Il modello Locke
Lo studio dei valori è un approccio sempre più diffuso alla spiegazione del comportamento umano. un valore è una preferenza o priorità, interesse, gusto o antipatia di un soggetto rispetto a un oggetto, evento o situazione. Il concetto di valore deve essere distinto dall'atteggiamento e dalla necessità.
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Il valore è un livello più basilare delle attitudini e in una certa misura le regola. Per quanto riguarda i bisogni, hanno una base innata nelle loro origini, i valori sono appresi o acquisiti. I bisogni possono differire in intensità, ma fondamentalmente sono gli stessi per tutti gli uomini, i valori differiscono ampiamente non solo nell'intensità ma anche nel contenuto. I bisogni, muovono l'uomo verso i requisiti di una certa azione, i valori determinano le scelte o le decisioni, nonché le conseguenti reazioni emotive.
Secondo Rand (1966) i valori hanno 2 attributi: contenuto, cioè, ciò che è ricercato o valutato, intensità, si riferisce a ciò che è più caro o apprezzato. Ogni soggetto integra tutti i suoi valori in un sistema gerarchico di priorità. In questo sistema di valori, viene raccolta la variazione di importanza di ogni singolo valore all'interno di un continuum.
il soddisfazione è un insieme di atteggiamenti che una persona ha nei confronti del suo lavoro, comprendendo per attitudine quella configurazione di piacere o stato emotivo positivo risultante da una o più esperienze lavorative. Se i valori regolano gli atteggiamenti che il sistema di valori elaborato dal soggetto nel corso della sua vita, sotto l'influenza del suo contesto sociale e dei suoi gruppi di riferimento, sono strettamente correlati alla soddisfazione nell'ambito del lavoro. Una delle caratteristiche chiave delle teorie dei valori è che enfatizza gli aspetti cognitivi dell'essere umano. I valori rappresentano scelte razionali che vengono raggiunte attraverso processi mentali. Introducono stati volitivi quando stabiliscono una relazione affettiva e connettiva con gli oggetti di valore.
Locke (1969) sottolinea che ogni risposta emotiva riflette un giudizio a doppio valore: la discrepanza o la relazione tra ciò che l'individuo vuole e la percezione di ciò che ottiene; l'importanza che ciò che si desidera rappresenta per lui. Una stima accurata del grado di intensità dell'affetto ai diversi aspetti del lavoro, riflette in entrambi i casi sia la discrepanza tra la percezione e il valore e l'importanza che il soggetto lo concede..
Soddisfazione lavorativa rappresenta la somma della quantità di valore dato dal soggetto a ciascun componente del suo lavoro. L'importanza che il soggetto attribuisce alle diverse componenti del lavoro influenza l'ampiezza degli effetti che un determinato valore può produrre. Diverse indagini cercano di determinare le correlazioni tra la soddisfazione lavorativa e il valore che il soggetto attribuisce alle diverse componenti del loro lavoro. I risultati a favore della teoria.
Hackman e Lawler (1971) trovarono una correlazione più elevata tra diversi attributi di un lavoro o di occupazione e soddisfazione, in individui che valutavano fortemente quegli attributi. La correlazione era più bassa nel caso di persone che li stimavano a malapena. Un modello che incorpora gran parte della teoria della soddisfazione dei bisogni perché l'ultima funzione biologica dei valori del soggetto è di dirigere le loro azioni e scelte in modo che possano soddisfare i propri bisogni. La soddisfazione lavorativa deriva dalla percezione che il lavoro stesso soddisfi o renda possibile il raggiungimento di importanti valori lavorativi per il soggetto, nella misura in cui tali valori siano coerenti con i loro bisogni. > Avanti: etica del lavoro