La delicata arte della persuasione

"L'arte di persuadere consiste sia nel piacere che nel convincere,

poiché gli uomini sono governati più dal capriccio che dalla ragione ".

Blaise Pascal

Siamo continuamente "governati" dalla persuasione. Sia in una pubblicità, nelle parole del nostro capo o in una conversazione con il nostro partner.

Alcuni non cedono, altri accettano. Alcuni danno e altri ricevono. Ecco come funziona la vita.

Molte volte sappiamo cosa vogliamo ottenere, ma non come eseguirlo. Vogliamo chiedere un aumento o ottenere che una volta per tutte la stanza dipinga il colore che ci piace? Non sapere come persuadere l'altro può portarci al fallimento, ma ancora di più, non fidandoci delle nostre capacità.

Potremmo iniziare ad analizzare ciò che le aziende fanno attraverso il marketing e la pubblicità per ottenere ciò che vogliono, per esempio ...

Per iniziare, sono all'ora e nel luogo indicati. Ti sei mai chiesto perché in molti mercati mettono i dolci vicino alle scatole? Certo, così mentre stiamo facendo la coda "proviamo" e compriamo. Sebbene quando entrammo nel negozio non volevamo mangiare una cioccolata o un dolce.

È essenziale comprendere almeno le basi delle leggi o delle tecniche di persuasione e poi applicarle in ciò che vogliamo. In questo modo le cose non andranno mai male. Ma in più non ti ingannano e non cadrai nelle reti degli altri.

I 6 principi della persuasione

Non ci soffermeremo troppo sulla terminologia del marketing, ma se siamo interessati a dedicarci ai cosiddetti "principi di persuasione", che sono stati creati da un professore all'Università dell'Arizona.

Queste leggi hanno la capacità di "attaccare" il nostro inconscio e il modo in cui prendiamo le nostre decisioni. Sono gli stessi che i marchi usano per le loro pubblicità e possono essere molto utili.

Per influenzare gli altri possiamo trarre vantaggio da:

La reciprocità: Questo principio si basa sul fatto che se qualcuno ci fa un favore, ci sentiamo in colpa con lui. Questo tipo di obbligo che ci imponiamo a vicenda può durare a lungo ed essere "pagato in abbondanza". Nella maggior parte dei casi, di solito paghiamo più di quanto riceviamo.

Impegno e coerenza: Hanno molto a che fare con la tecnica precedente perché come esseri umani vogliamo sempre agire in relazione alla nostra morale o ai nostri valori restituendo favori a qualcuno. Quindi, non solo ci sentiamo obbligati a farlo, ma anche a persone migliori quando lo diamo per scontato.

L'imitazione o prova sociale: Siamo costantemente alla ricerca di ciò che gli altri stanno facendo per analizzare i nostri comportamenti. Agiamo di conseguenza su ciò che fanno gli altri, soprattutto se pensiamo che queste azioni siano simili alle nostre o siano in linea con i nostri valori.

La mancanza: Meno c'è una cosa, più la vogliamo. Questa è una legge molto comune nel marketing e ha anche a che fare con "offerta e domanda". Viene utilizzato a sua volta per i prezzi.

Quando molte persone vogliono un prodotto, è probabile che il suo costo aumenterà e quando la maggioranza già lo ha, il suo valore è ridotto. Non succede con tutti gli articoli, ma in generale questa regola viene utilizzata per prodotti nuovi o stagionali.

L'autorità: Quelle persone che consideriamo specialiste su un argomento hanno un impatto maggiore sulle nostre azioni e decisioni.

Pertanto, di solito "usano" determinati personaggi o celebrità per consigliarci di usare un prodotto o un servizio. Al di fuori del marketing, un capo può trarre vantaggio dal suo rango o posizione perché i dipendenti agiscano in un certo modo, per esempio.

Il piacere: Se ci piace o pensiamo che la persona che ci precede offre qualcosa, è più probabile che la compreremo. Oltre il prodotto o se abbiamo davvero bisogno di acquisire quell'oggetto. Accade anche molto nella vita di tutti i giorni, a seconda di come l'altro ci chiede o ci chiede qualcosa, sarà il modo in cui risponderemo.

Quindi, per essere un esperto nell'arte della persuasione, non dimenticare queste 6 leggi. Servono anche a capire se qualcuno vuole convincerci a prendere certe decisioni.