7 tipi di consumatori, quali di loro sei?
Esistono diversi tipi di consumatori e questo è noto agli esperti nel marketing. Anche quelli che sono coinvolti nel mondo degli affari. Le strategie di vendita tengono conto di queste differenze. Questo è il motivo per cui i prodotti e le campagne sono orientati ad attivare quei meccanismi di acquisto, in base alla personalità dei clienti.
Questo è particolarmente visibile su Internet. In quest'area ci sono molti meccanismi per rilevare e classificare il comportamento di diversi tipi di consumatori. In questo modo, l'offerta viene perfezionata man mano che le informazioni vengono raccolte. L'obiettivo è solo uno: quello che acquisti sempre più costoso.
Comprare e sentirsi bene non è una brutta cosa. Ciò che può essere problematico è che ti inducono a farlo più frequentemente di quanto sia ragionevole o che funga da comportamento per coprire altre carenze che non coprono con il prodotto che acquisisci, come quelle emotive. O che ti spingono in qualche modo a comprare cose inutili, usando l'analisi del tuo comportamento. Ecco perché vale la pena prendere coscienza su come compriamo. Questi sono i tipi più comuni di consumatori.
"Compra ciò che è necessario, non conveniente".
-Ovidio-
1. Quello che compra solo il meglio
Secondo uno studio, effettuato dalla ditta Euromonitor, Questo è uno dei gruppi di consumatori in cui non ci sono differenze in genere in termini di composizione. Circa la metà del gruppo sono uomini e l'altra metà sono donne.
L'età media è di 35 anni e corrisponde al 17% del numero totale di consumatori. Sono persone sicure, ben informate e molto tecnologiche. Comprano solo ciò che dà loro lo status. Comprano cose carine e costose, anche se devono acquistare meno prodotti.
2. L'impulsivo, uno dei tipi più frequenti di consumatori
Questo è il tipo di consumatore che rappresenta il sogno di ogni venditore. Si stima che questo segmento sia composto per il 52% da donne e per il 48% da uomini. L'età media è di 34 anni e la sua caratteristica principale è che amano lo shopping.
Sono persone socievoli, spontanee e, naturalmente, impulsive. La parola magica per loro è "Offerta". Quasi la metà dei loro acquisti avviene su Internet, in particolare attraverso i telefoni cellulari. Non spendono più di un mese senza comprare qualcosa.
3. L'ottimista equilibrato
Corrisponde al 20% del campione studiato da Euromonitor. Il 51% sono donne e il 49% uomini. La sua età media è di 39 anni La loro caratteristica principale è che analizzano bene i loro acquisti e non si lasciano trasportare dalla prima impressione o da ciò che la pubblicità mostra loro.. Sono quelli che chiedono e cercano di andare oltre.
Questo tipo di consumatore è pratico e sicuro. Valutano il rapporto qualità / prezzo e acquisiscono solo qualcosa quando ne trovano un reale beneficio. Sono disciplinati nei loro debiti e preferiscono non acquistarli.
4. L'aspirante lottatore
Il più caratteristico di questo tipo di consumatore è che sono angosciati. Vogliono che la loro vita sia migliore e associano tale evoluzione agli acquisti. Corrispondono al 7% degli acquirenti. Il 53% di questo gruppo sono donne e il resto sono uomini.
Le tue abitudini di acquisto sono altamente emozionali. A volte non possono comprare nulla, anche se è un vero affare. Allo stesso tempo, potrebbero comprare tutto, anche se è costoso e non li serve. Tutto dipende dal tuo umore.
5. Il conservatore domestico
Questo gruppo è il "più femminile" di tutti: il 58% di questo segmento è composto da donne. Corrispondono al 20% degli acquirenti e hanno un'età media di 44 anni. La loro caratteristica principale è che pensano in termini di famiglia.
Questo è uno dei tipi più dettagliati di consumatori. Guardano tutto. A loro non importa se sono indietro nelle tendenze o se non hanno il dispositivo alla moda. Comprano solo ciò di cui hanno veramente bisogno, quando ne hanno bisogno. Sono i meno manipolabili.
6. Lo scettico indipendente
Questo è il segmento più maschile di tutti: il 55% sono uomini. Hanno un'età media di 35 anni. Sono molto indipendenti e sostengono di vivere la vita "alle loro condizioni". Diffidano del commercio in generale.
Corrispondono al 10% dei consumatori e c'è qualcosa di molto marcato in loro: odiano gli acquisti. Comprano un prodotto solo quando è assolutamente essenziale. In realtà, preferiscono delegare gli acquisti ad altri. Inoltre, Internet non svolge un ruolo importante nelle loro vite in termini di acquisizione di prodotti.
7. Il tradizionalista sicuro
Corrispondono al 22% dei consumatori. Questo è un altro "gruppo maschile", dal momento che il 58% di coloro che lo conformano sono uomini. Come il segmento precedente, odiano lo shopping. È uno dei tipi di consumatori che rappresentano un problema per qualsiasi venditore.
A differenza degli scettici, questo segmento si sente completamente sicuro. Sente che la sua vita si svolge nel quadro di un grande benessere. Questo è il motivo per cui non è una funzione di acquisizione di qualcosa. Si sente bene con quello che hanno.
Tutti questi tipi di consumatori sono accuratamente studiati nei dipartimenti di marketing, così che in molti casi per ogni tipo finisce per essere un'offerta differenziata. Infine, "il cliente ha sempre ragione" e precisamente ciò che cercano i guru del marketing sono buone strategie in modo da avere le informazioni che cerchiamo in base al nostro profilo di consumatore ... e finalmente compriamo.
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