Intervento psicologico in situazioni di emergenza

Data la buona accettazione del nostro precedente articolo Learn Psychological First Aid con questa guida pratica, contribuiamo con questi nuovi strumenti che ci permetteranno di sapere qualcosa di più su le azioni di intervento psicologico che vengono solitamente effettuate in situazioni di emergenza.

Tieni presente che sebbene queste siano situazioni di crisi molto associate allo stress, le caratteristiche della situazione rendono questo tipo di lavoro eseguito in modo diverso rispetto a quanto accade nella normale psicoterapia in consultazione.

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L'intervento psicologico nelle emergenze

Prima di parlare i principi di base dell'intervento psicologico nelle emergenze, È necessario stabilire i contesti più probabili in cui mettere in atto tali linee guida di intervento. Di solito sono i seguenti:

• Disastri naturali come terremoti, incendi, uragani, inondazioni, ecc..
• Disastri tecnologici, come quelli di cause chimiche, nucleari, ecc..
• Azione terroristica.
• Incidenti stradali con diverse vittime.
• Disabilità o crisi psichica.
• Conflitti di guerra.

I principi dell'assistenza psicologica nei disastri e nelle emergenze

I principi di base dell'intervento in questi contesti sono:

1. Proteggi

Si tratta di rendere le persone colpite sentirsi al sicuro e protetti. Per fare ciò, è necessario abilitare le aree di:

• Rifugi, alloggi o rifugi per vittime e parenti, centri di riunione, ecc. Anche le aree in cui i partecipanti possono riposare, scambiarsi opinioni e coordinarsi.
• Allo stesso modo diventa necessario stabilire punti per i media soprattutto in caso di emergenza di una certa entità.

2. Diretto

Diretto attraverso le istruzioni necessarie dei compiti che la persona interessata deve eseguire. Ricordiamo che nella fase dell'impatto la vittima può subire alterazioni nella capacità di elaborare le informazioni, quindi il nostro aiuto a tale riguardo diventa fondamentale.

3. Connettiti con la vittima

Per il quale è necessario avvalersi di risorse che facilitino riprendere il contatto con familiari e conoscenti, luoghi che forniscono informazioni tra cui amministrative, ecc..

4. Intervenire

Come abbiamo già detto nell'articolo precedente, dobbiamo:

• Garantire i bisogni di base alle vittime, come: acqua, cibo, coperte, ecc.
• Facilitare lo spazio personale.
• Facilitare il contatto personale attraverso la conversazione, l'ascolto attivo, l'empatia, ecc..
• Aiuta ad incontrare familiari e amici.
• Facilitare il lutto se ci sono state perdite personali che facilitano l'espressione delle emozioni.
• Aiuta a controllare le reazioni da stress.

Strategie utilizzate nella cura delle vittime

In generale, l'intervento include diverse strategie utili in questi contesti, come ad esempio:

• Supporto sociale e familiare.
• Tecniche di rilassamento, essere il respiro più profondo e diaframmatico il più usato in questi casi.
• Strategie per cambiare i pensieri, concentrandosi sulla colpa.
• Strategie di cambiamento del comportamento, come la distrazione.
• Possibilità di rivolgersi a uno specialista per un intervento più specifico.

La gestione del lutto

Uno degli interventi più frequenti e dolorosi per le vittime è Far fronte alla perdita di una persona cara (o diversi) quando la situazione di emergenza lo produce.

In questo senso e una volta terminata la fase di impatto, l'intervento a lutto è ricorrente quando ci sono stati morti. Questo intervento viene effettuato sia nelle persone affette che nei parenti.

Possiamo dire che il dolore è una normale reazione emotiva alla perdita di una persona cara. È un processo che deve essere elaborato correttamente per evitare problemi futuri. In questo senso, William Wordem (1997) descrive perfettamente nel suo libro pratico The Treatment of Grief: counseling psicologico e terapia, i compiti che la persona deve eseguire per superare e elaborare correttamente il duello. Questi compiti sono quattro e devono seguire il seguente ordine anche se a volte i compiti I e II sono dati insieme:

• Compito I. Accetta la realtà della perdita, cioè, la persona assume con dolore e anche con un certo senso di "irrealtà" che la morte è avvenuta, non si può tornare indietro
• Compito II. Esprimi l'emozione e il dolore della perdita.
• Compito III. Adattarsi a un mezzo in cui la persona che è morta è assente.
• Task IV. Continua a vivere.

Il complicato duello

Tutti questi compiti di solito vengono effettuati durante i seguenti mesi dopo la morte, in un modo graduale e progressivo. Anche i periodi normali sono quelli che raggiungono i due anni.

D'altra parte, non superare tutti questi compiti, può portare a un duello complicato o irrisolto. In questi casi, la persona rimane "ancorata" in una di queste fasi per un lungo periodo di tempo (anche anni). Le seguenti sono manifestazioni previste:

• tristezza.
• Mi arrabbio.
• fatica.
• impotenza.
• shock.
• bramosia.
• sollievo.
• Colpa e rimprovero.
• ansia.
• ** Solitudine. **
• insensibilità.
• Sensazioni fisiche quali: vuoto nello stomaco, oppressione al petto, oppressione alla gola, ecc. *

La differenza tra una reazione normale e patologica del dolore sarà contrassegnata dal fattore tempo. Quindi, non potendo pensare al defunto alcuni giorni, settimane o pochi mesi dopo la morte, sarà normale. Non si sentirà che ciò accada dieci anni dopo la morte.

Per saperne di più sull'argomento, puoi consultare il corso a distanza sul pronto soccorso psicologico che organizza la formazione psicologica dalla sua rete.

Riferimenti bibliografici:

• Wordem, W. "Il trattamento del dolore: consulenza psicologica e terapia". 1997. Editorial paidós.