Aggressori verbali come disattivarli senza lasciare nulla di male
La nostra concezione della violenza ha abbandonato da tempo la rigidità del passato per includere molti comportamenti che non sono basati sull'aggressione fisica. Gli insulti e le aggressioni verbali in generale, ad esempio, sono considerati anche tipi di violenza. In realtà, sono i più comuni.
Ecco perché è molto importante chiederci se lo sappiamo come affrontare le interazioni con gli aggressori verbali, quelle persone che usano sistematicamente e talvolta inconsciamente le parole per danneggiare il senso della dignità degli altri.
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Come sono gli aggressori verbali?
Non vi è alcun profilo demografico o socio-economico degli autori di violenze verbali, ma determinati stili di comportamento che li definiscono. Ad esempio, a bassa resistenza alla frustrazione e all'impulsività, il che rende, tra le altre cose, che sono cattivi seguendo una linea di ragionamento in un dibattito o discussione.
Le emozioni legate alla rabbia o al disprezzo prendono le redini del tipo di discorso che usano per spiegare il loro punto di vista, quindi l'unico aspetto del contenuto del loro messaggio di cui si preoccupano è quello che esprime quanto poco vale la persona che dirige. le sue aggressioni verbali.
anche sono relativamente incompetenti quando si tratta di comprendere gli argomenti degli altri; se ti fanno sentire male, comportati come se non avessero sentito. Non perché non sono intelligenti, ma a causa del loro elevato coinvolgimento emotivo nelle discussioni, per quanto minime possano essere. Inoltre, cercano di rendere gli altri complici delle squalifiche, mescolandoli con l'umorismo per ridicolizzare l'altro.
Gli aggressori verbali sono molto numerosi, poiché l'uso di insulti e di etichette peggiorative è relativamente consentito in molti contesti.
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Le interdizioni simboliche ed emotive
Un altro aspetto dell'aggressione verbale è che ha alleati anche più indiretti e sottili. Corrispondono alle aggressioni simboliche ed emotive, che nonostante siano non verbali, lavorano attraverso un codice che trasmette idee e che, di conseguenza, possono causare danni o disagi.
Arrivare a riconoscere casi di squalifiche simboliche non verbali può essere alquanto complicato in alcuni casi, poiché la portata dell'interpretazione è più ampia, ma in ogni caso deve essere chiaro che non è qualcosa che può essere ammesso.
Qualsiasi attacco su di noi che non si verifica fisicamente, ma attraverso simboli e parole, Ha un effetto su di noi; anche se non apprezziamo la materia o l'energia che fluisce nella nostra direzione come accadrebbe se fossimo presi a calci, ciò non significa che gli insulti e le parolacce siano meno reali. Parte dell'assertività consiste nel vigilare sulla propria dignità, e se gli aggressori verbali la compromettono, bisogna affrontarli ... ma non in alcun modo.
Come disattivare un aggressore verbale
Quando qualcuno usa un termine usato per squalificare (sia esso un insulto o una parola usata per minimizzare la nostra opinione, come "piccolo" o "bambino") e capiamo che è stato un insolito allontanamento dal tono, è importante dare il messaggio che quel comportamento concreto ha chiare conseguenze da quel momento.
Ecco perché, invece di preoccuparci di rifiutare il contenuto e gli argomenti che l'altro ha usato, dovremmo richiamare l'attenzione sull'aggressione verbale e non consentire al dialogo di continuare a scorrere fino a quando l'altra persona non riconosce il suo errore e si scusa. Non importa quanto sia importante l'argomento dell'altro, devi ignorarlo fino a quando non si ottengono le scuse..
Questo blocco della conversazione si pone come un incidente la cui responsabilità spetta all'altro per rompere con le regole della buona comunicazione. In questo modo, sei costretto a scegliere tra un'opzione che rinuncerà a buona parte della sua posizione di superiorità fittizia o un altro in cui dimostra la sua incapacità di mantenere un dialogo senza incorrere in una colpa molto basilare contro cui i bambini più piccoli sono educati.
In caso di recidiva
Quando chi abusa verbalmente cade ancora e ancora nella squalifica, dobbiamo fare in modo che la nostra reazione segua lo stesso ritmo; il dialogo si interrompe tutte le volte che serve focalizzare tutta l'attenzione sull'aggressione verbale.
Quando le scuse non compaiono
Nel caso in cui l'aggressore verbale si rifiuta di riconoscere il suo errore e non si scusa, la cosa più efficace è fargliela pagare anche lui. Come? Portando alla fine la logica del blocco della comunicazione che avevamo seguito fino ad allora: lasciando fisicamente quel posto. Questa azione sarà una manifestazione esplicita e visibile a causa dell'insuccesso dei tentativi di comunicazione dell'aggressore verbale.
Se restiamo nel sito ma ci rifiutiamo di parlare con quella persona, l'impatto di quella misura è minore, perché passa inosservato fino ai tempi in cui ci viene chiesto di dire qualcosa.
Riferimenti bibliografici:
- Evans, P. (2009). La relazione verbalmente abusiva. Media Adams