Fattori che influenzano la percezione delle persone

Fattori che influenzano la percezione delle persone / Psicologia sociale e organizzativa

La percezione sociale è lo studio delle influenze sociali sulla percezione. Tieni presente che le stesse qualità possono produrre impressioni diverse, poiché interagiscono reciprocamente in modo dinamico. Quando i soggetti sono impegnati in qualche modo al giudizio basato sulla prima informazione prima di ricevere le informazioni aggiuntive.

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Fattori associati al percettore

Il destinatario ha ricevuto notevole attenzione nei primi studi sulla percezione delle persone.

  • Interesse iniziale: Era finalizzato a identificare il tipo di giudici con un maggiore sviluppo di questa capacità percettiva: partivano dal presupposto che ci sono giudici che sono costantemente buoni e altri che sono meno (non è stato confermato: i buoni giudici sono per tutti stimolo e per tutti i tipi di abilità).
  • L'attuale "New Look", concesso al percipiente, alle sue motivazioni, alle sue aspettative, ai suoi bisogni e alla sua personalità, un ruolo chiave nel processo percettivo.
  • Più recentemente, l'accento è stato posto sugli obiettivi e gli obiettivi del percipiente: Gli obiettivi perseguiti dai percettori, modellano i processi cognitivi associati alla percezione delle persone.

Gli obiettivi del percettore influenzano il modo in cui vengono elaborate le informazioni ricevute e il tipo di informazioni richieste.

Jones e Thibaut: divisi in 3 categorie i tipi di obiettivi che una persona solitamente cerca quando ne percepiscono un'altra:

  1. Prova o conferma i tuoi valori.
  2. Capire l'altra persona e le cause del loro comportamento.
  3. Determina se il comportamento dell'altro si adatta o viola, qualche regola o norma.

Fiske: le motivazioni sono combinate con le circostanze per creare obiettivi specifici che favoriscono:

  • La meticolosa elaborazione di ogni elemento informativo: se la motivazione consiste nel formare una sicura impressione dello stimolo.
  • La categorizzazione quasi automatica della persona dello stimolo: se la motivazione consiste nel mantenere una categorizzazione negativa dello stimolo (perché minaccia la sua autostima).

Hilton e Darley: Distinguere tra:

  1. Situazioni diagnostiche: l'obiettivo fondamentale del percettore è di formare un'impressione globale il più accurata possibile della persona percepita (fare una selezione di personale).

    Le impressioni integrate e individualizzate sono fatte e i nostri giudizi saranno più accurati considerando la persona in generale.

  2. Situazioni d'azione: La persona persegue obiettivi specifici che sono solo indirettamente correlati alla formazione di impressioni (ordina il menu in un ristorante).

    In questo caso si formano impressioni semplici e vengono espressi giudizi esatti su come quella persona agirà in quella situazione, ma non su come lo farà quando cambieranno i ruoli.

Per quanto riguarda il aspettative dei destinatari Quando percepiamo una persona, possiamo distinguere tra:

  • a) Aspettative basate sulla categoria: stereotipi.
  • b) Aspettative basate sullo stimoloRiflette la conoscenza precedente che il percettore ha della persona percepita.

Altri fattori legati al percettore, che influenzano la formazione di impressioni.

  • la. familiarità:

    Rende l'impressione formata molto più complessa di quando la persona dello stimolo è sconosciuta.

    Produce una maggiore precisione nella percezione.

    Produce alcuni pregiudizi percettivi come l'effetto della "mera esposizione" (Zajonc): la ripetuta esperienza percettiva delle persone dello stimolo, a condizione che il loro valore sia positivo o neutro, finisce per renderle più attraenti.

  • B. Valore dello stimolo:

    Il valore che lo stimolo ha per i giudici influisce sulla loro percezione, tendendo a dare un'accentuazione percettiva (monete per i bambini poveri).

    L'effetto alone indica che coloro che sono visti positivamente in una caratteristica tendono a vedere se stessi come aventi altri tratti positivi.

  • C. Significato emotivo dello stimolo:

    Il valore emotivo dipende dalla potenza dello stimolo per fornire conseguenze positive o negative.

    Difesa percettiva: alta soglia di riconoscimento di alcuni stimoli minacciosi (i fallimenti in coloro che stimano molto spesso passano inosservati o giustificati).

    Intuizione percettiva: bassa soglia di riconoscimento degli stimoli che possono soddisfarci o beneficiarci (ignorare le virtù dei nostri nemici).

  • D. esperienza:

    Le persone che hanno più esperienza con certi tipi di tratti rendono più accurate le percezioni.

Lo stesso percettore solleva le informazioni o crea le condizioni in cui viene generata l'informazione sulla persona stimolata (il comportamento e le caratteristiche della persona percepita sono inseparabili dalla presenza del percipiente).

La combinazione in certe situazioni, degli obiettivi che il percettore cerca e l'interazione con certe aspettative, può produrre il fenomeno chiamato "la profezia che si realizza da sola": il percettore esegue certe tattiche che provocano la conferma delle sue aspettative . (Parola: intervistati neri da intervistatori bianchi).

Variabili associate alla persona percepita

L'elemento cruciale che influenza è la "gestione dell'impressione": lo stimolo percettivo cerca di regolare e controllare (consciamente o inconsciamente) l'informazione presentata al percipiente, soprattutto in relazione a se stesso.

La gestione della stampa è una conseguenza della percezione sociale: poiché gli altri formano le nostre impressioni, cerchiamo di influenzare questa impressione nella giusta direzione.

Motivazioni che giustificano la gestione dell'impressione:

  • Autoesaltazione: Mantieni o aumenta l'autostima e cerca di presentare un'immagine di sé vicino al Sé ideale.
  • Self-coerenza: Valida le convinzioni che abbiamo su noi stessi.
  • Auto-check: Cerca di conoscere la verità su se stessi ottenendo informazioni diagnostiche.

Strategie utilizzate nella gestione della stampa. Il suo utilizzo dipende dall'obiettivo che perseguiamo e dalle circostanze concrete.

  1. L'ingraziazione: Cerca di apparire in modo attraente prima degli altri. Consiste nel conformarsi alle aspettative del percipiente. Può essere raggiunto lodando l'altro o mostrando un accordo con le loro opinioni.

    Il suo uso e successo dipendono da 3 variabili:

    • a) Quanto è importante per la persona dello stimolo essere "attraente".
    • b) Della probabilità soggettiva di successo (di essere davvero attraente).
    • c) Della legittimità che ne deriva il suo utilizzo.
  2. L'intimidazione: Le persone cercano di mostrare il potere che esercitano sull'altra persona, minacciando o creando paura. Di solito è dato, quasi esclusivamente, in relazioni che non sono volontarie. Spesso il percettore si conforma ai desideri della persona percepita per non creare polemiche (comportamento dei bambini prima dei genitori).
  3. auto-promozione: Mostra le proprie abilità e abilità nascondendo i difetti. Un modo per aumentare la sua efficacia è riconoscere i fallimenti minori o noti (aumentare la credibilità). A volte, è difficile credere che uno possiede certe abilità che gli mancano.

Altre strategie:

  • Suscitare negli altri il dovere morale, l'integrità e persino il senso di colpa ("Non importa, vada che finirò il lavoro, anche se mi manca il compleanno di mia figlia").
  • Autoinvalidità: consiste nell'aumentare la probabilità che un possibile fallimento futuro sia attribuito a fattori esterni e al possibile successo di fattori interni.
  • A volte, le persone tendono ad associarsi con il successo degli altri, atruibuyéndoselo in qualche modo. "Goditi il ​​riflesso della gloria degli altri" (Cialdini). C'è anche la distanza dal fallimento degli altri.

Sembra che diamo un'immagine "falsa" che non corrisponde al nostro Sé più profondo e autentico.

No della frizione:

  1. Siamo limitati dalla nostra realtà e non tutto ciò che vogliamo possiamo ottenerlo (chi non è intelligente può provare ad assomigliarlo ma lo raggiungerà solo relativamente).
  2. A volte, noi, il nostro "io", diventiamo ciò che fingiamo, specialmente quando riceviamo l'approvazione.

Alcune persone sono più abili di altre nella gestione della stampa. Questa abilità può essere rilevata dalla "Scala di auto-osservazione" di Snyder.

Indipendentemente da questa capacità delle persone, ci sono situazioni che favoriscono la "scoperta del Sé" (presentazione nel modo più trasparente possibile, manifestando aspetti che sono spesso nascosti).

Altri fattori che influenzano

Tono valutativo degli elementi informativi

Quando le informazioni che conosciamo sulla persona contengono elementi positivi e negativi, quelle negative hanno un'importanza maggiore nell'impressione formata.

Un'impressione negativa è più difficile da modificare rispetto a una positiva (i negativi sono più facili da confermare e difficili da confermare).

Possibili ragioni per questo:

  • Motivazione egoistica da parte del percipiente: una persona che possiede tratti negativi suppone un grado maggiore di minaccia.
  • Le informazioni negative hanno un valore informativo maggiore (le informazioni positive dicono poco su di noi come individui unici e peculiari).
  • Conseguenza del "pregiudizio di positività" (tendenza a vedere gli altri in modo positivo più che negativamente) Dato che le valutazioni negative sono meno comuni, causano un impatto maggiore.

Informazioni uniche e ridondanti

L'informazione unico ha un impatto più potente rispetto alle informazioni ridondanti.

Rosenberg: Le prime impressioni dei soggetti sono strutturate attorno a due dimensioni:

    • Riferito alle caratteristiche personali.
    • Riferito alle caratteristiche intellettuali.

Esempio: sulla lista: intelligente, esperto, laborioso, freddo, determinato, pratico e prudente.

Tutti gli elementi meno "freddi" sono legati alla dimensione "intellettualità" (sono ridondanti). Maggiore impatto del "freddo".

Natura ambigua delle informazioni

- Una caratteristica ambigua è solitamente meno importante di una chiara e precisa

- La suscettibilità alla conferma di un tratto dipende da:

  • La "visibilità" del tratto.
  • La quantità di prove necessarie per affermare la presenza o meno di un certo tratto.
  • Il grado di concrezione del tratto.

Il contenuto delle informazioni stesse

Quando percepiamo una persona, riceviamo informazioni di vario tipo:

  • Informazioni relative all'aspetto fisico: l'aspetto fisico ci fornisce informazioni sullo stato mentale della persona, delle categorie sociali a cui appartiene e dei tratti della sua personalità.
  • Informazioni sul tuo comportamento: il comportamento non è un indicatore molto affidabile degli stati, dei pensieri e dei sentimenti interni di una persona.
  • Informazioni relative ai tratti della personalità e agli atteggiamenti inferiti: predomina quando ci viene chiesto di descrivere un'altra persona. Quando scopriamo le disposizioni stabili di un'altra persona, acquisiamo anche determinate capacità predittive sul loro comportamento.
  • Altri contenuti di percezione importante: informazioni sulle relazioni, sugli obiettivi e gli obiettivi perseguiti e sui contesti.

L'importanza di ciascuno di questi diversi tipi di contenuti dipende in larga misura dal contesto, il obiettivi del percettore e della caratteristica stessa.