Somiglianze e differenze di psicoterapia e mediazione

È noto che la mediazione non è una terapia, sebbene entrambi abbiano degli aspetti in comune. Nelle righe seguenti vedremo esattamente quello che sono le somiglianze e le differenze tra la psicoterapia di gruppo e la mediazione, e il modo in cui queste due discipline ci aiutano ad affrontare i problemi quotidiani.

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Le somiglianze tra mediazione e psicoterapia

Per avere una migliore comprensione degli aspetti che differenziano entrambe le discipline, è necessario considerare i loro aspetti comuni. Quindi, prendendo come riferimento il trattamento del conflitto familiare, ci sarebbero due livelli di intervento: terapia familiare e mediazione familiare. In ciascuno di essi, il ruolo del professionista (psicoterapeuta e mediatore) è di facilitare la comunicazione. Ognuno di questi contesti sviluppa il suo particolare processo di intervento.

A prima vista, sia quando interveniamo in terapia familiare che quando interveniamo nella mediazione familiare, stiamo lavorando con parte o tutti i membri del gruppo familiare, con cui a priori sembra condividere lo stesso obiettivo: promuovere il benessere dei suoi membri. Ciascuno di questi interventi è realizzato in un quadro di riservatezza e impiega una serie di tecniche e strumenti per raggiungere i suoi obiettivi.

Aggiustando un po 'di più l'aspetto, l'approccio terapeutico (terapia o psicoterapia familiare) affronta due domande fondamentali: il trattamento dei disturbi emotivi. Lavora con un gruppo naturale primario, la famiglia, e in questa area di intervento, la famiglia è vista come un "tutto-sistema". In base a ciò, il suo obiettivo sarebbe ripristinare la salute e creare un nuovo modo di concettualizzare la relazione con l'ambiente.

Da parte sua, l'approccio mediazionale affronta la procedura volontaria di gestione dei conflitti, in cui le parti richiedono l'intervento di un mediatore, che deve essere professionale, imparziale, obiettivo e neutrale. Lavorare con gruppi di persone senza la capacità di decidere liberamente su come relazionarsi con il resto del gruppo e intervenire con tutti o alcuni membri della famiglia, a seconda del tipo di conflitto.

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Le differenze

Quali aspetti fanno la differenza tra terapia e mediazione? Vediamoli.

1. Obiettivi diversi

La terapia ha come obiettivo specifico il miglioramento della salute, favorendo il benessere psicologico e contribuendo al miglioramento delle relazioni. La mediazione cerca di migliorare la comunicazione, favorire la risoluzione delle differenze generando soluzioni alle differenze e raggiungendo un accordo tra le parti in conflitto. E a sua volta, senza essere considerato tra i suoi obiettivi, la mediazione ha un "effetto terapeutico", dal momento in cui è facilitata l'espressione e la gestione emotiva.

Nel processo di mediazione, il mediatore / a, interviene emozioni gestione, in modo che essi non agiscono interferendo con la comunicazione, promuovendo così la ricerca di alternative e soluzioni che possono culminare in un accordo concordato dalle parti in conflitto. Dal momento nel processo di mediazione noi preferiamo il sollievo emotivo, Stiamo facilitando un "effetto terapeutico" nelle persone. Ma questo non è l'obiettivo finale di questo tipo di intervento.

D'altra parte, la mediazione è un processo strutturato, a priori focalizzato su un compito: trovare la soluzione a una serie di aspetti in discussione, concordare un accordo sotto forma di un documento scritto. Questo documento può raggiungere un carattere "legale" o "quasi legale", risolvendo e raggiungendo accordi legali ed emotivi..

Nella mediazione lavoriamo con le persone, con le loro relazioni, con i loro problemi. Ciò porta a considerare una struttura aperta e intervento fluido che la flessibilità è l'asse manutentore del processo facilitando il lavoro sulle emozioni e sensazioni, aerazione e identificazione, consentirà la definizione del problema e una migliore comprensione del conflitto psicologico.

2. Le informazioni con cui lavori

Un altro aspetto di differenziazione tra entrambi gli interventi è la quantità di informazioni da raccogliere. In terapia, è essenziale raccogliere informazioni sui dati attuali e passati del paziente e / o sulla relazione (clinica o storia familiare). Nella mediazione vengono raccolte solo le informazioni riferite al conflitto. Si ritiene che le informazioni in eccesso influiscano sull'imparzialità e obiettività del professionista della mediazione.

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3. L'importanza dell'imparzialità

Il ruolo dello psicologo-mediatore si basa sulla realizzazione del suo know-how, raggiungere l'equilibrio tra le parti in conflitto, e per questo, è fondamentale che lo percepiscano come obiettivo, neutrale e imparziale, conducendo il processo di mediazione, facilitando la comunicazione tra loro e favorendo i canali di comunicazione.

Il ruolo di psicologo-terapeuta si basa sull'analisi del comportamento, offrendo linee guida e alternative, cercando di ripristinare la salute e il benessere psicologico. Normalmente non è necessario prendere tante precauzioni per non apparire distorti verso uno dei "lati".

La mediazione familiare è un'opportunità per affrontare i conflitti familiari, in cui le parti perseguono volontariamente la ricerca di soluzioni al loro conflitto, risolvendolo attraverso il dialogo e la comunicazione; e assumendo la responsabilità di risolvere le loro differenze concordando un accordo che si impegnano a rispettare.

Il compito del mediatore facilita un rapporto di aiuto che incoraggia l'espressione di emozioni e sentimenti. Inoltre, aiuta a chiarire i bisogni delle parti in conflitto, aiutandoli ad allontanarsi dal problema e focalizzandoli sulla soluzione. La mediazione ti offre l'opportunità di sperimentare e incoraggiare i componenti sani della relazione.

Mediante psicologi

La figura dello psicologo-mediatore, è configurata con un allenamento che gli consente di agire in entrambe le aree, segnando in ciascun caso la necessità di intervenire in un contesto o in un altro in base alle esigenze del caso.

Pertanto, gestirà il rimando alla terapia tenendo conto dell'interesse delle parti o degli obiettivi che intendono raggiungere nel processo. Concentrare le "regole del gioco" da seguire nell'intervento trattenendo dall'indurre qualsiasi risultato non contemplato nel sentimento o nella volontà delle parti.

Luisa Pérez, psicologia e mediazione