La storia della zuppa e i problemi di comunicazione

C'era una signora seduta da sola al tavolo di un ristorante, e dopo aver letto la lettera decise di ordinare una zuppa appetitosa in cui si era accorta. Il cameriere, molto gentile, ha servito il piatto alla donna e ha continuato a fare il suo lavoro. Quando questo accadde accanto alla signora, questo fece un gesto a lui e rapidamente il cameriere si diresse verso il tavolo.

- ¿Cosa vuoi, signora?- Voglio che assaggi la zuppa.Il cameriere, sorpreso, reagì rapidamente con gentilezza, chiedendo alla signora se la zuppa non fosse ricca o non gradisse.- Non è quello, voglio che provi la zuppa.Dopo aver pensato un po 'di più, in pochi secondi il cameriere immaginò che forse il problema era che la zuppa sarebbe stata un po' fredda e non esitò a dirlo alla donna, in parte scusandosi e in parte chiedendo.- Forse è una signora fredda. Non preoccuparti, cambierò la zuppa senza alcun problema ... - La zuppa non è fredda. ¿Potrei provarlo, per favore?Il cameriere, sconcertato, abbandonò la gentilezza e si concentrò sulla risoluzione della situazione. Non era accettabile assaggiare il cibo dei clienti, ma la donna insistette e non riuscì a pensare a più opzioni. ¿Cosa è successo alla zuppa? Ha rilasciato la sua ultima cartuccia:- Signora, dimmi cosa succede. Se la zuppa non è male e non fa freddo, dimmi cosa succede e, se necessario, cambio il piatto.- Per favore scusami ma devo insistere sul fatto che se vuoi sapere cosa succede alla zuppa, devi solo provarlo.Alla fine, alla schiacciante richiesta della donna, il cameriere acconsentì a provare la zuppa. Si sedette per un momento accanto a lei sul tavolo e allungò la mano per prendere il piatto dalla scodella di zuppa. Quando prese un cucchiaio, guardò dall'altra parte del tavolo, ma ... non c'erano cucchiai. Prima che lei potesse reagire, la donna condannata:- ¿Vedi? Manca il cucchiaio Questo è quello che succede alla zuppa, non posso mangiarlo.

Se hai letto questa storia, tratta da un libro di racconti di Jorge Bucay, sarai in grado di rendertene conto Molte persone insistono sul fatto che li capiscono con suggerimenti, senza andare al punto, facendo deviazioni, facendo finta che gli altri indovino perché dicono, fanno o pensano in un certo modo. Il che rende la comunicazione molto difficile, quando tutto può essere molto più semplice. Le altre persone non sono le stesse di noi, né sono nella nostra mente e spesso non capiscono, per quanto sia evidente, perché agiamo in un certo modo.

E tu, ¿comunichi con suggerimenti o usi sempre un linguaggio chiaro e diretto? ¿Conosci gente come la signora che ha ordinato la zuppa?