Sai come fornire un pronto soccorso psicologico?

Il pronto soccorso psicologico è necessario in diverse situazioni. Ad esempio, sono necessari quando si verifica una catastrofe, quando una persona è vittima di un atto atroce o quando viene scatenata una crisi incontrollabile. Come per il primo soccorso fisico, è consigliabile che conosciamo i principi di base della cura psicologica di emergenza.

Certo, Professionisti della salute mentale sono quelli che sono addestrati a fornire un primo soccorso psicologico, in senso stretto. Ma a volte la situazione ci chiede di agire rapidamente e lo psicologo ci vorrà un po 'per arrivare. Quindi, è importante avere alcuni elementi per sapere come agire.

"Sapere di anticipare. E prevedi di proteggere"

-Alfredo Pérez Rubalcaba-

Il primo soccorso psicologico mira a ridurre l'angoscia evento emotivo prodotto da eventi traumatici. Sostenere gli esseri umani per ri-incontrare la loro capacità di affrontare i fatti. Fornire supporto iniziale in modo che l'esperienza non diventi devastante.

Principi di base di primo soccorso psicologico

Per fornire un primo soccorso psicologico a qualcuno che ne ha bisogno, è necessario conoscere i cinque pilastri su cui si basano. ovviamente Questo tipo di intervento dovrebbe essere fatto solo se non c'è un professionista competente a mano. Ma, in ogni caso, sono validi per porre un limite agli effetti traumatici sul malato. Questi cinque principi sono:

• Consenti espressione libera. Non cercare di focalizzare il tuo discorso su ciò che è successo, lascia che sia espresso nel modo che vuoi. Non è una conversazione, non è nemmeno essenziale che tu capisca il suo discorso. Ciò di cui la persona affetta ha bisogno per la maggior parte del tempo è sentire di essere vicino.
• Ascolto responsabile. La persona interessata non ha bisogno di consigli, e molto meno di prediche. Se non sei un professionista della salute mentale, è meglio limitarsi ad ascoltare e intervenire solo incoraggiando l'altro ad esprimersi. Non è il momento di mostrare la leadership, solo per accompagnare.
• Trasmettere l'accettazione. Devi essere pronto ad accettare tutto ciò che la persona interessata vuole dire. Può persino fare affermazioni stravaganti o esprimere sentimenti che non corrispondono alla situazione. Digli che non è pazzo di non sentirsi spaventato quando si è verificata una catastrofe o una tristezza quando ha perso una persona cara.
• Promuovere la fiducia e l'empatia. Fai sapere alla persona colpita che può contare su di te, che sei lì per sostenerlo e aiutarlo. Soprattutto, che la tua intenzione non è quella di giudicarlo, o di giudicare i fatti, ma di dargli sostegno.
• Fornire informazioni. È importante che ti metti a tua disposizione per ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno in quel momento. Controlla liste di feriti o la tua parte medica. Fino a quando arriva un professionista, è meglio che tu e solo tu, o la persona che fornisce il primo soccorso, colui che funge da canale di comunicazione tra la persona e il mondo.

Il protocollo di primo soccorso psicologico

Proprio come ci sono protocolli definiti per fornire il primo soccorso fisico, ci sono quelle strade da seguire in caso di emergenza psicologica. I passaggi da eseguire non sono stati stabiliti in modo arbitrario. Sono il risultato dell'esperienza di professionisti che hanno dedicato i loro sforzi allo studio degli effetti di diversi tipi di intervento in situazioni di emergenza. Il protocollo da seguire è quello che presentiamo di seguito:

• Stabilire contatti e approccio. Include l'introduzione di te stesso (se non conosci la persona interessata), dicendo perché sei lì, invitando la persona a sedersi e assicurandosi che ci sia un po 'di privacy.
• Offri sicurezza e sollievo. Prima di tutto, devi offrire sicurezza fisica. Cioè, verificare che la persona non rientri nella portata della minaccia. Successivamente, è necessario segnalare cosa si intende fare. Quindi, assicurati che la persona si senta a proprio agio e non presenti un'alterazione fisica che richiede attenzione o fornila in qualche modo, se necessario.
• stabilizzare. Il nostro obiettivo sarà per la vittima non chiudere tutti i canali di comunicazione e lasciare un canale aperto, non importa quanto piccolo. Se la persona è molto agitata, chiedigli di guardarti e ascoltarti. Mostragli il percorso di aiuto che seguirai. Incoraggia la persona a fare esercizi di respirazione finché non si calmano un po '.
• Raccogli informazioni. Si tratta di chiedere agli interessati come si sente, cosa vuole e cosa ha bisogno. Dagli tempo se non vuole parlare. Non premere Fategli sapere che siete a sua disposizione. Si informa sulla sua condizione medica, pensa che molti affetti nello stato del calzino non solo si siano staccati dall'esterno ma non siano in grado di sentire il dolore che in altre condizioni, con gli stessi danni fisici, proverebbero. È anche comune che, vedendo un così grande dispiegamento e essendo consapevoli della domanda che esiste per l'assistenza medica, non osi chiederlo di propria iniziativa..
• Offrire assistenza pratica. Sulla base delle informazioni raccolte, progetta un piano d'azione di base e atti. Questa azione in sostanza contatta i servizi a cui la persona interessata deve andare, prendere nota dei loro bisogni e rispondere a quelli che sono possibili.

Il primo soccorso psicologico aiuta una situazione di crisi a non avere effetti più gravi di quelli che hanno già prodotto. Il tuo compito principale, senza dubbio, è quello di convincere la persona interessata a ottenere l'assistenza di un professionista. Il tuo lavoro è limitato a "intanto" e quindi deve essere eseguito e compreso. La chiave è di fungere da collegamento.

Ogni crisi una nuova opportunità Che la vita può essere molto difficile in certi momenti? Sì, è vero. L'importante è essere in grado di localizzarci di fronte a qualsiasi conflitto con energia e ottimismo, comprendendo che siamo esseri dotati di intelligenza. Perché le crisi possono essere una nuova opportunità. Leggi di più "