I 15 problemi e conflitti più frequenti sul lavoro
Le persone trascorrono gran parte della giornata al lavoro, ed è logico che, dopo così tante ore, si possano generare conflitti.
I conflitti sono normali, ma rilevarli e risolverli è fondamentale in modo che l'ambiente di lavoro non diventi un inferno, perché quando siamo cattivi sul lavoro le nostre prestazioni, la nostra motivazione o il nostro senso di appartenenza all'organizzazione sono influenzati.
Conflitti al lavoro: quali sono i più comuni?
ma, Quali sono i conflitti più comuni sul posto di lavoro? Quali sono le cause più frequenti di questi problemi lavorativi? Poi te lo spieghiamo.
1. Mancanza di lavoro di squadra
Il lavoro di squadra è una delle abilità più apprezzate dai reclutatori, perché quando un dipendente lavora come una squadra, la loro creatività e apprendimento migliorano, il tuo livello di stress è ridotto e le prestazioni e la produttività aumentano. Tuttavia, nei casi in cui i lavoratori decidono di andare da soli e il lavoro di squadra non si manifesta nell'azienda, è possibile che sorgano conflitti.
D'altra parte, una mentalità molto individualistica può portare a essere guardata con sospetto verso gli altri, e in quelle situazioni è facile interpretare erroneamente certi comportamenti e attribuirli al desiderio di distinguersi sopra i collaboratori.
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2. Mancanza di comunicazione
La mancanza di comunicazione è un'altra causa che può causare gravi conflitti sul lavoro, perché quando un dipendente o un superiore non riesce a comunicare (o inviare i messaggi necessari) ad altri lavoratori, possono apparire dei problemi. I problemi di comunicazione possono essere presentati come disinformazione o disinformazione. Nel primo caso, l'informazione non arriva; nel secondo caso, l'informazione arriva male.
Dopotutto, le attriti che possono essere prodotte dalla mancanza di comunicazione possono dar luogo a situazioni di ambiguità che producono fallimenti e, in quelle occasioni, l'incapacità di sapere chi ha commesso l'errore fa scoppiare i conflitti.
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3. compagni tossici
Occasionalmente, i conflitti di lavoro possono apparire senza alcuna intenzione, tuttavia, altre volte, le persone tossiche creano un cattivo ambiente dove vanno, specialmente sul lavoro. I compagni tossici vengono identificati perché camminano dove finiscono male con tutti e creano conflitti dove non ce ne sono. A loro piace andare dove non vengono chiamati, vogliono essere al centro dell'attenzione e di solito sono le persone tipiche conosciute come false e critiche.
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4. Boss tossici
Può capitare che non siano i colleghi ad intaccare l'ambiente di lavoro, ma anche i capi per la loro cattiva gestione o per la loro personalità, rendono la vita miserabile. In questi casi, potresti essere in svantaggio quando si tratta di risolvere il conflitto.
In sintesi, i capi tossici sono di solito: comunicatori arroganti e cattivi, autocratici, inflessibili, controllanti e discriminatori.
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5. Competitività
È comune che molte aziende paghino i propri dipendenti in base ai loro risultati. E mentre alcune aziende distribuiscono commissioni tra i membri di una squadra, altre premiano i dipendenti individualmente: a seconda delle vendite o degli obiettivi stabiliti, è una persona che riceve la commissione. Questo tipo di incentivi può causare attriti tra i lavoratori, perché la competitività che viene creata porta con sé conflitti tra lavoratori.
6. Relazioni amorevoli
I collaboratori possono soffrire di romanticismo, che non deve essere negativo. Ora, eIn alcune situazioni, relazioni amorevoli sul posto di lavoro possono portare conflitti. Le relazioni amorose possono sorgere sul posto di lavoro come in qualsiasi altro luogo, ma, per evitare conflitti, è necessario che non interferiscano nel lavoro.
7. Colleghi che non lavorano bene
E ovviamente, Quando un partner non esegue come dovrebbe, i conflitti possono apparire. Quando qualcuno non fa bene il proprio lavoro, finirà per interferire con il tuo e, eventualmente, ti farà fare il tuo e lavorare di più. Le aziende e le organizzazioni sono sistemi dinamici e un ritardo nella scadenza per consegnare un progetto può far soffrire tutto il funzionamento generale di questo "organismo vivente". A nessuno piace lavorare in doppio.
8. Pregiudizi (machismo / razzismo)
I pregiudizi sono una fonte di conflitto in diverse sfere della vita e anche nel lavoro. Compagni che non possono tollerare persone provenienti da altre parti del mondo o con un altro colore della pelle, capi che trattano i loro dipendenti in modo macho, eccetera. Questi sono casi che possono comparire nel campo del lavoro.
9. scontri di personalità
A volte le personalità semplicemente non si adattano e la scintilla salta al primo momento del cambiamento. Nelle relazioni personali, i conflitti esistono anche giorno dopo giorno. Quando si presenta un conflitto di questo tipo, è meglio risolvere il problema il prima possibile.
Tuttavia, si deve tenere presente che gli scontri tra personalità diverse non sono di solito le ragioni più frequenti per cui sorgono conflitti nell'azienda. Al contrario, molti problemi che sono realmente di natura organizzativa e collettiva vengono erroneamente attribuiti alle caratteristiche individuali di certe persone, poiché questa è "l'opzione facile" quando si cerca una spiegazione di ciò che accade (perché qualcosa si basa in una visione essenzialista dei lavoratori).
10. Mobbing
Il "mobbing", noto anche come molestie psicologiche legate al lavoro, si verifica quando un individuo o altri esercitano sistematicamente e ripetutamente violenza psicologica su un altro individuo o individui. Il mobbing può essere tra dipendenti, dai dipendenti al superiore, dal superiore ai dipendenti o dall'organizzazione a uno dei loro dipendenti. Il mobbing non riguarda solo le prestazioni lavorative e causa gravi conflitti, ma anche può causare seri problemi psicologici nella persona che soffre. Questo è un problema che deve essere fermato alla radice una volta rilevato.
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11. Cambiamenti nella società
I cambiamenti nell'azienda possono generare conflitti di diversi tipi. Ad esempio, i tagli possono portare i dipendenti a sentirsi a disagio e immotivati; o i cambiamenti nel top management possono portare a nuove politiche che sono ben viste dai dipendenti, specialmente dai più anziani. In breve, queste interruzioni possono far troncare i progressi fatti fino a quando non si verifica una nuova situazione di riaggiustamento.
12. Sfruttamento
Lo sfruttamento da parte dei datori di lavoro può anche generare conflitti con i lavoratori, per esempio, se il lavoratore non sente di ricevere un giusto compenso o percepisce che sta lavorando in eccesso (più ore di quanto dovrebbe), può finire male con la compagnia e con altri lavoratori.
13. Conflitti di risorse
Lavorare in eccesso può essere un obbligo come nel caso precedente. Ma può anche accadere che la mancanza di risorse dell'azienda (meno lavoratori di quanto dovrebbe, cattiva gestione del personale, ecc.) Faccia entrare in conflitto i lavoratori con l'azienda o si sentano stressati e bruciati.
14. Conflitto sui valori
Può succedere che abbiamo valori molto chiari dell'azienda e che ci piace molto il nostro lavoro, quindi ci esibiremo ad un livello ottimale. ma Può darsi che alcuni dei nostri colleghi non si sentano uguali a noi in questo aspetto. Ciò può causare che, nel caso di quest'ultimo, le sue prestazioni siano basse e immotivate. Questo può creare un cattivo ambiente tra pari.
15. Linee guida poco chiare
È già stato osservato in un punto precedente che la comunicazione è essenziale per la buona esecuzione del lavoro professionale. Un tipo di comunicazione che deve essere presa in considerazione e alla quale deve essere dato un trattamento accurato sono linee guida poco chiare.
La mancanza di comunicazione nei regolamenti aziendali o negli obiettivi attesi da un dipendente può causare ciò che è noto conflitto di ruolo, in altre parole, non avendo un'idea corretta di cosa dovrebbe essere fatto o cosa ci si aspetta da un lavoratore. Il conflitto di ruolo crea conflitti tra i lavoratori e, inoltre, è una delle cause più comuni di stress da lavoro o burnout.
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