Selezione del personale 10 tasti per scegliere il miglior dipendente
Il capitale umano è senza dubbio il grande motore dell'azienda. I processi di selezione del personale sono fondamentali per un'organizzazione riuscire o no. La scelta dei candidati idonei per coprire le diverse posizioni della società sarà decisiva per il buon andamento dei lavoratori e le prestazioni dell'azienda. Scegliere male, inoltre, suppone una grande spesa.
un po ' conseguenze di un cattivo processo di selezione del personale Sono i seguenti:
- Insoddisfazione dei lavoratori e scarso rendimento di questi.
- Problemi di adattamento e integrazione.
- Aumento del fatturato.
- Maggior costo nella formazione e nuovi processi di selezione.
- Perdite per l'azienda e risultati peggiori.
- Cattivo clima lavorativo.
Chiavi per un processo di selezione di successo
Per evitare queste conseguenze negative, è possibile seguire una serie di passaggi in modo che il processo di reclutamento sia efficace. Li vediamo nelle seguenti righe.
1. Rileva i bisogni
Il primo passo per raggiungere il successo nel processo di reclutamento è definisci bene il lavoro che vuoi coprire. Questo compito di base, che può sembrare di buon senso agli esperti delle risorse umane, potrebbe non essere così comune per quegli individui che non hanno ricevuto una formazione in questo campo. Stranamente, ci sono ancora persone che usano il classico sistema di interviste, quindi non analizzano in dettaglio le esigenze della posizione, né preparano accuratamente il processo di selezione del personale..
Il primo passo, quindi, è conoscere a fondo i compiti che vengono svolti sul posto di lavoro e le competenze necessarie a una persona che vuole lavorare in quella posizione. Sarà necessario raccogliere le informazioni chiave, come lo scopo del luogo di lavoro, le funzioni svolte in esso, i requisiti richiesti e quelle abilità e abilità che un lavoratore deve possedere essere in grado di offrire una buona prestazione quando si occupa quel lavoro.
Conoscere il lavoro può essere fatto poche settimane prima dell'intervista o, idealmente, quando si prepara un catalogo di competenze dell'organizzazione in cui tutti i lavori sono ben definiti e salvati per possibili futuri processi di selezione. La descrizione del lavoro è la chiave per poter valutare le competenze dei candidati nel colloquio e sapere cosa chiedere per estrarre il massimo di informazioni utili.
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2. Pianificalo
Un'altra chiave per il successo in un processo di assunzione è una buona pianificazione. Alcune aziende hanno implementato un piano completo di risorse umane, che tiene conto dei processi di selezione, formazione, remunerazione, ecc. E facilita enormemente la gestione del personale a tutti i livelli. Ciò rende più facile rilevare i bisogni e essere in grado di pianificare un miglioramento, ad esempio, nella formazione di alcuni dipendenti. Quando questo non è il caso, è necessario pianificare il processo di selezione per sapere come verrà eseguito. Certo, sempre dopo aver valutato i bisogni.
3. Prendi in considerazione le esigenze dell'organizzazione
Un processo di selezione del personale tiene conto di tre elementi chiave. Da un lato, il luogo di lavoro, che come ho detto, è necessario essere ben definiti. Un secondo elemento chiave è il lavoratore, perché le abilità che ha devono adattarsi ai requisiti della posizione.
Ma il terzo elemento, e non meno importante, è l'organizzazione, perché ogni azienda è diversa e Ha i suoi valori, il suo ambiente di lavoro e il suo modo di lavorare. I lavoratori devono non solo adattarsi al posto di lavoro, ma anche all'organizzazione e alla sua cultura. Conoscere a fondo l'azienda è anche la chiave per poter valutare i candidati che aspirano a un lavoro al suo interno..
4. Valuta le competenze
Ciò che distingue i processi di selezione classici e moderni è il concetto di competenza, che nasce dalla necessità di valutare non solo l'insieme di conoscenze, abilità e abilità che un individuo possiede, ma anche la sua capacità di usare le proprie abilità per rispondere a situazioni specifiche e risolvere i problemi che potrebbero sorgere sul posto di lavoro. Le competenze, inoltre, tengono conto della componente attitudinale e di valore che è presente nelle azioni dei lavoratori.
Questo concetto include quattro diverse dimensioni:
- Conoscere l'essere: è l'elemento personale. Sono gli atteggiamenti e i valori che guidano il comportamento di un individuo.
- Sapere: è l'elemento tecnico. Gli studi o le conoscenze che la persona ha.
- Sapere come fare: è l'elemento metodologico o la capacità di applicare la conoscenza: sono i modi di agire, le abilità, le abilità ...
- Sapere di essere: è l'elemento partecipativo e l'abilità della comunicazione interpersonale e del lavoro di squadra.
Le competenze ci aiutano a valutare se la persona si adatta nella posizione e anche nell'organizzazione.
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5. Scopri il talento della tua azienda
a volte non è necessario andare a cercare il talento fuori perché quello che abbiamo in compagnia è buono. Pensa a un dipendente che è stato nell'organizzazione per 10 anni e conosce meglio di chiunque altro come funziona l'azienda. Forse è disposto a comportarsi meglio in un'altra posizione, oppure è possibile addestrarlo a lavorare in un altro lavoro dove può essere ancora più utile per l'azienda. Rilevare il talento è la chiave per essere in grado di portare avanti la promozione interna. La compagnia vince e anche il lavoratore, perché si sente valorizzato.
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6. Immergiti nel mondo digitale e cerca candidati passivi
I metodi tradizionali di reclutamento si basano, generalmente, su ciò che è noto come candidato attivo, perché la società si aspetta di raggiungere i curricula della persona interessata alla posizione. Il metodo classico consiste nel presentare un'offerta, ad esempio, su un sito web di ricerca di lavoro, in cui gli stessi candidati sono preoccupati di ottenere il CV per l'azienda.
D'altra parte, con l'emergere del mondo 2.0, è apparso un nuovo modo di reclutare, ed è la ricerca di candidati passivi da parte dei cacciatori di teste, qualcosa che funziona molto bene per certe posizioni, ad esempio, posizioni alte. Il candidato passivo, normalmente, non ha bisogno di cambiare lavoro, ma è un talento che di solito è molto apprezzato.
7. Utilizzare i test e i questionari necessari
I processi di selezione del personale più efficienti comprendono diversi test e questionari selezionare i migliori candidati per i lavori che offrono. Il colloquio di lavoro può essere un buon strumento per conoscere il candidato, ma affidarsi solo a questo metodo potrebbe non essere del tutto affidabile.
Ecco perché è possibile utilizzare diversi test (ad esempio giochi di ruolo) o test psicometrici per determinare l'attitudine professionale dei candidati, conoscere la loro personalità e valutare la loro motivazione..
- Puoi conoscere i diversi test esistenti in questo articolo: "Tipi di test e questionari per la selezione del personale"
8 Preparare l'intervista
Come ho detto, conoscere le esigenze della posizione, pianificare il processo di selezione e utilizzare il metodo delle competenze è essenziale per ottenere il massimo dal colloquio di lavoro. Conoscere esattamente quali competenze abbiamo bisogno ci permetterà di riconoscerli e misurarli in ogni candidato che intervistiamo, e per questo dobbiamo pianificare un colloquio che si adatti a ciascun caso. Inoltre, ciò ci consentirà di confrontare i diversi candidati con la posizione e trarre conclusioni più attendibili.
9. Prestare attenzione all'incorporazione
Il processo di selezione non termina con l'elezione del candidato e l'assunzione di esso, ma l'incorporazione al lavoro deve anche essere un aspetto da tenere in considerazione per raggiungere il successo in questo compito. Far conoscere a fondo l'azienda e integrarsi correttamente con i colleghi e la cultura dell'organizzazione è necessaria affinché il candidato si senta a suo agio e eseguire le funzioni nel miglior modo possibile.
10. Follow up
Il monitoraggio è anche fondamentale nel processo di selezione e valuta il candidato a breve e medio termine, attraverso sondaggi sulla soddisfazione o valutazioni delle prestazionio, è essenziale sapere se la scelta che abbiamo fatto ha avuto successo.