Daniel Goleman e la sua teoria sull'intelligenza emotiva

Di poco uso un cervello brillante e un alto quoziente intellettuale se non comprendiamo l'empatia, se non sappiamo come leggere le nostre e le emozioni altrui. Essere stranieri del proprio cuore e quella coscienza sociale dove imparare a connettersi, a gestire la paura e ad essere assertivi significa lasciare da parte le capacità preziose. Perché ll'intelligenza emotiva è, che lo vogliamo o no un pilastro essenziale per essere felici.

Nessuno sarà sorpreso se lo diciamo oggi il dibattito su ciò che l'intelligenza è e non è sembra non aver chiuso completamente. L'evidenza empirica conferma, ad esempio, l'esistenza del fattore "G" di Spearman, inteso come fondamento basilare ed essenziale che definisce tutti i comportamenti intelligenti. Abbiamo anche la teoria triarchica di Robert J. Sternberg e, naturalmente, l'approccio popolare delle molteplici intelligenze di Howard Gardner.

"La chiave per raggiungere un alto quoziente intellettuale collettivo è l'armonia sociale".

-Daniel Goleman-

Dove si trova allora la cosiddetta intelligenza emotiva di Daniel Goleman? Beh, in realtà è interessante saperlo quell'idea, quel concetto e quell'essenza è sempre stata presente in tutta la storia della psicologia. Il professor Goleman non lo formulò, lo rese popolare solo nel 1995 grazie al suo libro Intelligenza emotiva, che ha già venduto più di 5 milioni di copie.

Edward L. Thorndike, ad esempio, aveva già definito nel 1920 ciò che chiamava "intelligenza sociale", quell'abilità basilare di comprendere e motivare altre persone. David Wechsler, nel frattempo, e negli anni '40, ha chiarito che nessun test di intelligenza potrebbe essere valido se gli aspetti emotivi non fossero presi in considerazione. Successivamente, Howard Gardner stesso avrebbe gettato le prime basi con la settima delle sue intelligenze, la cosiddetta intelligenza interpersonale, molto simile senza dubbio all'emotività.

tuttavia, era il 1985 quando il termine "intelligenza emotiva" apparve per la prima volta grazie alla tesi di dottorato di Wayne Payne, che è stata intitolata Uno studio delle emozioni: lo sviluppo dell'intelligenza emotiva. Solo 10 anni dopo, uno psicologo e giornalista americano di nome Daniel Goleman ha iniziato qualcosa che non si è ancora fermato e che ci ha fatto scoprire a tutti, il grande potere che le emozioni hanno su ciò che siamo, su ciò che facciamo e su come ci relazioniamo.

Daniel Goleman ed Intelligenza Emotiva

Daniel Goleman ha iniziato come giornalista al The New York Times ed è ora il guru dell'Intelligenza Emotiva. Ha già 70 anni, vive un dolcissimo autunno nella sua vita e il suo sorriso sereno e il suo sguardo penetrante e fermo richiamano la sua attenzione. È come se fosse sempre in grado di vedere oltre ciò che il resto di noi percepisce, un uomo che non perde i dettagli e che trova connessioni dove gli altri vedono solo coincidenze.

Conta sempre la sua passione per la psicologia proveniva da sua madre, un'assistente sociale specializzato in psichiatria che accumulava libri sulle neuroscienze, sulla mente umana e le scienze comportamentali. Tutti quei volumi hanno decorato la sua infanzia e il suo giorno per giorno.

Per un po 'erano poco più che testi indecifrabili a cui andava con inesplicabile fascino. Più tardi, è stata la sua motivazione e la sua strada di mattoni gialli a diventare ciò che è ora: il più grande promotore dell'intelligenza sociale in tutti i suoi aspetti, educativo, organizzativo, associato alla leadership ...

Cos'è veramente l'intelligenza emotiva?

Questa dimensione risponde a un altro modo di comprendere l'intelligenza al di là degli aspetti cognitivi, come la memoria e la capacità di risolvere i problemi. Parliamo prima di tutto della nostra capacità di orientarci efficacemente verso gli altri e verso noi stessi, per connetterci con le nostre emozioni, per gestirle, per automatizzarci, per fermare gli impulsi, per superare le frustrazioni ...

• L'intelligenza emotiva inizia con la consapevolezza di se stessi e anche con la coscienza sociale. Cioè, quando siamo in grado di riconoscere le emozioni (e il loro impatto) in tutto ciò che ci circonda.
• Significa anche comprendere che gran parte del nostro comportamento e delle nostre decisioni sono basate sulle emozioni. L'essere umano è una creatura emotiva che un giorno ha imparato a pensare e ragionare. Questo può sembrare un aspetto un po 'controverso, ma non è senza verità. Comprenderlo, assumendo che ci permetterà di avere più controllo sul nostro comportamento.

Le dimensioni che costituiscono l'Intelligenza Emozionale secondo Daniel Goleman

Daniel Goleman definisce ciò nel suo focus sull'intelligenza emotiva ci sono quattro dimensioni di base che lo vertebrano. Sono i seguenti.

1. Autocoscienza emotiva

Si riferisce a la nostra capacità di comprendere ciò che sentiamo e di essere sempre connessi ai nostri valori, alla nostra essenza. Qualcosa del genere suppone di avere una sorta di bussola personale ben calibrata che ci permetterà di guidarci in ogni momento lungo il percorso più appropriato. Finché prendiamo in considerazione quelle realtà interne, quel mondo emotivo, sapremo e agiremo di conseguenza.

2. Auto-motivazione

L'automotivazione mette in evidenza la capacità di guidarci verso i nostri obiettivi. Per recuperare da battute d'arresto e concentrare tutte le nostre risorse personali su un obiettivo, su un obiettivo. Se combiniamo ottimismo, perseveranza, creatività e fiducia, supereremo qualsiasi difficoltà per continuare a conquistare trionfi e risultati..

3. Empatia

Nel nostro modo di relazionarci e interagire, c'è un aspetto che va oltre le parole. Parliamo della realtà emotiva di ognuno. Ciò che si esprime con gesti, con un particolare tono di voce, con determinate posture, sguardi, espressioni ... Decifrare tutto quel linguaggio, metterci al posto dell'altro e scoprire quello che stanno attraversando è empatia.

Questa capacità ci consente non solo di ottenere informazioni su quelli che abbiamo di fronte a noi. Ci aiuta anche a stabilire legami più forti, legami sociali e affettivi più profondi. 

Inoltre, riconoscere le emozioni e i sentimenti degli altri è il primo passo per capire e identificarsi con le persone che li esprimono. Le persone empatiche sono quelle che, in generale, hanno maggiori capacità e competenze relative all'EI.

4. Abilità sociali

E tu come ti rapporti con gli altri? Comunicate in modo efficace e assertivo? Sai come gestire i conflitti o le differenze? Tutte queste dinamiche comportamentali migliorano o limitano la nostra capacità di godere o meno delle nostre relazioni. Costruire ambienti di lavoro sani, confortevoli e produttivi. Dare forma a rapporti più soddisfacenti di coppia, famiglia o amicizia.

Come una curiosità, Daniel Goleman ci ricorda nei suoi libri la necessità di essere competente in queste quattro aree. Non vale la pena dominarne uno o tre. La persona emotivamente intelligente è efficace in tutti loro. In caso contrario, potremmo avere, ad esempio, il manager classico addestrato all'intelligenza emotiva, ma che è arrivato solo ad assumere autoconsapevolezza, ma non la sua capacità di entrare in empatia con gli altri, di comprendere quei mondi estranei ai propri bisogni e valori. Dobbiamo quindi vedere queste quattro aree nel loro complesso.

L'intelligenza emotiva viene appresa e può essere migliorata

Entrambi nel suo libro Intelligenza emotiva (1995) come in Intelligenza sociale (2006) il suo autore ci spiega che parte di questa capacità, di questa capacità, si trova nella nostra stessa epigenetica. Voglio dire, può essere attivato e disattivato, a seconda dell'ambiente emotivo e sociale in cui cresciamo, in cui siamo educati.

"Nel migliore dei casi, l'IC sembra contribuire solo al 20% dei fattori determinanti del successo".

-Daniel Goleman-

Tuttavia, e qui giace la vera magia, l'intelligenza emotiva risponde a quella plasticità cerebrale in cui qualsiasi stimolo, pratica continua e apprendimento sistematico creano cambiamenti, costruire connessioni e nuove aree per essere molto più competenti in ciascuna delle 4 aree sopra menzionate.

Daniel Goleman sottolinea anche la necessità di educare i bambini attraverso questo approccio. Sia a casa che a scuola, dovremmo essere tutti in grado di creare un contesto valido e significativo nell'intelligenza emotiva. D'altra parte, per quanto riguarda il mondo degli adulti, sappiamo che non ci sono carenze nei nostri corsi giornalieri di ogni tipo, che ogni giorno ci sono seminari, conferenze e che tutti noi abbiamo anche più libri e riviste a nostra disposizione per allenarci.

Raggiungerlo è una questione di volontà, di costanza e di applicazione di quella vera coscienza in cui rendere presenti e costanti quelle chiavi che il professor Goleman sottolinea nelle sue opere:

• Dobbiamo rilevare l'emozione che c'è dietro ciascuno dei nostri atti.
• È necessario espandere il nostro linguaggio emotivo (A volte non basta dire "Sono triste", devi essere più specifico. "Sono triste perché mi sento deluso, un po 'arrabbiato e confuso allo stesso tempo").
• Controlla cosa pensi per controllare come ti comporti.
• Trova una ragione per cui il comportamento degli altri, essere in grado di comprendere le prospettive e il mondo emotivo degli altri.
• Esprimi le tue emozioni in modo assertivo.
• Migliora le tue abilità sociali.
• Impara a auto-motivarti e combattere per quegli obiettivi che possono portarti più vicino ad un'autentica felicità.

Per concludere, oltre quella cifra offerta dai classici test standardizzati sull'intelligenza, c'è un'altra sfera, un'altra dimensione e un'altra intelligenza con cui possiamo raggiungere il successo. Parliamo di quel successo personale dove poter regolare comportamenti ed emozioni, dove connettersi meglio con gli altri, dove vivere in equilibrio e armonia sentirsi competenti, liberi, felici e realizzati appieno. Raggiungere è un'avventura da conquistare ogni giorno.

Riferimento bibliografico

Daniel Goleman (1996) Intelligenza Emotiva. Madrid: Kairós

Daniel Goleman (2012) Il cervello e l'intelligenza emotiva. Barcellona: Edizioni B

Sai cos'è l'intelligenza intrapersonale e come ci aiuta? Immergersi nel nostro interno, navigare nei nostri pensieri o rimanere invischiati nella nostra sempre placida introspezione definisce la nostra intelligenza intrapersonale. Leggi di più "