7 caratteristiche che definiscono un boss tossico

Un capo tossico è uno che fa uso inappropriato del potere che gli conferisce la sua posizione. Tutti gli studi di psicologia del lavoro indicano che una buona relazione tra i membri di un'organizzazione si traduce in maggiore produttività e progresso. Nonostante questo, ci sono ancora molti manager che si impegnano in comportamenti o impiegano metodi completamente dannosi per il loro personale.

C'è una certa eredità feudale in questo tipo di "leader". Hanno un'idea autocratica del potere ed è per questo che non sono preoccupati di causare disagio con il suo comportamento. Capiscono l'azienda o l'organizzazione come una macchina che deve funzionare correttamente e in cui i suoi subordinati sono solo pezzi di equipaggiamento. I boss tossici sono più concentrati sui risultati che sui processi.

"Il lavoratore ha più bisogno di rispetto del pane".

-Karl Marx-

È dimostrato che la leadership positivo genera maggiore efficienza. I regimi democratici e orizzontali generano, a lungo termine, un maggiore rispetto da parte dei lavoratori. Un vero leader esercita soprattutto la sua autorità morale. Non dipende da coercizione o sanzioni per convincere i dipendenti a impegnarsi in obiettivi aziendali, ma motivarli e premiarli per generare un maggiore senso di appartenenza e più impegno.

Un capo tossico, d'altra parte, sottolinea la paura. Questo è lo strumento che viene utilizzato per raggiungere l'adesione dei dipendenti agli obiettivi istituzionali. Anche se a breve termine questo schema potrebbe funzionare, a medio e lungo termine riesce solo a far nascere organizzazioni che ristagnano, e al personale che si sente frustrato e attende solo l'occasione per lasciare l'azienda. È una cifra dannosa per l'organizzazione e le seguenti sono alcune delle sue caratteristiche più importanti.

I padroni tossici sono arroganti

Un capo tossico pensa di avere una carica di potere lo fa meglio di altri. Non importa come sia arrivato ad occupare quel posto, si sente sempre superiore per essere parte della direzione. Crede anche che il semplice fatto di essere un capo gli dia la licenza di trattare gli altri come se fossero meno preziosi di lui.

L'arroganza si manifesta nei suoi gesti, nel tono che usano quando parlano e nel modo di dirigere i compiti. Questi capi tossici vogliono essere intimidatori e interpretare la paura dei loro dipendenti come un segnale positivo. L'arroganza, in ogni caso, è sempre più legata all'insicurezza e alla mancanza di fiducia, che a una genuina superiorità.

Non sanno come ascoltare o comunicare

Uno dei segni più evidenti di un capo tossico è la sua difficoltà ad ascoltare gli altri. Questo tipo di persone ritiene che prestare attenzione a ciò che dicono i dipendenti è dare loro un'importanza che non merita. Assumono che l'ascolto dei subordinati riduca il potere che hanno su di loro.

Anche un capo tossico non sa come comunicare. In effetti, potrebbe rendere le tue istruzioni inutilmente complesse, semplicemente come un modo per intimidire i dipendenti. Usa espressioni categoriche, nel tentativo di sottolineare che è lui che ha l'ultima parola in tutto. Inoltre, spesso svaluta ciò che gli altri dicono, sia per indifferenza, sia per irriverenza interrogandoli.

Sono controllori e inflessibili

Un boss tossico non capisce la differenza tra dirigere e controllare. Inoltre non ha idea della differenza tra il comando e l'invio. Non si fida delle persone con cui lavora ed è per questo che pensa che la strategia migliore sia controllare anche le sue azioni più piccole. Suppone che il suo dovere sia soprattutto vigilanza e costante sanzione dei comportamenti che ritiene inappropriati.

Anche il capo tossico è inflessibile. Cerca sempre di mettere le cose in termini in bianco e nero. Assume che la forza è la stessa della rigidità e che non essere ferocemente severi può farlo apparire debole. Ecco perché i suoi ordini non vengono discussi e le sue idee sono quelle che vengono imposte. Le cose devono essere fatte esattamente come dice lui altrimenti saranno sanzionate.

Non hanno idea di come gestire i conflitti

Questo tipo di capi vede la rabbia con gli occhi buoni. Partono dall'idea che il cattivo umore e l'irritabilità sono segni di serietà e responsabilità sul lavoro. Questo è interpretato come espressione di impegno e domanda. Questo è il motivo per cui spesso esprimono ordini con un tono sgradevole o che risolvono un problema di lavoro urlante. Credono di avere il diritto di "sgridare" i loro dipendenti.

Se hanno difficoltà con uno dei loro dipendenti, di solito viene risolto imponendo nuovi ordini o applicando sanzioni. Non li infastidisce che i loro collaboratori provano disagio. Se non seguono le regole della lettera, lo fanno per mancanza di desiderio o mancanza di carattere. Un boss tossico genera un'atmosfera di tensione e repressione perché ritiene che questo sia valido per mantenere un buon ritmo di lavoro.

Rifiuta iniziative

Avere iniziative è un segno di autonomia, forza, capacità. Ecco perché per un capo tossico, i dipendenti con iniziativa sono equivalenti a una minaccia. Pensano addirittura che stiano prendendo delle attribuzioni che non corrispondono a loro o assumono il fatto come una sfida alla loro autorità. Questo è il motivo per cui rifiuteranno chiunque proponga un'innovazione o un'idea per migliorare.

Per questo tipo di capi c'è un solo modo di fare le cose ed è tuo. I dipendenti capiscono rapidamente quel tipo di logica e apprendono che pensare da soli o provare a dare dei contributi equivale a provocarli. Infine quello che perde è l'organizzazione, perché è privato di avere uno staff che alimenta con iniziative il compito dell'entità o dell'azienda.

Non sanno come gestire il tempo

La corretta gestione del tempo è essenziale per il corretto svolgimento della gestione. Uno degli aspetti che trasforma un manager in un cattivo capo è proprio una cattiva gestione del tempo. Ciò include una cattiva pianificazione delle attività e un'inadeguata prioritizzazione degli stessi.

Ciò che viene generato da questo è un ambiente caotico. Molte volte le attività dovranno essere completate in tempi record. Altre volte ci saranno periodi in cui non c'è quasi nulla da fare. In questi casi, ciò che alla fine prevale è una sensazione di instabilità e disordine che dà luogo a maggiori dosi di stress e tensione.

Ignorano le esigenze dei dipendenti

I cattivi capi non hanno idea di quali siano i bisogni dei loro lavoratori. In realtà, non sono interessati a scoprirlo. Presumo che il rapporto di lavoro escluda aspetti personali e anche che questi sono un fattore irrilevante nelle attività quotidiane. O un ostacolo nella scena del lavoro.

Un capo tossico insiste sul fatto che i bisogni personali dei lavoratori non hanno nulla a che fare con i compiti. Poiché il loro è vedere tutto nella prospettiva del bianco e nero, assumerà qualsiasi difficoltà personale dei dipendenti come pretesto per non svolgere il proprio lavoro o per giustificare un errore. Questo tipo di capi ha difficoltà a vedere il dipendente come una persona integrale.

Sebbene le leggi sul lavoro in tutto il mondo cerchino di proteggere i lavoratori, in pratica ci sono ancora molti capi che percorrono la linea sottile dell'illegale. Ignorano sottilmente i diritti e fanno affidamento sulla volatilità delle relazioni umane per coprire il loro atteggiamento di abuso.

I capi tossici abbondano in tempi di crisi. Sanno che possono oltrepassare la linea e che buona parte dei loro impiegati non verrà recriminata, per paura di perdere il lavoro. Tuttavia, ogni lavoratore deve essere consapevole di avere diritti e di poter fare affermazioni rispettose quando sente di essere maltrattato..

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