Coerenza e dissonanza cognitiva

Coerenza cognitiva: Si suggerisce che la relazione tra pensieri, credenze, atteggiamenti e comportamenti possa produrre motivazione. Questa motivazione può essere considerata come uno stato di tensione con caratteristiche avversive e con la capacità di attivare il comportamento di un soggetto, riducendo la tensione. Rappresentano i modelli omeostatici, in cui la separazione dei valori appropriati (squilibrio, incoerenza, conflitto) motiva il soggetto a svolgere alcuni comportamenti con cui recuperare equilibrio e coerenza.

Coerenza e dissonanza cognitiva

Heider (1946, 1958) formula il suo teoria dell'equilibrio, riferendosi alla tendenza che esiste tra gli esseri umani per stabilire relazioni equilibrate o bilanciate con altri esseri umani, con altri oggetti o con entrambi. Nella misura in cui le relazioni sono squilibrate, uno squilibrio che produce uno stato motivazionale apparirà nel soggetto; lo squilibrio e lo stato motivazionale sono ridotti e scompaiono quando le relazioni sono nuovamente equilibrate. Heider afferma che le relazioni possono essere positive o negative, quando il prodotto delle tre relazioni è positivo, c'è un equilibrio; quando è negativo, non c'è equilibrio. La teoria di Heider, ha connotazioni motivazionali da a prospettiva gestalt.

il dissonanza cognitiva: deve esserci una coerenza tra credenze, atteggiamenti e pensieri con comportamento manifesto. Il soggetto tende a comportarsi in un modo che minimizza l'inconsistenza interna tra le loro relazioni interpersonali, tra le loro cognizioni intrapersonali e tra le loro convinzioni, i loro sentimenti e le loro azioni. Le relazioni risultanti possono essere: consonanti, dissonanti o irrilevanti. Solo quando c'è dissonanza si verifica la motivazione, che mira a risolvere la dissonanza.

Festinger (1957) porre come ipotesi teoria della dissonanza cognitiva, secondo cui le convinzioni contraddittorie in un soggetto producono uno stato di tensione psicologica, in modo tale che il soggetto svolgerà una certa attività per ridurre o sopprimere quella tensione. La dissonanza può verificarsi per diversi motivi: a) quando un'aspettativa non viene soddisfatta, b) quando c'è un conflitto tra i pensieri e le norme socioculturali, c) quando c'è un conflitto tra atteggiamenti e comportamenti. La dissonanza si verifica quando c'è conflitto tra due cognizioni del soggetto. Maggiore è il numero di elementi contrastanti o dissonanti, maggiore è il risultato della dissonanza totale. Ci sono tre modi per affrontare la dissonanza cognitiva:

• aggiungere nuove cognizioni o cambiare quelle esistenti;
• cercare informazioni coerenti con le cognizioni esistenti;
• evitare informazioni incoerenti con cognizioni esistenti.

L'obiettivo è fare in modo che la dissonanza cognitiva diventi consonanza o coerenza.