Stanchezza dovuta alla compassione, all'usura dei professionisti della salute

A volte, gli operatori sanitari non ricevono la persona che stanno trattando, che aiutano o si prendono cura di loro. Questo produce in loro una forma di stress post-traumatico: stanchezza da compassione. Uno stato frutto di costante consumo energetico grazie all'aiuto terapeutico che offrono e alla compassione che provano per i suoi pazienti.

Questa usura rivela lo stato emotivo in cui i professionisti della salute possono essere trovati osservando la sofferenza fisica, psicologica, sociale e spirituale che le persone intorno a loro mostrano.. Anche con il passare del tempo, possono subire indirettamente il loro dolore e disagio.

Empatia come innesco per lo stress

Quando una persona va in dialisi quasi tutti i giorni della settimana, inevitabilmente si crea un legame emotivo tra professionista della salute e paziente. Forse non riescono a mantenere un rapporto personale, ma il semplice fatto di vedersi e scambiarsi osservazioni e speranze di miglioramento genera un impegno amichevole.

In questi casi, sapere come mettersi al posto dell'altro è la chiave. Capire le tue esigenze e come ti senti rafforza il legame creato. Adesso bene, L'empatia può anche giocare un trucco quando agisce da innesco per alcuni tipi di stress. In realtà, è il fattore scatenante della sintomatologia della stanchezza da compassione.

L'empatia aumenta la qualità del trattamento e dell'intervento con i pazienti. Ma, allo stesso tempo, aumenta la vulnerabilità all'usura professionale. Maggiore è l'empatia, maggiore è il rischio di sperimentare questo effetto.

Meccanismi cerebrali di empatia

La stanchezza per la compassione era un termine coniato nel 1995 da Charles Figley, direttore del Traumatology Institute della Tulane University (New Orleans). Lo ha osservato i professionisti della salute che lavoravano nella salute mentale con persone traumatizzate sperimentavano indirettamente gli effetti del trauma dei pazienti che frequentavano, con il passare del tempo.

Sebbene l'origine di questo termine sia relativamente recente, i meccanismi cerebrali che lo spiegano sono imperituri e correlati all'empatia e ai comportamenti imitativi. Pertanto, l'amigdala, la corteccia orbitofrontale e i neuroni specchio sono responsabili per qualcuno di sentire ciò che un'altra persona sente.

Inoltre, se queste sensazioni nascondi un dolore profondo e una tremenda sofferenza, questa capacità empatica è migliorata. E la stanchezza per la compassione diventa più evidente.

Segni che caratterizzano la fatica della compassione

L'affaticamento da compassione è il risultato di un processo cumulativo. Come abbiamo visto, si sviluppa a causa di uno stato di stress emotivo prolungato da un contatto continuo e intenso con i pazienti. Ma quali sono i segni e i sintomi che possono indicare la stanchezza della compassione??

• Cognitivos: difficoltà di memoria, mancanza di attenzione e concentrazione, pensieri negativi ricorrenti o flashback.
• emotivo: intensi sentimenti di paura, tristezza e rabbia, disperazione generalizzata o perdita di gioia o felicità.
• somaticoDisturbi gastrointestinali, vertigini, mal di testa, ipertensione, dolore, tensione muscolare, stanchezza cronica, difficoltà ad addormentarsi ...

A livello di lavoro, alcuni segni possono anche essere identificati, come bassa motivazione, sentimenti di incomprensione, percezione di scarsa formazione professionale o distacco dal team.

La sua relazione con lo stress post-traumatico

Come vediamo, La stanchezza alla compassione condivide i sintomi caratteristici del Disturbo Post Traumatico da Stress. Ma prima di spiegarli, vediamo di cosa è composto PTSD.

Questo disturbo è causato da un evento molto stressante o traumatico, che rappresenta una minaccia o un danno fisico estremo per il soggetto. Quindi, l'organismo genera una risposta sotto forma di stress, il risultato del suo sforzo di adattarsi all'ambiente. Può accadere a qualsiasi età e apparire dopo i fatti.

Da parte sua, la fatica della compassione appare bruscamente e acutamente. Inoltre, in questo caso specifico, ha più trigger che generano un effetto stressante sul professionista della salute. Sono la costante esposizione, l'impegno emotivo e la relazione terapeutica che mantiene con i suoi pazienti.

3 gruppi di sintomi condivisi

La stanchezza alla compassione condivide con il PTSD una serie di sintomi del suo quadro psicopatologico.

• rimprovero: Se il conflitto non viene risolto, il professionista può rivivere o ricordare l'esperienza traumatica sotto forma di ruminazione o flashback. Nel caso degli operatori sanitari questo è particolarmente delicato. Lo stress non è generato da un sovraccarico di lavoro, ma da un impegno emotivo con il paziente che sta aiutando.
• Prevenzione e ottusità psichica: La persona compie sforzi per evitare pensieri, emozioni, persone, luoghi, compiti o situazioni che gli ricordino l'evento traumatico. D'altra parte, tende ad abolire aspetti rilevanti di questo e ridurre il loro interesse e inclusione in attività che in precedenza erano gratificanti. La persona con affaticamento da compassione e con esperienza di PTSD soffre di disagio, irritabilità, confusione e irascibilità. Con esso, distanzia fisicamente e affettivamente dai suoi pazienti e da altre persone, cosa può danneggiare il tuo cerchio più interno.
• Iperarousal o iperarousal: l'eccitazione è il livello di attivazione fisiologica. Nel caso di persone che soffrono di questo disturbo, il loro stato di tensione e prontezza sono permanenti. Cioè, sono alterati, irritabili, esaltati e manifesta estrema reattività a qualsiasi evento.

Come lavorare la fatica per compassione

Sapendo che cos'è la compassione della fatica, ci rende consapevoli delle possibili conseguenze di una cattiva gestione emotiva nel trattamento dei pazienti da parte degli operatori sanitari. Alcuni suggerimenti per affrontare questa situazione sono:

• Avere un po 'di tempo da solo per vedere le cose in prospettiva e disconnettere.
• Identifica quali sono i punti di forza e le capacità disponibili per affrontare le situazioni di dolore e sofferenza degli altri.
• Dormi bene e nutre bene.
• Esercizi di rilassamento o attività fisiche irregolari.
• Condividi opinioni con i colleghi.

Come possiamo vedere, gli effetti collaterali di una situazione o circostanze di alto peso emotivo e sofferenza sono tangibili, anche in professionisti che sanno come gestirlo. Prendersi cura di noi stessi è una priorità che non possiamo dimenticare. In realtà, è la base per offrire cure di qualità e attenzione agli altri.

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