Quali sono le abilità sociali?

Siamo esseri sociali, quindi è necessario comunicare con gli altri questo ci permette di sopravvivere, crescere, coltivare altri punti di vista e vivere in armonia. Per questo, sapere come relazionarsi e avere una serie di abilità sociali è fondamentale perché nella maggior parte dei casi eviteremo fraintendimenti e conflitti.

Ora, quali sono esattamente le abilità sociali?Ci sono quelli che li definiscono come quelle caratteristiche di comportamento e comunicazione che ci fanno avere successo nella vita. Tuttavia, più che successo dovremmo parlare di benessere, di sapere come vivere in armonia, condividere esperienze, comunicare in modo efficace e plasmare quella coesione sociale in cui gli accordi sono raggiunti e un benessere viene riformulato che si riflette direttamente in ogni aspetto: il professionista, il personale e la salute.

"Ciò che conta davvero per il successo, il carattere, la felicità e le conquiste vitali è un insieme definito di abilità sociali, non solo abilità cognitive che vengono misurate con test di intelligenza convenzionale".

-Daniel Goleman-

Il professor David Deming, dottore in educazione ed economia all'Università di Harvard, ha realizzato uno studio interessante in cui ha concluso con alcuni dati che certamente concorderemo con. Abbiamo raggiunto un punto nella nostra società in cui avere un lavoro o aspirare ad una posizione di rilevanza, è necessario più delle capacità tecniche. Le abilità sociali sono oggi un pilastro fondamentale in ogni scenario. Un fattore quindi di grande valore nel mondo delle organizzazioni.

Stiamo per approfondire un aspetto che condiziona decisamente il nostro modo di relazionarci al mondo e, quindi, molti aspetti della nostra vita quotidiana.

Definizione di abilità sociali

Le abilità sociali sono un insieme di comportamenti che ci permettono di interagire e relazionarsi con gli altri in modo efficace e soddisfacente. Un aspetto interessante di loro è che possono imparare, rafforzarli e svilupparli giorno dopo giorno con la pratica. Anche se è vero che non sarà sempre facile a causa del grado di complessità che alcuni di loro hanno, non è nemmeno impossibile raggiungerlo.

Un aspetto importante di cui dobbiamo tener conto è che la cultura e le variabili sociodemografiche sono essenziali per addestrare e valutare le abilità sociali, dal momento che A seconda del luogo in cui ci troviamo, cambiano le abitudini e i modi di relazionarsi.

Pertanto, non è solo importante avere un buon repertorio di abilità sociali, ma anche devi sapere quando e dove mettere in pratica queste abilità. Quest'ultimo è noto come competenza sociale.

così, il fatto di possederli evita l'ansia in situazioni sociali difficili o nuove, facilitare la comunicazione emotiva, risolvere i problemi e la relazione con gli altri, purché si adattino al contesto.

"La persona emotivamente intelligente ha competenze in quattro aree: identificazione delle emozioni, utilizzo delle emozioni, comprensione delle emozioni e regolazione delle emozioni."

-John Mayer-

Se mancano certe abilità sociali, affrontare le situazioni sarà passivo, evitandoli e accedendo alle richieste degli altri. Ma puoi anche cadere nell'aggressività, imporre criteri e violare i diritti degli altri.

Tipi di abilità sociali

C'è un gran numero di abilità sociali ma A livello generale possiamo distinguere due tipi che comprendono e organizzano il resto: abilità sociali di base e abilità sociali complesse. Vediamoli in dettaglio.

Abilità di base

• ascoltare. L'udito non è la stessa cosa dell'ascoltare, ma solo quando siamo in grado di adottare un approccio attivo, vicino ed empatico verso chi ci sta di fronte, diamo forma a quel primo passo delle nostre interazioni sociali. Questa dimensione, per quanto semplice possa sembrare, è qualcosa che tendiamo a fallire in molti casi.
• Inizia una conversazione. Per quanto sia curioso, sapere come generare un'apertura corretta in una conversazione dice sempre molto su di noi. Richiede facilità, richiede cortesia e vicinanza, richiede capacità di positività e comunicazione dove non sembra minaccioso o insicuro, ma piuttosto il contrario.
• Fai una domanda. Sapere come chiedere è saper rivendicare e anche usare un'assertività appropriata. Questa competenza sociale è una delle prime cose che vengono insegnate ai bambini nelle classi e quelle che possono aiutarci di più nella nostra giornata, in quasi ogni contesto.
• Ringrazia. Hai incontrato qualcuno che non è in grado di ringraziare? Sapere come riconoscere l'altro è una dinamica fondamentale in ogni relazione personale o professionale. È civiltà ed è rispetto. Non dimentichiamo mai questo grande tributo di abilità sociali.
• Presenta te stesso e altre persone. Lo facciamo nei nostri contesti di amicizia e famiglia e anche sul posto di lavoro o accademico. Sapere come introdurre o introdurre gli altri è un'abilità di base molto importante.

Abilità complesse

Devi tenere a mente questo è necessario imparare il primo a sviluppare il secondo tipo di abilità sociali e che ogni situazione richiederà l'una o l'altra, a seconda delle caratteristiche e della difficoltà della stessa.

• Empatia ed Intelligenza Emotiva. Attualmente queste competenze sono essenziali in ogni dinamica e circostanza. È un'altra radice che nutre eccezionalmente le nostre relazioni e che, senza dubbio, dobbiamo conoscere la pratica in modo efficace.
• assertività.  Ci siamo riferiti un momento fa. In un mondo complesso come i rapporti sociali, sapere come difenderci con rispetto, parlare dei nostri bisogni, comunicare e ascoltare, rivendicare diritti e anche prenderci cura degli altri è un'abilità preziosa.
• Capacità di definire un problema, negoziare e valutare soluzioni. Questa dimensione è qualcosa che dovremmo tutti praticare quotidianamente e massimizzare. In questo modo, potremmo raggiungere accordi più facilmente, negoziare e stabilire obiettivi in ​​cui entrambe le parti vincono.
• Chiedi aiuto. Per rendersi conto che non sappiamo tutto, che abbiamo bisogno di consigli, supporto o altre dimensioni è un atto di maturità. Sapere come richiederlo efficacemente è un esempio di una buona padronanza delle abilità sociali.
• Convincere gli altri. Sapere come convincere non è manipolare. È sapere come argomentare, connettere e raggiungere una comprensione in cui fare in modo che l'altro veda che determinati comportamenti o azioni possono essere più utili. Creare un impatto e farlo con rispetto è un'arte che vale la pena di imparare.

Perché una buona gestione delle competenze sociali è così importante??

Come possiamo vedere, la questione delle abilità sociali è presente nelle nostre vite quotidiane, sia per la presenza di questi che per la loro assenza, sia in ambienti familiari, che in lavoro e amici. Imparare e sviluppare queste abilità in se stessi è essenziale per raggiungere relazioni ottimali e soddisfacente con gli altri.

Ci sono molti benefici che otterremo con la loro implementazione, come garantire che non ci impediscano di raggiungere i nostri obiettivi, sapendo come esprimerci e tenendo conto degli interessi, dei bisogni e dei sentimenti degli altri. anche ci aiuteranno ad ottenere ciò che vogliamo, a comunicare in modo soddisfacente con gli altri e facilitare una buona stima di sé, tra gli altri aspetti.

6 passi per educare alle abilità sociali "Sii gentile con tutti, socievole con molti, intimo con pochi, amico di uno, e nemico di chiunque" Benjamin Franklin. Leggi di più "