La teoria dei bisogni di Murray e McClelland

Murray (1938) è uno degli autori di base nello sviluppo di teorie motivazionali basate sullo studio dei bisogni dei soggetti. un bisogno è un costrutto mentale che rappresenta una forza, che organizza la percezione, l'appercezione, l'intelletto, la conquista e l'azione in modo che la situazione insoddisfacente esistente venga modificata secondo una certa direzione. Distingue tra bisogni viscerogeni legati ai fatti organici e psicogeni derivati ​​da quelli precedenti ma sono caratterizzati dalla mancanza di connessione focale con uno qualsiasi dei processi organici specifici. Esiste un numero relativamente grande di bisogni specifici che guidano il comportamento umano.

La teoria dei bisogni di Murray e McClelland

I bisogni specifici che hanno guidato il comportamento umano sono:

• bisogno di degrado
• evitamento della vergogna, bisogno di successo
• evitamento del danno, necessità di successo
• Prevenzione dei danni, aggressività
• autonomia, contrazione
• difesa, differenza
• dominio, protezione
• ordine, gioco
• rifiuto, sesso
• consolidamento, comprensione

Molte di queste esigenze sono state prese in considerazione nei manuali di psicologia del lavoro come possibili motivatori del comportamento del soggetto umano. Tre sono stati studiati in modo più dettagliato: necessità di successo, necessità di potere o dominio, necessità di affiliazione. Bisogni particolarmente rilevanti nel contesto organizzativo.

BISOGNI.

Bisogno di risultati Il bisogno di risultati incoraggia i soggetti a superare le norme e gli standard stabiliti nello svolgimento delle loro attività e a migliorare i loro risultati. Per la misurazione in soggetti, McClelland et al. hanno usato i fogli di TAT formulare gli aspetti differenziali degli "achievers". I soggetti con un alto bisogno di successo preferiscono compiti di difficoltà intermedia, che offrono buone possibilità di successo ma anche qualche difficoltà per il successo di avere un significato reale. Preferiscono attività con feedback rapidi che permettano loro di conoscere i risultati della loro esecuzione e migliorarla e cercano situazioni in cui possano assumere la responsabilità sia nella soluzione dei problemi.

McClelland fornisce prove indirette del fatto che la necessità di raggiungere i membri dell'organizzazione è importante per il successo organizzativo, la crescita economica delle aziende ha uno stretto rapporto con i livelli di bisogno di successo dei suoi membri. Alcune critiche sono rivolte contro questa teoria sottolineando che non tutti i risultati delle indagini confermano i principi postulati da essa e che le misure utilizzate (TAT) non sono adeguate.

Necessità di energia

Il bisogno di potere è la necessità di avere influenza sugli altri e la possibilità di esercitare il controllo su di loro. Gli individui con un alto bisogno di potere preferiscono le situazioni competitive e orientate allo status e tendono ad essere più interessati a guadagnare prestigio e influenza rispetto a una realizzazione effettiva.

Bisogno di affiliazione. Le persone con forti esigenze di affiliazione tendono ad allargarsi e cercare l'accettazione dagli altri e preferiscono le situazioni cooperative a quelle competitive. McClelland Sottolineano che i manager efficaci tendono ad avere un bisogno di alta potenza e un basso bisogno di adesione. Altri autori sottolineano la difficoltà di determinare la causa e l'effetto nel rapporto tra la posizione del manager e la necessità di essere in grado di.