Grafologia nella selezione del personale

Negli ultimi anni sono stati fatti molti progressi e sono stati studiati in tecniche di reclutamento. Per la selezione di un candidato, sono valutate diverse attitudini e attitudini, al di là del semplice coefficiente intellettuale. Tuttavia, in diversi processi di selezione anche tecniche basate su pseudoscience, tra i più importanti sono la Grafologia e morfopsicologia vengono utilizzati. Questo articolo brevemente Psicologia online analizzare queste due tecniche e completato con una breve ricerca qualitativa in Cantabria (Spagna) sulla base di interviste con esperti in materia. Continua a leggere e scoprire grafologia nella selezione del personale per saperne di più su questa tecnica.

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1. Introduzione allo studio sulla grafologia
2. grafologia
3. morfopsicologia
4. Ricerca qualitativa
5. conclusioni

Introduzione allo studio sulla grafologia

Negli ultimi anni sono stati fatti molti progressi nelle tecniche di selezione del personale. Non è più sufficiente avere un QI elevato per essere un candidato adatto in un processo di selezione, ora è essenziale avere una serie di attitudini e atteggiamenti che un test da solo non può misurare, compresa l'intelligenza emotiva e le capacità di comunicazione.

Ma è vero che in alcune aree di lavoro vengono introdotti come metodi di selezione quelli che si basano sulle pseudoscienze, tra cui Grafologia e morfopsicologia.

Successivamente, queste due tecniche saranno analizzate per poi esporre i risultati di una piccola ricerca qualitativa, condotta attraverso interviste con esperti del settore in Cantabria (Spagna).

grafologia

È evidente che la grande maggioranza dei professionisti che lavorano nel settore della selezione del personale conoscono la grande varietà di tecniche per selezionare candidati futuri che optano per un lavoro. Tra le tecniche qualitative che possono essere utilizzate è il grafologia in cui una descrizione elaborata e correlata di tratti della personalità.

Secondo Gatewood e Feild (1994) gli aspetti positivi di queste tecniche qualitative sono profondità nell'oggetto dell'analisi, diminuita presenza di desiderabilità sociale come variabile falsare i risultati e la vista dinamico e interattivo che rendono le diverse caratteristiche che costituiscono la struttura della personalità. Come aspetti negativi sottolineano la soggettività di interpretazioni, con poca standardizzazione delle risposte (che rende il confronto tra soggetti) e non possono essere soggetti a criteri di validità e affidabilità, dal momento che queste tecniche non fanno dipendenza, ma è richiesta l'integrazione e la configurazione.

generalmente, Il ruolo della grafologia nella selezione del personale è molto controverso e discusso, dal momento che ci sono molti ricercatori e professionisti che lo usano e molti ricercatori e professionisti che lo criticano, specialmente per la mancanza di obiettività.

Melián (1996) fa un'indagine per verificare se con Graphology possono essere determinati certi aspetti negativi della personalità che possono dare luogo a una cattiva prestazione lavorativa. I risultati dell'analisi grafica di una serie di candidati sono stati confrontati con i risultati dei controlli di riferimento nelle società in cui avevano precedentemente lavorato. Le persone scelte erano quelle che avevano ragionevoli dubbi nel processo di selezione per i seguenti motivi:

• impulsività,
• Conflitto nelle relazioni interpersonali,
• responsabilità,
• immaturità
• perseveranza

Il numero totale di casi ammonta a diciassette. La dimensione del campione di questo studio non è intesa a fare generalizzazioni sui risultati trovati qui. I risultati hanno mostrato che i giudizi fatti attraverso l'analisi grafologica e la verifica dei riferimenti coincidevano per quattro dei cinque casi studiati, e non lo fecero per il resto.

Melián (1996), opta per la scelta di questa tecnica per il suo studio perché lo è la tecnica qualitativa più utilizzata nella selezione del personale, consente l'applicazione di gruppo e non richiede la presenza del valutatore.

morfopsicologia

Secondo Gabarre (1997), la morfopsicologia, come la grafologia, è una scienza che fornisce contributi precisi e concreti nell'ambiente aziendale. Questa disciplina studia scientificamente in “carattere” e il “competenze” di persone attraverso il osservazione del viso.

Lo stesso autore ritiene che nella selezione del personale la morfopsicologia sia uno strumento fondamentale per i selezionatori-intervistatori, poiché fornisce tutte le informazioni di qualsiasi test e carattere psico-tecnico-attitudinale-intellettuale, ma sapendo che il candidato non è stato precedentemente formato per eseguire questo test. Quando facciamo un test, rispondiamo consapevolmente e c'è la possibilità di falsificare le conclusioni. La faccia ci mostra il conscio e l'inconscio.

Ricerca qualitativa

La seguente indagine è stata estratta dal lavoro di Corrales (2011), in cui è stato condotto uno studio sull'importanza delle competenze professionali nella società di oggi. Tra le varie domande ai dieci esperti di Cantabria (Spagna), è stato chiesto il loro parere su l'importanza e la validità delle tecniche di selezione basate su pseudo-scienza, come la grafologia e morfospicología.

Di seguito sono riepilogati i diversi opinioni dei 10 esperti, indicando la professione e il luogo di lavoro.

Esperto 1. Professore ufficiale e associato presso l'Università della Cantabria nell'area delle risorse umane

“Penso che il metodo di analisi grafologica per scopi di selezione, se fatto da un grafologo esperto e professionale, è un buon metodo, ma limitato a certi tipi di post. Dal mio punto di vista, l'analisi grafologica non può essere estesa a tutti i messaggi. Ad esempio, so che in Francia l'analisi grafica viene applicata per la selezione di alcuni tipi di manager”.

Esperto 2. Economista

“Penso che non abbiano alcun senso. Per quanto ne so, la grafologia è utilizzata da pochissime società di selezione. Sono usati in altri ambienti, ma dubito fortemente della loro utilità. Non ci sono professionisti da applicare con i quali, il suo costo lo rende molto elevato e deve sempre essere complementare agli altri. Non sono quelli che sceglierei”.

Esperto 3. Professore di risorse umane presso l'Università della Cantabria

“Sono tecniche che, da sole, non vanno da nessuna parte. Non capisco che nessuno per grafologia o per morfopsicologia, seleziona nessuno. Quello che si può fare è scartare le persone con questi metodi. Sono metodi di scartare, ma non di selezione. Sono tecniche che completano quelle precedenti”.

Esperto 4. Direttore di un ETT

“Per grafologia, non ho incontrato nessuno sinceramente. Ora, che per la faccia ti dicono: "Non mi piace la sua faccia" ..., ma credo che sempre meno e che le persone siano molto più coerenti in tutto ciò. Dalla grafologia non ne ho mai incontrato nessuno “uccello raris” di questi”.

Esperto 5. Professore di Economia Aziendale e Management e membro della cattedra di Pyme dell'Università della Cantabria

“Capisco che se la grafologia è utilizzata in procedimenti legali, sarà corretta. Come per morfopsicologia, un certo numero di studi che si occupano di morfologia evolutiva, allora sì che sono scientificamente provato dall'evoluzione della specie, la simmetria facciale è un sintomo di perfezione genetica ed è complicato, come sarà basata scientifico, chiaro. ¿Ci credo? Anche se non vuoi crederci geneticamente, psicologicamente uguale se lo stai prendendo in considerazione. Ovviamente, a qualcuno che viene presentato con una buona presenza, è più probabile che si dica sì, in caso contrario”.

Esperto 6. Psicopedagogo

“Secondo me, queste tecniche non sono efficaci come l'osservazione diretta della persona”.

Esperto 7. Professore della Facoltà di Scienze della Formazione dell'Università della Cantabria

“Credo che la selezione del personale sia una cosa molto seria, non voglio prendere sul serio la morfopsicologia o la grafologia. Questo vale per quello che vale, ma non credo che varrebbe molto per selezionare lo staff. Una volta in psicologia, i tratti della personalità erano determinati nel caso in cui la persona fosse più grassa o più magrolina. Fortunatamente, penso che sia parte della storia”.

Esperto 8. Labor Orienter

“Non credo che adottino questi metodi per sapere quanto sia competente una persona. Possono mostrare alcune cose che possono essere rilevate da un esperto nella selezione del personale, quando vengono utilizzate con molti altri test. Possono essere indicativi della personalità di un candidato, ma da soli, per me, sono inutili.”

Esperto 9. Uomo d'affari

“Apprezzo entrambe le tecniche come uno strumento complementare nel processo di selezione del personale, ma dobbiamo essere fondamentali, in modo tale da poter sfruttare le possibilità offerte da entrambe le tecniche, ma tenendo conto dei loro limiti.

Dobbiamo ricordare, in primo luogo, che la grafologia parte dal fatto che tutti noi scriviamo in modo diverso e che questa differenza parte dalla particolare realtà psicologica di ogni persona. Da questo punto di vista, è ovvio che può essere utile, tuttavia bisogna tenere conto del fatto che, nonostante questi fatti, non ci sono prove che esista una correlazione stabile e costante tra le caratteristiche della scrittura di un persona e i suoi tratti di personalità.

Per quanto riguarda la morfopsicologia, la stessa cosa accade più o meno. Questa disciplina stabilisce che, a seconda delle caratteristiche del viso, possiamo determinare la personalità di un candidato. Da quanto ho capito, questa tecnica è più utilizzata nel caso di selezioni di manager e personale responsabile, ma il suo utilizzo è sempre più diffuso. Come vantaggio, possiamo sottolineare che, semplicemente dalla foto CV, l'analisi può essere effettuata, il che semplifica enormemente il processo, tuttavia, come nel caso della grafologia, sebbene questo metodo possa essere valutato come un complemento, dobbiamo essere critici: non è una scienza esatta e non possiamo basare l'intera decisione su un'analisi psicomorfologica del volto dell'intervistato”.

Esperto 10. Vice capo delle Risorse umane e responsabile della formazione di un'importante compagnia della Cantabria

“Io, ovviamente, non li ho mai usati. Non lo so a fondo, ma anche se posso esprimere un'opinione personale, credo che non siano obiettivamente validi. Forse come qualcosa di complementare, ma individualmente non penso che abbiano efficienza.”

conclusioni

Tenendo conto delle diverse opinioni espresse da questi dieci esperti della Cantabria, può essere riassunto queste tecniche non sono adatte per la selezione del personale. Possono essere interessanti fintanto che sono combinati con altre tecniche come l'intervista, i diversi test o vari test che analizzano e valutano le competenze professionali..

Inoltre, in relazione alla grafologia, come alcuni esperti indicano, in alcuni paesi europei come la Francia o l'Olanda, questa tecnica è ampiamente utilizzata nel caso della selezione dei manager. Nel caso della Spagna, questa tecnica viene gradualmente introdotta nella selezione delle posizioni dirigenziali.

Possiamo concludere che dato il Soggettività di grafologia e morfopsicologia, Non è appropriato utilizzare queste tecniche da sole nella selezione del personale. I professionisti delle risorse umane e, soprattutto, i tecnici di selezione devono tenerne conto e non limitare il processo di selezione all'uso di queste tecniche.