La teoria delle finestre rotte e l'esperimento di Zimbardo

Pensiamo per un momento all'immagine proiettata da un edificio con una finestra rotta, che richiede mesi o addirittura anni. Probabilmente, mentre ci stiamo concentrando su di esso, immaginiamo come l'edificio in questione sia coperto da uno strato di polvere, così come il fatto che sia mal frequentato. È probabile che lo immaginiamo addirittura completamente abbandonato.

Il pensiero che molti sono venuti in mente è "non importa più a nessuno". E questo pensiero può essere pericoloso: il comportamento di molte persone verso l'edificio in questione sarà modificato dall'essere percepito rispetto ad esso. Questo è ciò che la teoria delle finestre rotte propone, di cui parleremo in questo articolo.

• Articolo correlato: "The Stanford Prison Experiment of Philip Zimbardo"

La teoria delle finestre rotte

La teoria di Windows è una teoria ben nota legata alla criminologia, che si propone principalmente esistenza di emergenza e infezione di condotta criminale dalla percezione della rilevanza o assenza di rilevanza dello stimolo o elemento con cui trattiamo. Quindi, il modo in cui percepiamo ciò che ci circonda influenza il nostro comportamento nei suoi confronti e può persino modificare la nostra considerazione di ciò che è morale, legale e legittimo su ciò che viene fatto..

L'immagine che il nome suggerisce è una chiara analogia: l'esistenza di una finestra rotta implica un certo abbandono dell'edificio o del veicolo in questione, qualcosa che diminuisce la responsabilità verso ciò che accade ad esso. Allo stesso modo, i danni presentati rendono più facile aggiungere, all'inizio a poco a poco ma con il tempo più pronunciato, altri danni: questo è ciò che accade con edifici abbandonati, a cui gli adolescenti e i bambini di solito lanciano pietre per rompere il resto del finestre. L'inciviltà è contagiosa Considerando che l'attacco non è importante e che a nessuno importa.

Sarebbe anche applicabile il contrario: una buona cura degli elementi che fanno parte di uno stimolo rendono difficile essere considerati non apprezzati e che i comportamenti univoci appaiono per semplice contagio.

Questa teoria apparentemente semplice, sviluppata a livello criminologico da Wilson e Kelling nel 1982 dai risultati di un esperimento di Philip Zimbardo, ha profonde implicazioni: è la percezione di ciò che ci circonda che spiega il nostro comportamento nei suoi confronti. L'idea che qualcosa abbia poco valore o venga abbandonata facilita la criminalità, oltre al fatto che sono state compiute evidenti incessenze sulle quali non è stata intrapresa alcuna azione (ad esempio, un muro con un graffito che non è stato cancellato). facilita che anche altri lo facciano), qualcosa da tenere in considerazione a livello istituzionale quando si tratta di prevenire alcuni comportamenti e allo stesso tempo rivitalizzare alcune aree delle città.

E non solo a livello criminale: anche in molti altri sensi questa teoria può spingerci a monitorare il nostro comportamento su cosa e cosa vogliamo (non dimenticare che la finestra rotta, anche se in questo caso può essere uno stimolo reale, è anche utilizzabile come metafora).

• Articolo correlato: "Cos'è la psicologia sociale?"

L'esperimento di Zimbardo

La teoria delle finestre rotte nacque da un esperimento di psicologia sociale condotto da Philip Zimbardo nel 1969. Per questo, avrebbe avuto due macchine in perfetto stato di identico colore, marca e modello in due punti diversi: il Bronx ( Quartiere di New York con pochissime risorse note per alti tassi di criminalità, soprattutto in quel momento) e Palo Alto (ricca area della California con poco crimine). Una volta lì, strappavo le targhe e lasciavo le porte aperte, per osservare ciò che accadeva..

Inizialmente, il comportamento osservato in entrambi i casi era diverso. L'auto parcheggiata nel Bronx fu rapidamente derubata, essere detto auto praticamente distrutta in pochi giorni. Per contro, l'auto parcheggiata a Palo Alto è rimasta intatta per una settimana.

Tuttavia, l'esperimento continuò: dopo quel tempo Zimbardo decise di attaccare il veicolo e causare alcuni danni, inclusa la rottura di una delle sue finestre, e in seguito si ritirò per osservare. Da quel momento, vedendo chiari segni di abbandono del veicolo, i residenti di Palo Alto hanno avuto lo stesso comportamento per l'auto che il Bronx: saccheggiato e distrutto.

Le conclusioni dell'esperimento supportano la teoria delle finestre rotte: la percezione che qualcosa sia abbandonato e che il suo destino non contenga a nessuno può innescare comportamenti che possono persino contraddire le credenze di coloro che le portano avanti, può raggiungere la commissione di crimini o negligenza o ignoranza per quanto riguarda ciò che accade con detto elemento.

Allo stesso modo, non possiamo non vedere che ciò che a prima vista e potrebbe portare a pensare all'esistenza della povertà come elemento che suscita comportamenti criminali si è dimostrato falso: gli atti commessi contro l'auto di Palo Alto sono stati il e in questo caso il potere d'acquisto di chi li ha commessi era alto. Anche se oggi questo è qualcosa che manca pochissime persone, a quel tempo c'era ancora un alto livello di classismo nella percezione sociale che considerava improbabile che persone con alte posizioni socioeconomiche avrebbero commesso crimini..

Una teoria che può essere estrapolata ad altre realtà

La teoria delle finestre rotte è stato associato a reati e reati sotto forma di rapina, furto e atti vandalici, ma possiamo anche osservare un effetto simile nelle piccole cose del giorno in giorno di cui non ci rendiamo conto. Questo è ciò che accade per esempio nelle relazioni, la cui negligenza può portare all'emergere di conflitti e rotture, l'escalation della violenza in una lotta tra due persone se non viene messo in atto alcun meccanismo di controllo o il fatto di mentire, ciò può portare alla necessità di elaborare ogni volta bugie più complesse e allo stesso tempo che gli altri non ci credono.

È stato anche osservato che a livello urbano la presenza di punti specifici in cui vi è negligenza e negligenza possono generare un aumento attorno alle aree trascurate e persino alla commissione di piccoli crimini. Esempio di questo sarebbero i quartieri che a poco a poco hanno ridotto il loro prestigio sociale, in alcuni casi da considerarsi marginali.

Ma oltre a quanto sopra può essere associato anche a atti criminali molto più gravi (anche se in questi casi è anche richiesta una certa componente di carenza di empatia, valori e responsabilità).

Ad esempio, oggi vediamo come gli indigenti tendono ad essere sistematicamente ignorati dalla maggior parte delle persone, e anche in alcuni casi vengono attaccati e irritati. Anche se quest'ultimo non è comune, può essere associato alla teoria delle finestre rotte: è qualcuno che non è socialmente visto o preso in considerazione, qualcuno abbandonato dalla società, che riduce il livello di empatia e preoccupazione verso questo tipo di argomento. Lo stesso vale per alcolisti e tossicodipendenti.

È anche qualcosa che è accaduto con animali abbandonati e randagi (anche se oggigiorno non è normale che la società sia più consapevole della sofferenza degli animali). Arresti, attacchi e persecuzioni che hanno persino messo fine alla vita del povero animale sono stati frequenti nel corso della storia, specialmente se l'animale presentava deformità o disabilità.

Riferimenti bibliografici

• Scommesse, M; Sousa, W. & Kelling, G. (2008) Finestre rotte. Criminologia ambientale e analisi del crimine. Regno Unito William Publishing.