Definizione ed esempi di molestie sul posto di lavoro
Il bullismo psicologico sul posto di lavoro, noto anche come bullismo sul posto di lavoro, è un problema comune. Sebbene la terminologia per riferirsi a questa situazione sia nuova, il fenomeno esiste in forme diverse dall'inizio del mondo del lavoro. La definizione di mobbing del lavoro sarebbe “Attacchi di molestie, sistematici e persistenti che intendono intimidire, insultare, sopraffare, escludere, ignorare, irrispettoso, ecc.”. Ciò significa che la vittima scelta è esposta a comportamenti scorretti e parolacce intenzionali e sistematiche.
Attualmente, il mobbing sul posto di lavoro è in aumento rispetto ad altri tipi di molestie, il che genera una serie di effetti negativi sulle prestazioni lavorative dei lavoratori e quindi dell'azienda. In questo articolo su Psychology-Online, parleremo di molestie, la sua definizione e alcuni esempi.
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- Molestie sul lavoro: cosa fare
- Suggerimenti per affrontare il mobbing del lavoro
- Esempi di molestie sul posto di lavoro
- Conseguenze del mobbing nella vittima
- Effetti del mobbing del lavoro sulle prestazioni lavorative
Definizione di molestie sul luogo di lavoro o mobbing
Il mobbing include un gruppo di persone le cui dimensioni sono limitate dall'ambiente sociale in cui è formato, come ad esempio il luogo di lavoro. La persona che soffre di mobbing potrebbe scoprire che ci sono molte persone coinvolte, ma in realtà il gruppo di solito è piccolo. I membri del gruppo interagiscono direttamente con la vittima in un modo avversario che finisce per danneggiare o minando la vittima in modo significativo.
Durante il mobbing, l'obiettivo viene ingannato per combattere, incolpare e cercare di trattenere gli aggressori minori del gruppo mobbing responsabili piuttosto che il principale responsabile. La ragione principale per cui un boss capo psicopatico si fa largo ripetutamente è che nessuno vuole credere che lui / lei potrebbe essere la causa di ciò che sta accadendo. Questo è anche il motivo per cui molti pedofili e abusatori evitano la responsabilità e la sanzione per anni, spesso decenni. Sembrano molto affascinanti e credibili alle persone ingenue, ignoranti e inesperte, di solito a coloro che non hanno subito intimidazioni da parte loro. È molto probabile che i dirigenti utilizzino le persone come risorse e le gestiscano a loro piacimento e le manipolino per continuare a molestare, vittimizzare e perseguitare il bersaglio.
Molestie sul lavoro: definizione legale
La parola mobbing si riferisce a situazioni in cui una persona è selezionato e intimidito da un gruppo di persone più di una sola persona, ma in ogni gruppo di solito c'è un leader. Se il leader è un tipo estroverso, è chiaro che è lui a costringere i membri del gruppo a farlo, ma se è un introverso, manipolerà i membri del gruppo da dietro per fare ciò che vuole. I leader introversi sono più pericolosi degli estroversi.
Molestie sul lavoro: cosa fare
Una regola per affrontare una situazione di molestie psicologiche è identificare e concentrarsi esclusivamente sul bullo principale e concentrarsi sul tenerlo responsabile. In alternativa, la soluzione migliore potrebbe essere quella di prendere una decisione positiva per andarsene e rifiutare di permettere a queste persone di continuare a rovinare la loro carriera, salute e vita. Nell'improbabile caso in cui il leader sia esposto e poi se ne vada, è probabile che la disfunzione, l'aggressività e i sentimenti negativi stimolati da lui o lei dureranno per anni.
Suggerimenti per affrontare il mobbing del lavoro
Il modo migliore per affrontare il mobbing sul posto di lavoro è aumentare la resilienza, migliorare l'auto-cura e andarsene il prima possibile. Poiché in molte occasioni è praticamente impossibile vincere la battaglia contro le organizzazioni che hanno tattiche di mobbing. Alcune cose che puoi fare per recuperare dal mobbing sono:
- Scrivi tutto in dettaglioDai primi segnali che qualcosa non va bene anche alle sensazioni o ai presentimenti e registra tutti gli incidenti che soffri in una sorta di giornale. Più prove hai, meglio sarà se a un certo punto sei costretto a intraprendere azioni legali.
- data tempo e spazio per risolvere le cose. Trova qualcuno che abbia autorità nel lavoro con cui puoi parlarne.
- Forma uno supportare la rete per recuperare e terminare l'isolamento. Un buon psicologo clinico può aiutarti a sviluppare strategie di recupero. È essenziale ricevere buoni consigli e supporto da persone vicine a te.
- Fare di cura di sé una priorità Concentrati su ciò che vuoi veramente. E prova a seguire una dieta equilibrata, fare esercizio fisico o qualsiasi attività che ti faccia divertire.
- Inizia a fare attività importanti nella tua vita. Stabilire nuovi obiettivi emotivi. Concentrati sul miglioramento della tua autostima attraverso la realizzazione di nuove sfide.
Esempi di molestie sul posto di lavoro
In una situazione di mobbing, il leader incita persone immature, inesperte o emotivamente instabili con valori scarsi a partecipare alle molestie contro l'obiettivo selezionato. Il leader riceve gratificazione per incoraggiare altri a svolgere quel tipo di interazione con la vittima. Una volta inizia molestie psicologiche, il bullo principale incoraggia le molestie psicologiche nella distruzione mutuamente assicurata, da cui il bullo principale riceve una gratificazione intensa (questa è una caratteristica delle persone con personalità psicopatica).
Prossimo elenco gli esempi principali di tipi di molestie sul posto di lavoro:
- Molestie verticali o boss: quando il capo esercita una sorta di violenza verso i suoi subordinati.
- Molestie verticali ascendenti: in questo caso, l'aggressività viene dai subordinati.
- Molestie orizzontali sul posto di lavoro: quando il mobbing avviene tra pari allo stesso livello gerarchico.
Conseguenze del mobbing nella vittima
Una volta abbiamo parlato delle molestie sul posto di lavoro, della sua definizione e degli esempi. È importante parlare delle conseguenze del mobbing sulle persone che soffrono.
Gli effetti delle molestie sul posto di lavoro non finiscono quando la giornata di lavoro è finita. Essere vittima di mobbing sul posto di lavoro ha una serie di conseguenze fisiche e psicologiche negatives:
- stress
- Ansia per le molestie legate al lavoro
- Attacchi di panico
- Problemi di sonno
- Ipertensione arteriosa
- ulcere
Effetti del mobbing del lavoro sulle prestazioni lavorative
I lavoratori che soffrono di mobbing sul posto di lavoro spesso hanno un prestazione peggiore al lavoro:
- Problemi per prendere decisioni
- Incapacità di lavorare o concentrarsi
- Perdita di autostima
- Bassa produttività
Lavoratori che hanno sofferto il mobbing non solo perdono la motivazione ma quello perdono tempo perché sono preoccupati per:
- Cerca di difenderti
- Evita il mobbing
- La tua rete di supporto
- Ruminazione sulla situazione
- Pianifica come affrontare la situazione
Inoltre, hanno una sensazione di isolamento. Infatti, la persona che soffre di mobbing può sentirsi debole, disorientata, confusa, ecc..
Conseguenze del mobbing sul posto di lavoro in azienda
Il mobbing sul lavoro non ha solo effetti negativi sulla vittima e sui suoi colleghi, ma anche sull'azienda a un livello più macro. Oltre a modificare l'ambiente di lavoro e incidere sul morale dei lavoratori, puoi anche:
- Ridurre la produttività
- Creare un ambiente di lavoro ostile
- Promuovere l'assenteismo
- Può produrre costi a causa di problemi legali
Altri effetti costosi per la società mobbing del lavoro includono:
- Compromissione dell'impegno e della lealtà dei dipendenti
- Costi aggiuntivi durante la ricerca e la formazione di nuovi dipendenti
- Scarsa immagine pubblica e pubblicità negativa
- Aumento del rischio di alcune azioni legali