Dare supporto emotivo 5 chiavi

È probabile che in più di un'occasione siamo stati al lato di un persona vicina quando era immerso in uno stato emotivo non molto piacevole. Inoltre, in questa situazione abbiamo voluto dare un supporto emotivo e agire come loro supporto; tuttavia, non abbiamo saputo come farlo, sentendoci molto goffi.

Dalla letteratura, il supporto emotivo può essere inteso come "l'instaurazione di una relazione personale tra la persona colpita e la persona che intende fornire aiuto, al fine di fornire rassicurazione e supporto, creare un clima di fiducia, ridurre le loro paure e ansie, incoraggiare la loro espressione emotiva e aiutarli nel loro adattamento al problema"(Elsass, Duedahl et Cols., 1987).

Offrendo un supporto emotivo efficacemente ciò che facciamo è generare e proteggere uno spazio di ascolto, sicurezza e conforto in cui l'altro può esprimersi liberamente, senza sentirsi giudicato. In consultazione, ciò che facciamo, dopo la valutazione e la valutazione del caso, è di fornire una serie di strumenti che la persona può utilizzare per uscire da questa situazione.

Tuttavia, se non siamo professionisti, cosa possiamo fare? Bene, ecco qui una specie di kit di primo soccorso che possiamo applicare in queste situazioni.

"Se hai bisogno di una mano, ricorda che ne ho due".

-Sant'Agostino-

Chiavi per dare supporto emotivo

1. Trova un posto appropriato

Si tratta di cercare un posto confortevole, al di fuori delle distrazioni (televisione, radio, telefoni cellulari, altre persone che possono apparire, ...), dove la persona è al sicuro e il dialogo, una volta avviato, può essere interrotto dal meno possibile elementi esterni.

2. Ascolto attivo, senza giudicare

Ascolta con cura e attenzione È uno dei modi migliori per dare un supporto emotivo Spesso la persona ha bisogno di qualcuno che lo aiuti a costruire un resoconto di ciò che è accaduto: una storia che può essere integrata nella sua storia di vita e con la quale può vivere.

D'altra parte, ascoltare non dà soluzioni. Potresti essere molto chiaro su cosa faresti al posto tuo. Pensa che il tuo posto è solo tuo, configurato da una quantità enorme di particolarità. Inoltre, cerca di includere nella memoria che stai facendo della sua storia gli elementi meno possibili della sua messe. Potresti pensare di non aver fatto qualcosa per vergogna, a meno che non ti dica che il sentimento non fa necessariamente parte di ciò che è accaduto all'altro.

"Lo scopo della vita umana è servire, mostrare compassione ed essere disposti ad aiutare gli altri".

-Albert Schweitzer-

3. Pratica l'empatia

Abbiamo sottolineato prima l'empatia non smette di essere una specie di utopia: non è possibile metterci nei panni dell'altro. Con questo non intendiamo abbandonare l'idea di cercare di capire cosa succede dal loro punto di vista (sarà sempre meglio che farlo dal nostro). In questo senso, quando lo facciamo, non dimentichiamo di mettere un punto di cautela perché questo esercizio, per definizione, è imperfetto.

Nel caso in cui la persona inizi a piangere, lascia che esprima l'emozione. Piangere è uno dei modi migliori per mostrare emozioni e guarire l'anima. È uno dei modi migliori per dire: "Sono umano e ho bisogno della tua compagnia". Non cercare di interrompere il loro pianto in quanto ciò potrebbe farli sentire non capiti o vergognosi.

4. Mostra affetto

L'amore è raramente finito. Può essere un feedback per l'altro, che segnala che abbiamo ascoltato, il messaggio che dopo il tuo viaggio / storia è ancora accompagnato. Questo amore può materializzarsi attraverso un abbraccio, ma anche con un gesto o semplicemente con le parole.

"Che cosa significa aiutare? L'aiuto è un'arte. Come ogni arte, richiede un'abilità che può essere appresa ed esercitata. Richiede anche empatia con la persona che viene per chiedere aiuto. Vale a dire, richiede la comprensione di ciò che gli appartiene e, allo stesso tempo, lo trascende e lo guida verso un contesto più globale ".

-Bert Hellinger-

5. Ricerca di informazioni o professionisti

Un aiuto professionale, facilitato da professionisti qualificati, aiuterà sempre. Ci saranno situazioni che lo richiedono e altri che non lo fanno, ma in ogni caso si sommano sempre.

Fortunatamente, una buona parte della società ha iniziato a mettere in discussione l'idea che allo psicologo solo le persone che sono pazze vanno. Al contrario, persone che amano e vogliono prendersi cura della propria salute mentale.

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