Sai come differenziare un problema da un conflitto?

La maggior parte delle occasioni in cui affrontiamo problemi interpersonali, la mancanza di successo nella risoluzione è solo una questione di "definizione". Quando affrontiamo una situazione difficile, le nostre emozioni negative si alzano e talvolta offuscano tutto ciò che è importante, portando alla paralisi totale di fronte alla difficoltà. All'improvviso ci sentiamo intrappolati, annegati, non troviamo soluzioni ma ... cosa stiamo affrontando??

Sai cos'è un conflitto??

Questi sono due diversi (minimi) punti di vista nella stessa situazione. Non è più di questo. Quindi ... Quanti conflitti attraversiamo in un giorno?? I conflitti ci circondano, vivono con noi, fanno parte dell'essere umano e sono anche una potente fonte di apprendimento ... se sono ben focalizzati. Come direbbe Freud: "Se due individui sono sempre d'accordo su tutto, posso assicurare che uno dei due pensa per entrambi".

Pertanto, dobbiamo accettarli e sapere come gestirli. Ma qual è la soluzione a un conflitto? L'ovvio a volte è il più importante: la risoluzione di un conflitto è tanto semplice quanto complessa quanto "raggiungere un accordo".

A volte ci impegniamo in discussioni eterne che non portano a nessuna conclusione, solo per avere "la ragione", quando nella maggior parte dei casi "la ragione" è completamente secondaria, quasi tutti i conflitti che affrontiamo possono essere risolti attraverso un accordo.

Gli accordi implicano che le due parti, dobbiamo sottolineare: entrambi devono rinunciare ad alcuni concetti, alcune priorità, per realizzare il bene comune ... Ogni risoluzione ha conseguenze, ma quelle conseguenze non invalidano l'accordo, vale a dire: affronto affari, e perdo una parte mentre ne guadagno un'altra. La parte che perdo è solo una conseguenza, quindi non ha il potere di scuotere l'accordo.

Ma cosa succede se il conflitto è interno? Sembra più complesso, ma in sostanza è la stessa struttura: ho due diversi punti di vista di fronte alla stessa situazione, quindi, che cosa pretendo? La risposta è la stessa: sì, raggiungere un accordo.

Per fare questo devo valutare le alternative e prendere una decisione, anche se ciò comporta conseguenze che implicano perdite. Le perdite sono ipotizzabili, poiché gli utili sono stati valutati insieme e il saldo è stato positivo. Quindi, a che serve l'auto-punizione o l'autocritica? Prego.

Si tratta di accettare e convalidare le conseguenze. Come nei conflitti che risolviamo esternamente, troviamo guadagni e conseguenze che dobbiamo accettare, nei conflitti interni accade la stessa cosa: la conseguenza è inerente alla risoluzione, quindi dobbiamo accettarlo e non punirci con esso contaminato dalle emozioni.

La risoluzione è effettuata senza emozioni, senza freddo e valutando le alternative, quindi la critica che produce l'accettazione delle conseguenze non è solo inutile, ma anche evitabile.

Ma ... allora, qual è un problema?

Capiamo un problema la situazione che viene presentata e "in questo momento", "in questo momento", non ha soluzione. E cosa facciamo??Torniamo all'ovvio e non meno importante: trova la soluzione. In questo caso, la prima cosa è impostare un obiettivo, dove voglio andare, qual è il mio obiettivo, cosa voglio raggiungere?.

Una volta stabilito l'obiettivo, mettiamo in pratica le possibili alternative per raggiungere la soluzione del nostro problema, li valutiamo, li pesiamo e poi iniziamo. Come nei conflitti, l'emozione agisce come un nemico paralizzante.

La risoluzione a volte sarà semplice e talvolta no, ma ciò non impedisce al nostro obiettivo di essere valido. La strada può essere difficile, ma saremo costanti se sapremo dove vogliamo andare.

Tuttavia, proprio come ci sono due tipi di conflitti (interni vs esterni), abbiamo due tipi di problemi: quelli che hanno una soluzione e quelli che non lo fanno. Sappiamo già cosa fare con i primi, ma per quanto riguarda i secondi? Possiamo fare qualcosa? La risposta è sì, e si chiama accettazione. Non possiamo risolvere la perdita di una persona cara né possiamo recuperare qualcosa che è stato perso ... ma sì, possiamo accettare la realtà e rendere più limitato il suo impatto sulle nostre emozioni, solo allora genereremo nuove alternative. Quando la soluzione è il problema A volte, proviamo ancora e ancora la stessa soluzione, anche se non funziona per noi. Non sarebbe meglio scegliere di fare qualcosa di diverso? Leggi di più "