Mobbing di molestie psicologiche al lavoro

Mobbing di molestie psicologiche al lavoro / Organizzazioni, risorse umane e marketing

Il "mobbing"o molestie psicologiche professionali è una situazione che si verifica sul posto di lavoro, in cui un individuo o più, esercitano violenza psicologica sistematicamente e ripetutamente (almeno una volta alla settimana) su un altro individuo o individui, per un periodo di tempo prolungato (almeno 6 mesi).

Ciò causa la distruzione delle reti di comunicazione e della reputazione della vittima e provoca il disturbo dell'esercizio del loro lavoro e la loro demotivazione sul posto di lavoro.

Mobbing: molestie psicologiche al lavoro

Gli attori che agitano possono essere collaboratori, superiori o subordinati e questo comportamento può influenzare i lavoratori di qualsiasi tipo di organizzazione, comprese le piccole e medie imprese.

Le caratteristiche del mobbing

La metodologia utilizzata dagli attori responsabili del mobbing in azienda può essere variata. Per esempio, la diffusione di voci per favorire l'emarginazione della vittima (anche al di fuori del lavoro) e per rendere la vita difficile all'interno dell'organizzazione; o bullismo e umiliazione di fronte agli altri dipendenti. Qualunque sia il comportamento che viene eseguito, il risultato è un danno psicologico ed emotivo alla vittima.

Le vittime tendono ad essere le persone più creative, etiche e competenti sul posto di lavoro. Queste persone soffrono di mobbing perché il molestatore potrebbe considerarle una minaccia alla propria posizione all'interno dell'azienda. I supervisori possono anche essere vittime del mobbing. In questi casi, i subordinati agiscono insieme per indebolirlo. Le donne, i lavoratori più giovani e quelli con più longevità hanno un alto rischio di mobbing. Il mobbing sta crescendo in settori quali servizi, salute e istruzione.

L'impatto psicologico sulle vittime del mobbing

Il mobbing può avere un effetto devastante sul morale e sulle prestazioni delle vittime e provoca un intenso disagio. Di seguito sono i conseguenze del mobbing per coloro che soffrono:

  • Compromissione dell'autostima e della fiducia in se stessi, sia personalmente che al lavoro
  • Sentimenti di colpa
  • insonnia
  • ipervigilanza
  • fatica
  • Cambiamenti di personalità
  • Difficoltà di concentrazione irritabilità
  • depressione
  • ansia
  • Ricordi e sogni ricorrenti di eventi traumatici
  • Sensazione di rivivere l'esperienza traumatica, allucinazioni, flashback ...
  • Intenso disagio quando si inizia un nuovo lavoro
  • Riduzione dell'interesse per le attività quotidiane, sociali o di svago
  • Senso di distacco dagli altri e restrizione delle emozioni e vita emotiva
  • pessimismo
  • Sentimenti di fallimento e frustrazione

Impatto fisico sulle vittime di molestie sul posto di lavoro

Il mobbing non include le molestie fisiche collettive del lavoratore che è la vittima. Invece, si concentra sul disturbare la tua vita interiore. ma Il bilancio emotivo è così grande che può avere conseguenze fisiche, perché può causare stress, e quindi i suoi sintomi fisici. Ad esempio, mal di testa, problemi gastrointestinali, ipertensione, ecc..

Cosa fare in caso di mobbing sofferente?

In caso di mobbing sofferente è essenziale agire nel più breve tempo possibile, perché il danno psicologico può essere aumentato col passare del tempo. Poiché il mobbing è un fenomeno che si svolge all'interno dell'azienda, è importante segnalare se il molestatore continua a insistere per causare danni. In caso di sofferenza mobbing è necessario non solo è necessario avere un supporto legale, ma anche psicologico.

Innanzitutto, è necessario comunicare al dipartimento di prevenzione dei rischi sul lavoro o al superiore in modo che abbia conoscenza del caso. Se ti viene molestato, questa dovrebbe essere la tua prima mossa.

A causa della complessità di questi eventi, il sostegno può essere richiesto alle organizzazioni sindacali, al Comitato per la salute e la sicurezza dell'azienda, e la situazione può essere segnalata all'Ispettorato del lavoro come fase preliminare al procedimento giudiziario..

Una volta che queste rotte sono esaurite e se il mobbing continua ad esistere, allora sarà necessario denunciare. È importante essere chiari sul fatto che è difficile raccogliere prove per ragioni diverse (non ci sono prove fisiche, non ci sono prove scritte o i partner non si impegnano per paura di rappresaglie), ma la denuncia di molestie è dimostrata attraverso uno dei mezzi ammessi. per legge, che si tratti di confessioni, documenti, testimoni, esperti, ecc. Pertanto, sarà necessario raccogliere documenti, rapporti medici e cercare testimoni.

Supporto psicologico in caso di mobbing

A causa del danno psicologico ed emotivo subito dalla vittima, in molti casi è necessario andare da uno psicologo per recuperare il benessere. Nessun professionista è accreditato per svolgere questo problema, perché è necessario rivolgersi a un professionista specializzato in problemi di salute psicologica e occupazionale (non un medico). Cioè, i sintomi non dovrebbero essere trattati solo (come agire su ansia o depressione), ma il fenomeno dovrebbe essere compreso nella sua interezza.

È normale che in questo tipo di casi vi sia una diagnosi errata e finiscono per usare strategie di trattamento scorrette (ad esempio, trattando solo lo stress o l'ansia con i farmaci). Questo di solito accade quando vai dal medico di famiglia invece che da uno psicologo esperto. Sfortunatamente, questo è più normale di quanto la gente possa pensare.