Assistenza psicologica nella crisi emotiva

Anche se è momentaneo e di natura temporanea, la crisi emotiva di solito lascia sequel sul suo cammino, dopo di che è necessario attuare un piano d'azione in grado di combattere il disagio causato dall'evento traumatico.

Pertanto, è importante conoscere il gli elementi principali di un programma di assistenza psicologica essere in grado di affrontare le crisi emotive. In particolare, è prioritario identificare le caratteristiche e gli obiettivi che dovrebbero avere un'assistenza efficace, i diversi modelli di assistenza e i livelli di intervento in crisi.

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Caratteristiche e obiettivi dell'intervento psicologico

È necessario sapere che qualsiasi azione è focalizzata su il trattamento di qualche crisi emotiva deve soddisfare tre condizioni fondamentali: eseguire "in situ", essere immediati e creare fiducia nel paziente:

Intervento "in situ"

La crisi emotiva deve essere trattata dove è avvenuta. Solo in casi molto speciali la detenzione sarà giustificata, ma dovrebbe sempre essere effettuato in un ospedale vicino ai parenti degli affetti.

immediatezza

Ogni crisi deve essere affrontata nel momento in cui si verifica. Durante la crisi emotiva la persona colpita manifesta un grande bisogno di aiuto ed è più probabile ricevere tutta l'attenzione per ottenere un cambiamento. Qualsiasi crisi a cui è consentito maturare rende difficile il processo di intervento, ostacolando la ricerca di una soluzione positiva. È necessario ricordare che un problema non può essere affrontato con tre mesi di ritardo in relazione al momento in cui si è verificato.

Crea fiducia

Il paziente deve essere chiaro fin dall'inizio che l'obiettivo dell'intervento non è altro che migliorare la loro qualità della vita.

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Gli obiettivi nell'azione prima della crisi emotiva

Se l'intervento per il trattamento di crisi soddisfa i criteri di cui sopra, le possibilità di successo aumentano molto. È tempo di indicare gli obiettivi perseguiti nell'attuazione del piano d'azione; I più significativi sono questi:

• Impedire che l'episodio di crisi diventi cronico e, di conseguenza, prevenire la richiesta di trattamenti più costosi oltre a traumatizzare.
• Ripristina l'equilibrio emotivo. È destinato a raggiungere, almeno, il livello di salute mentale prima della crisi emotiva. È necessario sottolineare che ciò che non è stato ottenuto (equilibrio emotivo) non può essere perso e, di conseguenza, non può essere recuperato.
• Sollievo immediato dall'angoscia vissuta attraverso la verbalizzazione di sentimenti o atteggiamenti irrazionali del paziente. In questo modo, è possibile neutralizzare l'angoscia generata e consentire il cambiamento.
• Orientare l'argomento socialmente svantaggiato sulle possibili risorse sociali e istituzionale a cui puoi rivolgerti se sei in uno stato di abbandono.

Modelli di welfare per interventi in crisi

L'essere umano è un'entità bio-psico-sociale, quindi i loro bisogni sono inclini a una di queste aree e, quindi, la crisi originata potrebbe avere il suo epicentro intorno alla dimensione biologica, psicologica o sociale. Pertanto, sarà sempre necessario definire quale area del paziente richiede attenzione.

Ad esempio, in un tentativo di suicidio da intossicazione da farmaci, prima è necessario conoscere l'impatto di evento biologico o somatica presentato (o meno di lavanda gastrica, ecc), allora l'analisi degli elementi sono realizzati e / o schemi psicologici dell'individuo (emozioni, motivazioni, ecc.) e infine l'influenza sul lavoro o sulla famiglia che il comportamento suicidario può avere sarà preso in considerazione.

Quindi, la crisi emotiva può essere trattato da diversi punti di vista o modelli, che può essere sintetizzato in un triplice approccio: intervento diretto al conflitto, alla persona nel suo complesso o al sistema.

1. Modello orientato al conflitto

Suggerisce che l'assistenza fornita debba essere immediata e orientata fondamentalmente al conflitto stesso; attraverso questo approccio i riferimenti agli elementi inconsci saranno evitati, tenendo conto solo del "qui e ora" oltre le possibili soluzioni ai problemi "correnti" che hanno causato la crisi: la droga intoxicaciónpor in un tentativo di suicidio, di uscire di casa, rottura, ecc.

2. Modello orientato alla persona

Nell'intervento, gli aspetti più cognitivi della persona interessata saranno una priorità: motivazioni, ripercussione emotiva dell'evento, collegamenti con l'evento, ecc. In quella crisi che ha una predominanza nella dimensione biologica, l'impatto psicologico e sociale non sarà ignorato che tutte le malattie somatiche comportano.

3. Modello orientato al sistema (famiglia o coppia)

Pertanto, la famiglia (o la coppia) è considerata come un'unità di salute e malattia allo stesso tempo e, quindi, è un elemento fondamentale per il trattamento delle persone colpite.

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Livelli di intervento psicologico

Indipendentemente dal modello di intervento in uso con il paziente (sia focalizzata sul conflitto, tutto o sistema) e la zona (biologico, psicologico o sociale) in cui agisce, è possibile distinguere tre livelli di diverso aiuto per la crisi emotiva:

Primo livello di aiuto

È praticamente il primo momento dell'intervento; corrisponde alla "fase di impatto" della crisi. A seconda del contenuto e della causa del problema, l'aspetto psicologico, sociale o biologico sarà una priorità.

Questo livello Viene anche chiamato "primo aiuto psicologico" o "aiuto d'emergenza"; è caratterizzato da un breve intervento (da pochi minuti ad alcune ore); l'obiettivo principale è il contenimento e anche, fornire supporto, ridurre la mortalità (evitare il suicidio) e collegare la persona in crisi con le possibili risorse di aiuto esterno disponibili.

L'intervento di primo livello può essere effettuato ovunque (casa del paziente, centro di salute, rifugio, strada, ospedale, ecc.) E da qualsiasi agente di aiuto (genitori, insegnanti, assistenti sociali, psicologi, psichiatri, ecc.) .).

Questo primo livello di aiuto può essere effettuato dalla farmacologia (attraverso ansiolitici o antipsicotici) o attraverso l'ascolto attivo, senza dimenticare la possibilità che il paziente passi una notte o un ricovero di 24 ore.

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Secondo livello di aiuto

Questa fase inizia quando termina l'assistenza di emergenza (primo livello di aiuto). Questo intervento non si limita solo a ripristinare l'equilibrio perso a causa del impatto dell'evento traumatico; A questo livello, viene data priorità allo sfruttamento della vulnerabilità delle strutture emotive del soggetto, in particolare quelle che accompagnano la crisi, per aiutare a stabilire un equilibrio emotivo creando al contempo altre strutture psicologiche più funzionali..

La durata di questo intervento è di diverse settimane (10-12 settimane circa) ed eseguita da specialisti.

Terzo livello di aiuto

In generale, i due precedenti livelli di aiuto sono sufficienti per ottenere l'individuo, avviando le proprie risorse (psicologiche, sociali, ecc.) Per ottenere un miglioramento psicologico. Tuttavia, a volte, potrebbe essere necessario un trattamento a lungo termine (psicoterapia in combinazione con trattamento farmacologico) per rafforzare i risultati raggiunti e prevenire possibili ricadute.