Come possiamo migliorare il nostro modo di criticare costruttivamente?
Nel nostro giorno in cui viviamo e interagiamo con altre persone. Da questa interazione quotidiana nascono comportamenti che osserviamo negli altri e che vorremmo modificare. Il fatto è che non sappiamo come spiegare questo fatto a lui e, in numerose occasioni, finiamo per fare critiche che, nel modo in cui le facciamo, smettono di soddisfare l'obiettivo di aiutare qualcuno.
Molte volte non condividiamo i nostri pensieri per non essere "critici", fino a quando il vetro trabocca, e quindi non abbiamo altra scelta che lasciarli uscire tutti insieme e con l'energia di un uragano. Ciò significa che non scegliamo le forme migliori o il momento migliore.
Ora, una volta chiarito che possiamo migliorare il nostro modo di criticare, come possiamo farlo? Continua a leggere e scopri come!
"Sii consapevole della differenza tra analisi amichevole e critica distruttiva. Vedi se lo scopo delle tue parole è quello di aiutare, sfogare o ferire ".
-Napoleon Hill-
Critiche e perché sono necessarie
La critica è l'espressione di azioni, comportamenti o lavoro svolto da un'altra persona che non ci piace. Ora ... Che scopo hanno? Questo farà una critica costruttiva o distruttiva. Se lo facciamo per migliorare, di che tipo pensi che stiamo parlando??
In questo caso, infatti, avremmo a che fare con critiche costruttive. Possiamo anche chiamarli "suggerimenti per il miglioramento" e quindi rimuovere le connotazioni negative che la parola "critico" ha. Quindi, allora, questi tipi di suggerimenti sono necessari nella nostra vita e nelle nostre relazioni. Con loro, ad esempio, possiamo migliorare il supporto sociale.
Perché? Perché aiutano a migliorare la qualità delle nostre interazioni. Se non spieghiamo ad un'altra persona che c'è qualcosa che ci fa arrabbiare, come farà a saperlo?? Nessuno è un indovino! Molte frizioni e argomenti vengono perché ci aspettiamo che l'altra persona realizzi ciò che vogliamo e ciò che non vogliamo, quando è più facile dirlo direttamente.
Ma certo, C'è qualcosa che possiamo fare per assicurarci che questo non faccia male all'altra persona? Ovviamente, non possiamo entrare nella tua testa e controllare che tu lo prenda bene, ma possiamo esprimerlo correttamente. In questo modo avremo più documenti per evitare un conflitto e per l'altra persona comprendere il nostro punto di vista.
Che cosa devi prendere in considerazione quando fai una critica costruttiva??
Quando daremo un suggerimento di miglioramento o una critica costruttiva, è bene che consideriamo diversi fattori. Il primo compito è trovare il momento più appropriato. Ovviamente, se l'altra persona è arrabbiata o nervosa, potresti non sentirti bene riguardo a ciò che diciamo, anche se stiamo facendo molta attenzione.
"La critica deve essere fatta in tempo; non dovremmo lasciarci prendere dalla cattiva abitudine di criticare solo dopo che i fatti sono finiti ".
-Mao Zedong-
Inoltre, non essere sopraffatto. Voglio dire, è molto importante fare critiche ogni volta. Per un secondo ci metteremo dall'altra parte; quando qualcuno ti dice qualcosa che non gli piace di te ... è più facile modificarlo se ci dice una singola cosa concreta o se ti dice molte e più generali?
Esattamente! Abbiamo tutti cose da migliorare, ma possiamo lavorarci se ci dicono poco a poco invece di tutto in una volta. D'altra parte, è opportuno preparare alternative all'oggetto della critica, oltre a dire qualcosa di positivo sul momento o sulla relazione che ci lega all'altra persona.
Quali tecniche possiamo mettere in atto per realizzare critiche costruttive?
Tenendo conto di ciò che abbiamo già discusso, possiamo attuare due strategie per presentare suggerimenti per il miglioramento in modo appropriato. La prima sarebbe la tecnica del rinforzo sotto forma di sandwich. Immagina solo questo: un panino. Ma ... che relazione può avere con le critiche costruttive?
Molto semplice! Le fette di pane del nostro sandwich saranno due aspetti positivi del rapporto che abbiamo con la persona a cui faremo le critiche. E il cibo che va in mezzo sarebbe la critica. In questo modo, diremo una cosa buona, il suggerimento di miglioramento e finiremo con un altro fattore positivo.
Ad esempio: "Pedro, amo la buona convivialità che abbiamo, ma penso che potresti lavare la padella quando finisci di cucinare in modo che tutto sia pulito, perché possiamo goderci dopo il tempo insieme, mi diverto molto con te". Non suona meglio? Forse all'inizio sembra una formula un po 'artificiale e forzata, ma con la pratica finirai per usarla naturalmente.
"Le critiche importanti sono sempre costruttive"
-Imre Lakatos-
Ci sono altri modi per fare critiche costruttive?
Oltre a questa semplice tecnica ce n'è un'altra chiamata "ABC". La prima cosa da fare è descrivere ciò che non ci piace senza giudicare l'altra persona. Quindi spiegheremo come ci riguarda senza incolparlo. Inoltre, ci metteremo al loro posto, spiegando che comprendiamo le loro motivazioni. Ma non solo, dobbiamo anche assumerci la responsabilità per la nostra possibile parte di colpa. Il prossimo sarà quando chiediamo il cambiamento.
Se l'altra persona ci fornisce soluzioni, dobbiamo ringraziarlo e commentare che le cose andranno meglio. Ma a volte non ci dice nulla. Quindi dobbiamo offrire le alternative ricordando che le conseguenze sono positive per entrambi se va bene. Devi anche spiegare che se non ci sono cambiamenti, la situazione può peggiorare. Questo non dovrebbe essere fatto come una minaccia, ma come una descrizione di ciò che sta per accadere. Ad esempio:
"Quando ti arrabbi perché al momento non rispondo a Whatsapps, mi sento un po 'sopraffatto. Capisco che tu voglia che ti risponda al più presto o che pensi che se non lo faccio, è perché non lo so, ma non è così. Forse sono molto coinvolto e impiegherò molto tempo per risponderti, lo so, come pensi di poterlo risolvere? Cosa pensi che chiamiamo se è qualcosa di importante e lascia il whatsapp per altre cose? Quindi non ti arrabbi né ti sentirò sopraffatto. Se non credo che finiremo per bruciare noi stessi con questa situazione ".
Riesci a vedere la differenza tra dire questo e "guarda, sono stanco che mi lanci in faccia che non rispondo alle domande di whatsapps"? Questo è un po 'più lungo e complicato, ma vale la pena iniziare e praticare, poiché incoraggerà l'empatia tra le due parti. Voglio dire, con questo modo di comunicare i suggerimenti per il miglioramento, esprimiamo come ci sentiamo in modo che l'altra persona ci capisca. Interessante, vero? Bene ... per metterlo in pratica!
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