Terapia di problem solving il metodo scientifico per prendere decisioni

Oh, i problemi, i dannati problemi! Hanno rotto le nostre teste per tutta la vita. Da quelli che ci hanno messo a scuola in modo da poter imparare la matematica fino a quando non ci siamo incontrati nella nostra giornata. La cosa buona è che, prima di affrontare il primo, avevamo alcuni insegnanti che ci hanno insegnato la procedura per risolverli.

Ma cosa possiamo fare per affrontare quelli nella vita reale? Questi mancano di formule stabilite che danno sempre un risultato concreto, giusto? Non disperiamo! Sebbene non esista un metodo preciso che ci dice che se facciamo una cosa avrà una certa conseguenza, sì possiamo guidarci attraverso la tecnica di risoluzione dei problemi, che ci aiuterà a prendere la decisione più appropriata.

"Non sono un prodotto delle mie circostanze, sono un prodotto delle mie decisioni"

-Steven Covey-

Cos'è la terapia per la risoluzione dei problemi?

I conflitti fanno parte della vita e tutti noi soffriamo. Gli esseri umani sono per natura risolutori di problemi, sebbene alcuni portino questa "natura" meglio di altri. Cosa suggerisce questo? Qual è un'abilità che può essere allenata. Per questo motivo, D'Zurilla e Golfried escogitarono una terapia per la soluzione dei problemi nel 1971.

Questa tecnica faciliterà il compito di identificare i problemi, generare diverse soluzioni alternative e selezionare la risposta più efficace. tra le proposte sviluppate. In questo modo avremo uno strumento in più per controllare le emozioni negative che potrebbero sorgere di fronte a diversi ostacoli.

Per questo, deve essere seguito un metodo composto da cinque fasi che spiegherò più dettagliatamente in seguito. La procedura è lunga, ma vale la pena metterla in movimento per importanti situazioni problematiche. I passi da seguire sono:

• Orientamento verso il problema.
• Definizione e formulazione del problema.
• Generazione di soluzioni alternative.
• Processo decisionale.
• Esecuzione e verifica.

Fase 1: orientamento verso il problema

Il primo passo che deve essere fatto prima di provare a risolvere un problema è Adottare un atteggiamento positivo nei confronti del conflitto e verso le competenze che possediamo per affrontarlo con successo. Dobbiamo promuovere le convinzioni di auto-efficacia, partendo dal presupposto che siamo in grado di risolvere il problema e identificare quegli oneri che iniziamo con, come la mancanza di fiducia in se stessi..

D'altra parte, è importante cambiare la visione che abbiamo del problema. Invece di pensare negativamente a ciò, ciò renderà difficile trovare una soluzione, dobbiamo percepirlo come una sfida che ci aiuterà a crescere personalmente, migliorare le nostre capacità.

"Le persone con un buon umore sono più brave nel ragionamento induttivo e nel problem solving creativo"

-Peter Salovey-

Oltre a tutto questo, dobbiamo essere in grado di fermarci e pensare prima di agire per essere in grado di completare questa prima fase del processo. Questo perché, se agiamo in modo impulsivo, commetteremo errori nel tentativo di risolvere il problema.

Fase 2: definizione e formulazione del problema

Una volta che abbiamo assunto che ci sono problemi e che possiamo trovare soluzioni adeguate, passeremo alla fase successiva. In questo cercheremo di definire e formulare correttamente il conflitto. Questo è molto importante, poiché una volta chiarito quale sia la sfida in modo concreto, avremo percorso buona parte del cammino.

Pertanto, una buona idea è iniziare a raccogliere le informazioni pertinenti, descrivendole in termini concreti, specifici e pertinenti. È molto importante basarci su fatti obiettivi, cioè su come sarebbero rappresentati da una videocamera, che non può registrare i nostri pensieri, ma solo ciò che accade, indipendentemente dalle nostre valutazioni.

È anche necessario identificare perché la situazione che si è verificata è un conflitto. Inoltre, dobbiamo rivalutare il significato di questo per il benessere personale e sociale. Infine, dobbiamo essere consapevoli che non tutti i problemi sono risolvibili e, quelli che lo sono, coinvolgono diversi gradi di difficoltà. Dobbiamo stabilire un obiettivo realistico di soluzione. Possiamo persino scomporre un problema che è più complesso in diversi "sottoproblemi" la cui soluzione è più facile da eseguire.

Fase 3: generazione di soluzioni alternative

Quando siamo riusciti a portare a termine i due passaggi precedenti e sappiamo qual è il problema esatto che stiamo affrontando, è tempo di farlo generare il maggior numero possibile di soluzioni alternative. Questo sarà difficile per noi, dato che siamo abituati a rispondere automaticamente a situazioni conflittuali, ma dobbiamo dedicare del tempo a lavorarci su: sia come prima cosa che come pensiamo mentre svolgiamo un altro compito. In effetti, è stato dimostrato che distrarci ci aiuta a trovare soluzioni più creative.

Più soluzioni alternative produciamo, più idee saranno disponibili e maggiori saranno le probabilità di trovare la migliore risposta al nostro conflitto. Saremo anche in grado di trovare idee di migliore qualità. È importante ricordare che in questa fase non valutiamo la qualità delle soluzioni, dal momento che il giudizio inibisce l'immaginazione, quindi le valuteremo nel prossimo punto.

Fase 4: processo decisionale

Ora è arrivato il momento confronta e giudica le diverse alternative che abbiamo generato nel passaggio precedente. Sulla base della valutazione che facciamo, selezioneremo la migliore da mettere in pratica per quanto riguarda il problema che abbiamo.

Come lo faremo? Bene in ogni soluzione proposta, Indicheremo costi e benefici a breve e lungo termine per selezionare la soluzione o l'insieme di soluzioni che riteniamo possano aiutarci a raggiungere i risultati attesi. Per questo, ci baseremo su quattro criteri:

• Risoluzione del problema: probabilità di raggiungere la soluzione.
• Benessere emotivo: qualità del risultato emotivo atteso.
• Tempo / sforzo: il calcolo della quantità di tempo e sforzo che pensiamo che richieda.
• Benessere personale e sociale insieme: Totale previsto rapporto costi / benefici.

Con i risultati che otteniamo dobbiamo vedere se il problema è risolvibile, se ho bisogno di maggiori informazioni prima di essere in grado di lanciare un'alternativa e quale dovrei scegliere. Se così non fosse, dovremmo tornare alle fasi precedenti del processo per arrivare a una soluzione soddisfacente.

Fase 5: esecuzione e verifica

Una volta scelta la soluzione giusta, cosa resta da fare? Mettilo in pratica! Solo allora sapremo se è l'alternativa adeguata per superare la situazione problematica. Una volta che lo eseguiamo, dobbiamo osservarci oggettivamente e confrontare il risultato ottenuto con quello previsto. Se scopriamo che non è quello previsto, dobbiamo cercare l'origine di questa discrepanza per correggerla.

"L'azione è la chiave fondamentale per qualsiasi successo"

-Pablo Picasso-

Infine, quando risolviamo un problema complicato di solito dimentica di fare qualcosa di importante quanto premiarci. Ci sono persone che trascorrono le loro vite nell'angoscia per l'angoscia e quando non ce l'hanno nessuno lo anticipano. Fare questo è senza dubbio uno dei modi migliori per finire sepolto sotto la pietra dello stress.

La cosa importante di tutto questo è che dobbiamo smettere di pensare ai problemi nella testa, alla ricerca di soluzioni ma senza iniziarne, che genererà un alto grado di disagio o addirittura portare a soffrire di ansia o depressione.

Dobbiamo prendere dei rischi e prendere una decisione, fare un passo avanti. Va bene commettere un errore! Chi è perfetto? Nessuno! Pertanto, è meglio prendere una decisione sbagliata piuttosto che pensare e pensare senza fare nulla. Ora che sai come, ti invito a trovare la soluzione alle sfide che ti capitano.

Immagini per gentile concessione di Ryan McGuire.

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