Caratteristiche degli atteggiamenti

Gli atteggiamenti sono la combinazione complesso di cose che di solito chiamiamo personalità, credenze, valori, comportamenti e motivazioni. Tutte le persone, indipendentemente dal loro stato o intelligenza, hanno atteggiamenti. L'atteggiamento esiste nella mente di ogni persona. Aiuta a definire la nostra identità, guida le nostre azioni e influenza il modo in cui giudichiamo le persone. Sebbene le componenti del sentimento e della convinzione dell'atteggiamento siano interne a una persona, possiamo vedere l'atteggiamento di una persona in base al loro comportamento. L'atteggiamento ci aiuta a definire come vediamo le situazioni nella vita, oltre a definire come ci comportiamo. Una delle caratteristiche degli atteggiamenti è quella di fornire cognizioni interne o credenze e pensieri su persone e oggetti. L'atteggiamento esplicito è quello in cui siamo consapevoli, l'atteggiamento implicito è inconscio, ma ha ancora un effetto sui nostri comportamenti.

1. Bipolarismo attitudinale
2. La coerenza degli atteggiamenti
3. Ambivalenza attitudinale

Bipolarismo attitudinale

Qualsiasi atteggiamento si basa sul esistenza di un continuum attitudinale. In effetti, le principali tecniche di misurazione (Thurstone e differenziale semantico) adottano questa ipotesi.

Tuttavia, alcuni atteggiamenti molto significativi (atteggiamenti politici verso l'aborto o verso l'uso dell'energia nucleare) non sembrano essere unidimensionali: pone problemi quando li concettualizza e li misura e, di conseguenza, mette a rischio la possibilità di comprendere correttamente. la sua dinamica e il suo funzionamento.

Dall'accettazione dell'assunzione di unidimensionalità, derivano una serie di implicazioni: la prima in questo caso è che queste due posizioni politiche sono contraddittorie e contrarie.

Kerlinger ha indagato su questo problema ed è giunto alla conclusione che questo atteggiamento politico non è unidimensionale:

• il liberali non si oppongono ai postulati conservatori, non li valutano negativamente ma piuttosto neutrali (punto medio del continuum). I conservatori fanno lo stesso con l'ideologia liberale.
• Le persone liberali o conservatrici lo fanno basandosi su una serie di referenti positivi (liberali: libertà, tolleranza e uguaglianza) Conservatori: mantenimento dello stato, religione, proprietà privata. Questi referenti sono "criteri" (servono alla persona per orientarsi socialmente e fissare la loro posizione sociale di fronte agli altri). Contrariamente a quanto si potrebbe prevedere dall'assunzione di unidimensionalità, non ci sono referenti di tipo negativo.

Kristiansen e Zanna, studiando gli atteggiamenti verso l'aborto e verso l'uso dell'energia nucleare, hanno trovato risultati simili.

La conclusione generale di Kerlinger: In quegli atteggiamenti nelle persone hanno criteri solo o prevalentemente positivi i criteri non possono mantenere l'idea di unidimensionalità e attitudine bipolarismo.

Due ragioni:

1. La persona potrebbe non avere familiarità con quei valori che sono opposti a quelli che mantiene, quindi sono irrilevanti.
2. Come meccanismo difensivo delle proprie convinzioni e valori, la persona nega la rilevanza ai valori opposti al fine di proteggere meglio la propria.

La coerenza degli atteggiamenti

L'atteggiamento Può essere espresso in 3 modi diversi (cognitivo, affettivo e comportamentale). Dovremmo aspettare che quei 3 moduli funzionino allo stesso tempo. Se è così, dovremmo concludere che esiste una coerenza attitudinale. Tuttavia, questo non è sempre il caso, perché molti atteggiamenti hanno origine nelle esperienze affettive o negli scambi comportamentali della persona con l'oggetto attitudinale, cioè, non tutti gli atteggiamenti derivano da una conoscenza precisa, dettagliata e ponderata dell'oggetto. La persona sviluppa atteggiamenti la cui forza e stabilità non dipendono dalle loro convinzioni sull'oggetto, ma sulla carica emotiva dell'oggetto per loro, o su un'elevata familiarità. Ci sarebbe incoerenza valutativa-cognitiva.

La coerenza cognitivo-valutativa si verifica tra la valutazione complessiva dell'oggetto attitudinale e la valutazione risultante dell'insieme delle sue convinzioni. Fieshbein e Ajzen, nella teoria dell'azione ragionata, hanno trovato alte correlazioni tra queste due misure (la misura diretta della valutazione attitudinale globale e la somma della probabilità soggettiva dei prodotti e la desiderabilità soggettiva delle credenze in uscita). Tuttavia, anche nel caso più favorevole, c'era spazio riservato all'inconsistenza (solo una correlazione di r = 1 avrebbe parlato di perfetta coerenza). Le fonti di questo tipo di incoerenza possono essere due:

• L'esistenza di convinzioni che non si armonizzano con la valutazione globale (l'atteggiamento, piuttosto che un'origine cognitiva, è affettivo o comportamentale).
• L'inesistenza delle convinzioni sull'oggetto attitudinale, che impedisce l'atteggiamento è ben definita. Concetto di assenza di atteggiamento: le persone non sviluppano atteggiamenti verso gli oggetti a cui non prestano attenzione o con cui non hanno contatti.

Le conseguenze della coerenza valutativo-cognitiva di atteggiamento hanno a che fare con la sua instabilità. Atteggiamenti incoerenti non soddisfano la funzione fondamentale dell'atteggiamento, che è quella dell'orientamento della persona nel suo mondo sociale. Due studi spiegano perché è così. Entrambi mostrano la maggiore stabilità di atteggiamenti coerenti:

• Chaiken e Yates: le persone con atteggiamenti coerenti gestiscono le informazioni in modo più contraddittorio con il loro atteggiamento.
• Chaiken e Baldwin: le credenze delle persone con la massima coerenza, hanno mantenuto correlazioni tra loro di maggiore intensità.

Ambivalenza attitudinale

L'ambivalenza cognitiva può verificarsi:

• Nella componente cognitiva dell'atteggiamento: quando le convinzioni sull'oggetto dell'atteggiamento sono incoerenti tra loro (i fumatori).
• Nella componente affettiva dell'atteggiamento: Esistenza di sentimenti misti o misti in relazione all'oggetto attitudinale (atteggiamento nei confronti di molti leader politici, rispettati nello stesso tempo che temevano).

In sintesi, l'ambivalenza è un caso speciale di incoerenza, ciò che avviene tra credenze (cognitive) o tra affetti (affettivi).

Concentrandosi sulle credenze e partendo dal presupposto che un oggetto attitudinale ambivalente include caratteristiche positive e negative, Kaplan ha proposto una procedura per misurare l'ambivalenza attitudinale nella componente cognitiva: valutare separatamente le caratteristiche positive e negative. Il differenziale semantico tradizionale userebbe l'intero continuum per la misurazione:

Il mio collega è

-3 -2 -1 0 +1 +2 +3

Impossibile ------------------ In grado

Kaplan propone 2 misurazioni unipolari separate:

Il mio collega è

In grado ... 0 +1 +2 +3

Incapable 0 -1 -2 -3

Ci sarà ambivalenza se:

• La valutazione delle due caratteristiche è molto polarizzata, è molto estrema (la persona sente sia una forte attrazione che un forte rifiuto verso l'oggetto attitudinale).
• La valutazione è molto uniforme in termini di valore assoluto, anche se non è molto estrema (allo stesso tempo che si sente attrazione, anche essa si sente respinta).

L'ambivalenza fa gli atteggiamenti tendono ad essere instabili e influenza la relazione che mantengono con il comportamento. Il contesto può influenzare in modo molto evidente questi atteggiamenti rendendo salienti le caratteristiche positive in alcuni casi e il negativo in altri.