Tecniche per sviluppare la capacità di assertività
Olga Castanyer Mayer-Spiess nel suo libro “Assertività, espressione di una sana autostima” Menziona 3 tecniche per sviluppare la capacità di assertività. Queste sono la riduzione dell'ansia, alcune tecniche durante la discussione e una ristrutturazione cognitiva.
Nel seguente articolo di Psychology-Online spiegheremo il tecniche per sviluppare la capacità di assertività nel tuo giorno per giorno.
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- Suggerimenti per trattare con una persona ostile
- conclusioni
Tecniche per sviluppare la capacità di assertività
Olga Castanyer Mayer-Spiess nel suo libro “Assertività, espressione di una sana autostima” Menziona 3 tecniche:
Tecniche di riduzione dell'ansia
Per ridurre fisicamente l'ansia, ci sono due tecniche che sono complementari l'una all'altra: rilassamento e respirazione. All'interno del rilassamento troviamo due tipi: il rilassamento progressivo (muscolare) di Jacobson e l'allenamento autogeno di Schultz.
Tecniche di assertività per le discussioni
- Tecnica del disco a strisce: si tratta di ripetere lo stesso argomento più e più volte, pazientemente e con calma senza entrare in discussioni.
- Banca della nebbia: l'altra persona ha il diritto, ma evita di entrare in maggiori discussioni. Gli viene detto in un tono di voce calmo e convincente che trasmette all'altra persona ciò che è giusto in ciò che dice.
- Rinvio deciso: la discussione è posticipata ad un altro momento in cui la situazione è più controllata.
- Relativizzare l'importanza di ciò che viene discusso: si tratta di far vedere alle persone che a volte è più importante non entrare in discussione e capire che non porta da nessuna parte. Ad esempio, interrompendo una discussione con un commento come "Forse questa discussione non è così importante come la stiamo dando".
- Tecnica da ignorare: Non sarà seguire la discussione altra, ma attraverso il linguaggio verbale e non verbale è trasmesso non è un disprezzo di ignorare l'argomento di discussione.
- Tecnica di differenziare un comportamento da un modo di essere: l'altro è fatto per vedere che anche se uno ha commesso un errore, ciò non significa che sia una persona cattiva. Ad esempio, "Anche se sono in ritardo oggi, ciò non significa che non è puntuale".
- Tecnica domanda assertiva: si basa sull'idea che la critica dell'altro sia ben intenzionata (anche se non lo è). Viene posta una domanda per chiarire cosa abbiamo fatto di sbagliato e come possiamo farlo bene. Ad esempio: "Come vuoi che io cambi in modo che questo non accada di nuovo".
Ristrutturazione cognitiva
ristrutturazione cognitiva è un metodo intervento terapeutico al fine di garantire cliente risorse sufficienti per rendere la vita più facile a che fare con problemi o conflitti che sorgono ogni giorno.
Nella ristrutturazione cognitiva il terapeuta utilizza diversi metodi per cambiare quei pensieri negativi, rendendo il cliente si rende conto del tipo di cognizioni linguistiche o dipendenti stanno utilizzando in modo da poterli modificare.
Questo metodo insegna al cliente come identificare quelle credenze irrazionali (come "certa classe di persone è vile, malvagio e spregevole e dovrebbe essere severamente biasimato e punito per il loro male" o "E 'più facile per evitare di affrontare certe responsabilità e difficoltà nella vita ") in modo che siano finalmente in grado di farlo da soli e migliorare così la loro qualità di vita. Lo scopo ultimo della terapia è dare al soggetto gli strumenti necessari per difendersi dalle intemperie della vita in modo sano.
Suggerimenti per trattare con una persona ostile
Il dottor Joaquín Pérez Férriz nel suo libro “Corso di comunicazione e sviluppo personale” ci parla “suggerimenti” come fare richieste e come trattare con una persona ostile:
Come fare richieste
- Quando chiedi qualcosa, non farlo “in cambio” di qualcos'altro (cioè, non accettare o eseguire un ricatto morale o emotivo).
- Non giustificarti o umiliarti prima dell'altro, ma non costringerlo o ricattarlo emotivamente.
- Considera che ti meriti quello che chiedi.
- Rimani sempre calmo e autocontrollo.
- Esprimi te stesso chiaramente, senza deviazioni.
- Se ricevi un negativo, di 'che capisci le ragioni dell'altro. Se ritieni che sia necessario e conveniente, riprova negli stessi termini.
Prima di un interlocutore ostile
- Non essere reattivo, cioè non scaldarsi o seguire il gioco nelle conversazioni alterate. Stai sereno.
- Non accettare di entrare nel gioco di conversazioni negative o malevoli.
- Non contrapporre o contraddire. Le conversazioni dannose non cercano di raggiungere accordi reciproci, ma cercano di manipolare e destabilizzare.
- Se critichi apertamente, è possibile utilizzare due tattiche, come richiesto dalla situazione particolare richiedere l'altro di criticare le prestazioni, non te stesso. Ammettere le critiche con calma e spensieratezza. Cioè, ammettere solo che tale critica “può essere” certo, il che implica anche questo “potrebbe non essere” Con il quale non ci arrendiamo e manteniamo la calma.
- Non prendere negativi, rimproveri o critiche personalmente. Eviterai risentimenti inutili.
- Di fronte a un interlocutore aggressivo o arrabbiato, lo conduce delicatamente ma con fermezza “i fatti”, in quello che è realmente accaduto, non nelle persone.
- Proporre di trovare soluzioni intorno ai fatti, non alle persone. I fatti possono essere cambiati, le persone che sono più difficili da cambiare e non siamo noi a cambiare nessuno.
- Salva sempre la dignità dell'altro, evita il loro risentimento e la loro vendetta.
Formulazione ternaria: sequenza per applicare un comportamento assertivo
L'assertività viene solitamente applicata in tre fasi ben differenziate:
- Concentrati sull'esposizione di fatti e dati. In questa fase non esporre sentimenti, opinioni o ragionamenti di alcun tipo.
- Esponi chiaramente ciò che vuoi. Chiarisci tutte le tue ragioni, i tuoi motivi personali e i tuoi sentimenti.
- Dì chiaramente e senza mezzi termini cosa ti aspetti che l'altro faccia.
conclusioni
- L'assertività è un'abilità, a capacità di auto-affermare con sicurezza e con semplicità e forza ciò che voglio e ciò che penso, i diritti stessi, senza essere manipolato e senza manipolare agli altri.
- La persona non assertiva o inibito non difende i diritti e gli interessi personali. Rispetta gli altri, ma non te stesso. La persona aggressiva difende in eccesso i diritti e gli interessi personali, senza tener conto di quelli degli altri. Persone assertive conoscere i propri diritti e difenderli, rispetto degli altri, che non sta per "vincere", ma di "raggiungere un accordo". Vinco / vinci.
- Portando un'auto-registrazione, avremo delle prove oggettive sui cambiamenti che si verificano nella nostra persona. Se il annotazioni regolarmente, ci si deve fidare della memoria e questo è un metodo di autoosservazione molto impreciso, come hanno dimostrato molte indagini.
- Olga Castanyer cita 3 tecniche per sviluppare la capacità di assertività: rilassamento e respirazione, tecniche di assertività per discussioni e ristrutturazione cognitiva.