La cortesia non costa nulla e guadagni molto

Essere educati non costa nulla eppure guadagni molto. È un comportamento che dovrebbe essere visto più spesso, perché le parole pronunciate con morbidezza, tatto e cortesia costruiscono, perché a "Mi dispiace", un "Per favore" o a "Prima tu" Sono il profumo di quella gentilezza che molti di noi si sforzano di continuare a praticare.

Ora, oltre a vedere la cortesia come un semplice atto di rispetto per i nostri pari, potremmo dire che è qualcosa di più di tutto questo. Parliamo di un valore personale, di un modo di agire in cui creiamo relazioni positive attraverso la cordialità. Ovunque il riconoscimento ci aiuti a costruire un tipo di linguaggio significativo e persino potente.

"La cortesia abbraccia la tenerezza senza pignoleria, umorismo e persino un modo per sapere come essere in ogni ambiente"

-Fernando Savater-

Se ci fermiamo un momento per analizzare questo tipo di comportamento, lo realizzeremo molte volte, un atto cortese viene vissuto come qualcosa di inaspettato. Perché questa persona sarà così gentile con me? Farà flirtare? Vuole qualcosa? Abbiamo raggiunto un punto in cui la cortesia, in effetti, ci sorprende e ci causa persino sfiducia.

Un fatto curioso che merita più di un riflesso. 

La cortesia è insegnata attraverso gli esempi

Viviamo in una società in cui chiedere aiuto o informazioni a determinate aziende o organizzazioni tramite il telefono, siamo assistiti da macchine programmate per questo. Nei nostri treni e autobus, ci viene ricordato attraverso i manifesti che dobbiamo dare i posti a donne incinte o anziani, perché a quanto pare, siamo spesso "dimenticati" di farlo.

Adesso bene, la persona che agisce con cortesia non ha bisogno di nessuno per ricordargli come praticare la gentilezza. Lo fa perché lo sente, e anche perché è vissuto così fin dall'infanzia. Infatti, anche se sembra curioso, non è sufficiente insegnare ai nostri figli ad essere gentili, dire grazie, dire buongiorno o esprimere un dispiacere quando la situazione lo richiede.

I bambini imparano con l'esempio piuttosto che con le parole, quindi, dobbiamo stare molto attenti a ciò che facciamo o diciamo davanti ai loro occhi sempre attenti, sempre ricettivi e tremendamente sensibili.

• Sarà inutile insegnare a un bambino a chiedere le cose per favore se vede come suo padre impone la sua volontà, i suoi desideri e ordini a prescindere da sua madre o da lui.

• Sarà inutile dire ai nostri figli che dovrebbero rispettare gli altri se ascolti tua madre, tuo padre o i tuoi nonni disprezzano le altre persone dietro le loro spalle.

• Sarà di scarsa utilità per qualsiasi creatura dirgli che è necessario trattare gli altri come si vorrebbe essere trattati, se ciò che riceve dalla sua famiglia è incomprensione, solitudine o infelicità..

Nessuno può sviluppare o applicare un'autentica cortesia se prima non hanno vissuto, sentito e visto nella propria pelle come costruiscono gli atti di bontà e riconoscimento più autentici per l'altro. Nel momento in cui provi quello che sembra essere considerato, capisci perché è così importante portare la stessa sensazione agli altri.

Perché la cortesia non costa nulla, tuttavia, ottiene molto.

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Sii gentile e inizierai una potente "epidemia"

Lalla gentilezza, così come alla mancanza di cortesia, possono agire allo stesso modo di vere e proprie epidemie in molti di quegli scenari in cui ci muoviamo ogni giorno. Per dimostrarlo, basti ricordare uno studio curioso condotto nel 2011 sulla psicologia applicata al campo dell'azienda. In esso, abbiamo analizzato l'impatto della mancanza di cortesia in questi ambienti quotidiani per molti di noi.

• La maggior parte degli intervistati ha riferito di aver vissuto atti di scortesia o persino scortesia una volta alla settimana nelle loro dinamiche lavorative.

• Il 47% di queste persone ha rivelato che a causa della mancanza di cortesia e considerazione, le loro prestazioni lavorative non erano ottimali: non si sentivano riconosciuti o supportati.

• Il 12% ha lasciato il lavoro a causa di questi comportamenti.

• Il 25% ha spiegato che la mancanza di cortesia creava in loro una certa tossicità, al punto che erano "contagiose" e trasmesse ai propri clienti o ad altri colleghi, quella stessa negatività e mancanza di considerazione.

La mancanza di gentilezza e cortesia crea ambienti di grande negatività che interferiscono nel benessere umano e anche nella produttività. È un germe con gravi effetti collaterali.

Come rendere contagiosa la gentilezza

Il neuroeconomista Paul Zak. J spiega che per migliorare il nostro lavoro e gli scenari personali è necessario agire con cortesia, gentilezza e riconoscimento. Il nostro cervello reagisce positivamente di fronte a un atto gentile e inaspettato. L'ossitocina segrega, che oltre ad essere solo con quell'ormone correlato all'affetto o alla maternità, è già definita come "l'ormone della moralità".

• Per ottenere ambienti più amichevoli non è sufficiente essere educati. Se ogni giorno abitiamo in un contesto pieno di mancati atti di cortesia è necessario vedere come ci sentiamo, e che questi comportamenti negativi hanno un impatto inadeguato.

• La maleducazione, la mancanza di tatto, il rispetto non devono essere lasciati andare. Devi mettere limiti, veti e avvertimenti.

• Gli esperti di psicologia del lavoro parlano di stabilire un patto psicologico. Qualcosa del genere potrebbe essere riassunto come "Se mi mostri considerazione e rispetto, otterrai il meglio da me e tirerò fuori il meglio di te. Vinceremo entrambi. Ora, se mi disprezzi, questo cerchio di armonia è rotto e tutti perdiamo ".

La gentilezza e la gentilezza non sono una semplice lezione da trasmettere ai nostri figli: è molto più di questo. È un modello di vita attraverso il quale dare l'esempio per creare un mondo più dignitoso per tutti.

Mi piace il semplice: un abbraccio, un grazie, un "prenditi cura di te" mi piace l'odore delle persone semplici, è il profumo del rispetto, di un "buon giorno" con un grande sorriso, di un semplice "abbi cura di te" con immensa sincerità . Leggi di più "