5 atteggiamenti tossici dei colleghi
Sul posto di lavoro, il fatto di passare molte ore a settimana con persone con interessi e ruoli diversi dai nostri può causare un po ' atteggiamenti tossici.
Si tratta di modi di agire e predisposizioni di condotta che danneggiano noi e il resto della squadra, peggioramento dell'ambiente di lavoro e peggioramento delle prestazioni dell'organizzazione, almeno in parte.
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Poiché è molto facile che questi atteggiamenti tossici diventino cronici, facendo sì che tutti i membri della squadra si adattino (e si rassegnino) a vivere con loro, è conveniente individuarli al più presto e tagliarli alla radice, per il bene di tutti.
Vediamo quali sono questi atteggiamenti tossici dei colleghi e come combattere contro di loro.
1. L'opzione meno cattiva
Alcuni colleghi di lavoro può creare un sistema di manipolazione fondamentalmente involontario, basato sul suo cattivo umore. Queste persone approfittano dei loro momenti di cattivo umore per creare un piccolo ricatto che mette a rischio il funzionamento complessivo del gruppo di lavoro. Fondamentalmente, quello che fanno è cercare di far sì che gli altri compagni facciano sacrifici per placarli, portando parte del loro lavoro come una strategia in cui viene scelto il male minore.
Quello che succede è, in primo luogo, il motivo per cui queste persone sono di cattivo umore non deve avere nulla a che fare con ciò che accade sul lavoro, e quindi in molte occasioni non è responsabilità del resto dei suoi compagni di squadra. Tuttavia, le conseguenze della loro rabbia hanno un impatto sull'ambiente di lavoro, creando l'illusione che si tratti di un problema aziendale.
In questo modo, altri saranno disposti a "trasportare" le conseguenze del cattivo umore e daranno un trattamento preferenziale a questa persona. A sua volta, c'è un punto nel partner che sta beneficiando di questo "imparare" che il suo cattivo umore viene premiato.
Nel caso in cui rileviamo questo atteggiamento tossico, l'ideale è incoraggiare il dipartimento delle risorse umane a contattare questa persona per esplorare le origini del proprio stato emotivo e vedere come può essere risolto senza influenzare negativamente l'intera organizzazione. Non è consigliabile affrontare questa persona con la stessa intensità emotiva che usa nel lamentarsi, perché può generare un effetto di rimbalzo e farla apparire ancora più arrabbiata, questa volta facendoci condividere la sua rabbia.
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2. Espandere il conflitto
All'interno di un'organizzazione È relativamente frequente che nascano alcune frizioni e conflitti tra alcune persone. Il modo in cui questi conflitti saranno risolti sarà decisivo per impedire che il conflitto influisca sul funzionamento generale dell'azienda, ma in alcuni casi le persone potrebbero sembrare disposte a gonfiare le dimensioni di queste piccole lotte..
Il motivo è che, per rompere la loro posizione nel conflitto, alcuni colleghi potrebbero voler rompere il loro isolamento partecipando alla disputa a persone che, a causa del ruolo che hanno in azienda, non devono posizionarsi a favore o contro qualcuno.
Ecco perché vale la pena sapere come riconoscere quando questi casi si verificano per agire coerentemente in base alla natura del conflitto: alcuni combattimenti sono risolti in privato.
3. Esercizio come falso manager
Negli intrighi e nelle pseudo-cospirazioni che possono apparire all'interno di un'organizzazione, uno dei metodi più usati è cercare di conquistare certe persone dando loro doni che non hanno richiesto. Quindi, per esempio, alcune persone possono agire con paternalismo nei nostri confronti.
I commenti condiscendenti che abbiamo di fronte, o anche i tentativi di sentire come questi falsi manager parlano bene di noi ad altri colleghi quando "non dovrebbero sapere che stiamo ascoltando" sono classici di cattivo gusto che non dobbiamo tollerare se sospettiamo che non lo siano Fa parte del comportamento spontaneo di queste persone e fanno parte di una strategia per conquistare il nostro favore. In questi casi, l'ideale è mantenere un trattamento cortese ma non mostrare segni di gratitudine prima di questi doni non richiesti. In questi casi, l'assertività è tutto.
4. Traffico di informazioni
Nel mondo globalizzato, l'informazione è potere, e Alcune persone possono trascorrere una parte significativa della loro giornata di lavoro cercando di spettegolare su tutto ciò che accade nel lavoro e nella vita personale dei loro colleghi.
Questo potrebbe avere le sue ragioni nell'utilità che certe informazioni potrebbero avere quando si tratta di salire in azienda, o potrebbe essere dovuto al semplice piacere della navigazione. In ogni caso, di fronte a questo tipo di comportamento, è bene comunicare che non esiste una giustificazione valida credere di avere il diritto di sapere tutto su cosa fanno i colleghi. All'interno delle organizzazioni, la necessità di privacy rimane della massima importanza, nonostante il lavoro di squadra.
5. La mitragliatrice della critica
Altri colleghi possono diventare molto insistenti con alcune critiche che sono fondamentalmente infondate. In questo caso è molto probabile che cercare di renderci complici di queste critiche non faccia parte di nessuna strategia pianificata per metterci contro qualcuno: ci sono persone che semplicemente amano criticare.
In questi casi, l'ideale per rendere le dinamiche del lavoro di squadra non soffrire è, prima di tutto,, sia chiaro che la persona in questione critica senza ragione, e secondo, farle vedere in modo educato che non la pensiamo come lei. Può anche essere utile per incoraggiarla a formalizzare i suoi reclami, poiché, da un lato, chiarirà le ragioni delle sue lamentele, e in secondo luogo, sarà costretta ad adottare una posizione in cui la difesa della sua posizione richiederà un certo sforzo , che potrebbe farti chiedere quanto tu sia giusto.