscimento delle emozioni, l'identificazione di tali emozioni in diverse situazioni, è più efficace che se non viene fornito con tale feedback.
- Imitazione e modellazione. La capacità di riconoscere l'espressione facciale può essere ottimizzata attraverso processi di apprendimento come la modellazione e l'imitazione. L'imitazione gioca un ruolo importante nella decodificazione delle emozioni e tale processo avviene sin dalla tenera età, come già rivelato da Darwin. Secondo Wallbot, il grado di riconoscimento e imitazione dipende dal tipo di emozione.
- Differenze individuali. La storia del rinforzo del soggetto condiziona la capacità di quest'ultimo di identificare certe espressioni facciali
- pregiudizi. Una volta che una specifica espressione facciale è stata identificata come riflesso di una particolare reazione emotiva, è molto probabile che se la stessa configurazione stimolante viene ripresentata di nuovo, l'osservatore manterrà la congruenza e la categorizzerà nello stesso modo, anche quando il riconoscimento iniziale Sarebbe stato scorretto. La rilevanza dei bias varia a seconda della reazione affettiva che viene trattata. Pertanto, la distorsione prodotta dall'etichettatura errata è minore nelle emozioni negative come la rabbia, il disgusto o il disprezzo, le emozioni che di solito sono identificate correttamente.
- Aspettative e attribuzioni sullo stato emotivo. L'osservatore ha una serie di aspettative sullo stato emotivo del soggetto, a seconda della situazione in cui si trova, dei comportamenti che manifesta e di ogni informazione che ha su di lui. Queste aspettative influenzano il riconoscimento dell'espressione emotiva.