Come dovrebbe essere il rapporto tra psicologo e paziente?

Anche se ancora oggi lo psicologo è un'azione relativamente insolita e ancora leggermente stigmatizzata per una parte della popolazione, fortunatamente sta diventando più frequente che quando una persona soffre di qualche tipo di problema psicologico cerca un aiuto professionale. Attraverso l'interazione, il professionista e l'utente stabiliscono un collegamento attraverso il quale lavorare.

Questo collegamento deve essere lavorato nel tempo per offrire un servizio ottimale. Come dovrebbe essere il rapporto tra psicologo e paziente?? In questo articolo faremo un breve commento a riguardo.

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La relazione tra lo psicologo e il paziente: requisiti principali

Comprendiamo per relazione terapeutica con collegamento di tipo professionale che è forgiato tra terapeuta e paziente e che è finalizzato a trattare uno o più aspetti o problemi specifici che ostacolano la qualità della vita del paziente o del suo ambiente e che il paziente vuole cambiare. Questa relazione deve sempre essere basata sul rispetto reciproco e, soprattutto, focalizzata sulla figura del paziente o dell'utente.

Se la relazione terapeutica è positiva, facilita il raggiungimento dei risultati indipendentemente dalla tecnica da utilizzare, il soggetto non si sente confuso e condivide facilmente i suoi pensieri ed emozioni con il professionista e promuove la volontà di cambiare. Cerca di generare un clima e un ambiente in cui il paziente possa sentirsi protetto.

A livello del terapeuta, è necessario manifestare un certo livello di prossimità in cui il soggetto può arrivare a sentirsi accettato e ascoltato. Anche la presenza di empatia e cordialità nel professionista aiuta. L'autenticità è anche rilevante: la capacità di essere se stessi e di rispondere sinceramente alle domande che vengono generate in consultazione. Infine, vale la pena notare la mancanza di giudizio nei confronti del paziente, l'ascolto attivo, l'interesse nell'altro e la ricerca del loro benessere come elementi di base di questa relazione.

Un aiuto professionale

Una cosa da tenere a mente: uno psicologo è un professionista che offre un servizio e chi lo fa pagare. Ciò implica che siamo nel bel mezzo di una relazione professionale, in cui anche se è inevitabile e desiderabile che appaia un certo legame o addirittura un affetto, non dovremmo confondere questo legame con altri tipi di relazioni. Quindi, la relazione tra psicologo e paziente non lo è né di amicizia né di un altro tipo che non sia professionale.

Se questo è il caso, è per una buona ragione: la relazione tra le due persone cerca di raggiungere il paziente risolvere un problema che non è in grado di risolvere da solo, e richiede un aiuto professionale in cui lo psicologo deve essere obiettivo per trovare un modo per raggiungere il benessere del paziente. Allo stesso modo, una delle parti ha tutte le informazioni sull'altra, mentre la seconda parte non sa praticamente nulla sull'altra.

Trasferimento e controtransfert

Due dei concetti più famosi e allo stesso tempo più importanti in relazione al rapporto tra psicologo e paziente provengono dalla psicoanalisi, questi sono i termini transfert e controtransfert.

Il trasferimento si riferisce alla proiezione da parte del paziente degli schemi di comportamento, educazione, affetto o desiderio sentiti verso un'altra persona nella figura del terapeuta. Mentre il trasferimento stesso è in una certa misura positiva poiché consente di esternalizzare dette informazioni, La verità è che portato all'estremo può portare a pensare all'esistenza di sentimenti forti che non possono essere eguagliati a causa del tipo di relazione che entrambe le persone hanno. In altre parole, il trasferimento può essere considerato come l'insieme di reazioni che il terapeuta genera nel paziente.

Il trasferimento è inteso come un elemento positivo che ci consente di lavorare su diversi argomenti che altrimenti non potrebbero sorgere. Tuttavia, bisogna riconoscere che il trasferimento può anche portare alla comparsa di sentimenti eccessivamente intensi nei confronti del terapeuta, fino all'amore o all'odio. Questi dovrebbero essere lavorati in terapia.

D'altra parte possiamo trovare il controtransfert, o il ** insieme di emozioni e sentimenti che il paziente può arrivare a svegliare nel terapeuta **. Sebbene un certo controtransfert apparirà evidentemente nella maggior parte dei processi terapeutici, il professionista deve prima essere in grado di identificare queste emozioni e successivamente agire nel modo più oggettivo possibile, e se necessario dovrebbe riferire il paziente. Questo controtransfert è generalmente considerato negativo, poiché limita l'obiettività dello psicologo e può generare un effetto sulla relazione terapeutica stessa.

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Livello di direttività

Uno degli elementi per valutare la relazione tra psicologo e paziente è il livello di direttività del primo nella sessione. Lo psicologo è un professionista che è stato addestrato per anni nel campo della psiche umana e delle sue alterazioni, possedere una conoscenza approfondita sui modelli di comportamento, Ma questo non significa che ci dirà semplicemente cosa dovremmo fare. Ci saranno momenti in cui uno psicologo è più direttivo e indica più chiaramente le linee guida da seguire nell'intervento, mentre in altri il ruolo sarà più passivo, fungendo da guida che porta il paziente a trovare le proprie risposte.

Non c'è modo di agire più valido di un altro a livello universale, ma questo dipenderà dal paziente, dal suo problema e dalla sua personalità, così come dal livello di collaborazione tra psicologo e paziente o dagli obiettivi dell'intervento. Ci saranno profili di pazienti che richiedono in un modo o nell'altro di agire. In generale, è attualmente previsto favorendo l'autonomia del paziente e che è in grado di trovare le sue risposte.

Valorizzare la lingua

Un altro aspetto da tenere in considerazione è il linguaggio che usiamo. Dobbiamo valutare che gli psicologi si occuperanno di un gran numero di persone con background e livelli di istruzione molto diversi. Per questo motivo è necessario adattare la lingua in modo che sia comprensibile dal paziente, farlo naturalmente.

Anche l'uso di tecnicismi può essere qualcosa che riflette la conoscenza da parte del professionista, ma dobbiamo ricordare che il paziente è in consultazione cercando di risolvere un problema e non ammirare il nostro livello culturale.

Un'anima umana che tocca un'altra anima umana

Mentre è importante essere chiari sul fatto che il rapporto tra psicologo e paziente è un tipo di collegamento professionale, dato in un contesto terapeutico e in cui lo psicologo deve essere obiettivo, ciò non significa cadere nel un errore relativamente frequente: freddezza.

Non è strano che molti professionisti, soprattutto se hanno appena iniziato, anche se questo non è necessario, mantengono un atteggiamento leggermente distante e pensano e si manifestano solo in termini di trattamento o focalizzati sul problema. Ma sebbene l'intenzione che molti di loro hanno è quella di fare una separazione che non confonda il paziente tra ciò che è una relazione professionale e personale, Un eccessivo distanziamento rende molto più difficile sentirsi compresi dal professionista e anche fidarsi di lui.

Ed è che non dobbiamo perdere di vista il fatto che la base principale di ogni buona terapia, uno degli elementi principali di qualsiasi tipo di terapia, è l'instaurazione di una buona relazione terapeutica.

Sentirsi capito e apprezzato dal professionista è qualcosa che di per sé è terapeutico e dovrebbe essere favorito da entrambe le parti. Un atteggiamento aperto e vicino, che riflette l'accettazione incondizionata nei confronti del paziente e un ascolto attivo di ciò che commenta e preoccupa, sono in effetti alcuni degli aspetti più vicini e allo stesso tempo più produttivi sono quelli di promuovere un cambiamento nel paziente. Né dimentichiamo che chiunque diventa uno psicologo lo fa perché vuole aiutare gli altri in modo che possano vivere la loro vita senza limiti e senza eccessiva sofferenza ciò consente una vita normale.

Dubbi sulla relazione terapeutica

Come sapete, un gran numero di persone con problemi diversi viene all'ufficio di uno psicologo. Il professionista della psicologia cercherà di rispondere alle richieste che gli vengono rivolte in cui appare competente, cercando il più possibile di essere un utile aiuto per la risoluzione dei problemi, sia espressi che non, per i quali viene consultato ( riferendosi ad altri professionisti in caso di non essere competente). tuttavia, È comune che i dubbi compaiano nei pazienti a causa dell'incomprensione di alcuni elementi appropriato alla terapia psicologica.

Successivamente vedremo una serie di problemi e dubbi che alcune persone hanno avuto riguardo alla consultazione con un professionista della psicologia.

1. Cliente vs paziente: cosa sono??

Mentre gli psicologi tendono generalmente a parlare di persone che vengono da lui come pazienti, né è insolito che si riferiscano a loro come clienti o utenti. Alcune persone potrebbero interpretare questa denominazione come strana, ma questa domanda ha una spiegazione facile. A livello etimologico, un paziente è considerato un paziente che soffre di una malattia e richiede un'azione esterna per risolvere il problema. In questa procedura il soggetto è un'entità passiva che riceve la soluzione al suo problema.

Tuttavia, in psicologia gli individui che vengono in consultazione dovranno fare una serie di sforzi comportamentali e cognitivi se vogliono risolvere i loro problemi, lo psicologo è una guida o un aiuto per raggiungere questo obiettivo ma mantenendo sempre l'individuo un ruolo attivo nel recupero. Questo è il motivo per cui alcuni professionisti preferiscono chiamare le persone che visitano i tuoi clienti o utenti prima dei pazienti.

È solo un modo di riferirsi a coloro che vengono in consultazione, e se si chiamano pazienti, clienti o utenti nella pratica, i processi e il funzionamento della terapia e delle sessioni saranno gli stessi (le principali variazioni metodologiche sono quelle dovute al diverse correnti che esistono in psicologia).

2. Mancanza di risposta confortante alle espressioni emotive

Questo aspetto, anche se può essere preso per insensibilità da parte del terapeuta, non deve esserlo. Devi tenere a mente che lo psicologo dovrebbe cercare di essere obiettivo e osservare da lontano la situazione per essere in grado di aiutare il paziente nel modo più efficiente, anche se è vero che il professionista deve stabilire un rapporto di fiducia con la persona che viene alla consultazione in modo che quest'ultimo possa parlare con sincerità.

Inoltre, tagliare l'espressione emotiva del paziente può essere controproducente, dal momento che stati emotivi alterati possono consentire di focalizzare l'attenzione sul motivo sottostante e risvegliare la comprensione da parte del paziente dei fenomeni che ha precedentemente ignorato.

Allo stesso modo, dobbiamo anche tenere a mente che durante il giorno un professionista di psicologia vede più casi di persone con problemi molto diversi, con i quali deve sapere come mettere una distanza emotiva con i suoi pazienti in modo che la sua vita personale e la tua psiche, oltre a quella dei pazienti successivi, non ne risentirà.

Tuttavia, è vero che alcuni professionisti cercano di tener conto di quanto siano piuttosto freddi, il che a sua volta può essere controproducente in quanto il paziente non ritiene che le sue emozioni siano legittime. Devi ricordare che lo psicologo si occupa delle persone.

3. Colui che parla di più sono io

È normale che molti psicologi attendono un tempo relativamente lungo prima di parlare, con alcuni silenzi scomodi nelle sedute. Questi periodi di silenzio hanno come obiettivo che il paziente ha il tempo di elaborare il suo discorso e osa esprimere idee che con un periodo più breve non sarebbero correlate. Pertanto, si intende che egli esplori e dichiari i pensieri che vengono in mente rispetto alle questioni sollevate sopra, non importa quanto assurdo pensi che possano sembrare. Questo può riflettere contenuti di grande importanza per il trattamento.

Consentono inoltre al professionista di riflettere sulle metodologie più utili da applicare in base alle informazioni che il paziente sta segnalando, ristrutturando ciò che sanno sull'individuo in questione e raggiungendo una comprensione più approfondita del caso.

Devi tener conto anche di questo il livello di direttività del professionista varia in base alla corrente teorica che segue. Nonostante ciò, è fondamentale che il professionista abbia un ascolto attivo riguardo a ciò che il paziente gli dice.

4. Il mio psicologo mi dice cose che non sono quelle che consulto

Questo problema appare in molti casi come uno dei problemi che i pazienti / clienti / utenti non comprendono. È comune che il paziente spieghi un problema a un terapeuta e questo è legato a qualcosa che apparentemente è secondario rispetto al primo.

In questi casi è possibile che il terapeuta abbia considerato che il problema per il quale è consultato è dovuto ad un altro fenomeno che è considerato di minore importanza dal paziente. In questo modo, è destinato a funzionare la causa sottostante del problema indicato, cercando di attaccare la sua possibile causa più direttamente.

5. La terapia è sgradevole

Questo aspetto può essere altamente conflittuale. Molte persone vengono a consultarsi con un particolare problema di cui hanno uno specifico punto di vista. Tuttavia, le azioni che possono essere consigliate dal professionista possono essere in contrasto con le aspettative che l'utente ha avuto e possono risultare in una qualsiasi delle proposte avverse e contrarie ai tuoi desideri.

È necessario prendere in considerazione anche se alcune delle raccomandazioni dei professionisti possono essere spiacevoli per chi le riceve, il terapeuta cercherà sempre di trovare il metodo migliore o quello che è risultato più utile nella maggior parte dei casi. casi per aiutare a risolvere il tuo problema. Esempi sono terapie come l'esposizione dal vivo in casi come le fobie, che sebbene possano suscitare il rifiuto nei pazienti, sono state rivelate come trattamenti di scelta con un'alta percentuale di successo.

6. Stesso problema, trattamento diverso

Ci sono molte correnti teoriche in psicologia, variando l'approccio e le tecniche usate (anche se di solito c'è un grande eclettismo). anche ogni persona ha una vita diversa, circostanze e persino configurazioni cerebrali.

In questo modo, ciò che per un paziente può essere un trattamento efficace sin dal primo momento, in altri casi può essere inefficace e persino dannoso a seconda dei casi. Il professionista cercherà di adattare il più possibile il trattamento alle circostanze particolari del suo utente / cliente / paziente in un modo che sia il più efficace possibile, tenendo sempre conto di quali trattamenti sono di solito più efficaci e di una strategia diversa in caso di non conformità. essere funzionale.

7. La terapia psicologica non funziona

Molti pazienti arrivano a questa conclusione dopo alcune sedute di terapia. La verità è generalmente Ci vuole un certo tempo perché le terapie producano un effetto coerente. Inoltre, tieni presente che lo psicologo non farà sparire i problemi. È un aiuto professionale che ci guida e facilita il superamento dei problemi, ma non senza che sia necessario uno sforzo per raggiungere il cambiamento.

Tuttavia, se tutto ciò viene preso in considerazione e dopo un periodo di tempo rilevante la terapia non è efficace, è essenziale comunicarla allo psicologo. In questo modo il professionista può chiarire i dubbi che il paziente può avere rispetto, variare l'approccio terapeutico (è necessario ricordare che la configurazione di ogni psiche è diversa e che ciò che alcuni trovano utile per superare un problema non è per altri) o indirizzare un altro professionista con una diversa prospettiva del problema che potrebbe essere più appropriato per il caso.

Allo stesso modo dobbiamo anche tenere a mente che il professionista deve essere in grado di conoscere i pensieri e gli eventi che il paziente vive. L'occultamento di dati che possono essere utili per il recupero del paziente o del cliente può rendere difficile per il professionista elaborare una strategia utile per trattare i problemi indicati in consultazione..

Inoltre, l'adempimento o il fallimento dei compiti e delle sfide che il professionista indica e la generalizzazione della vita quotidiana delle indicazioni professionali (che può essere difficile da eseguire), consentirà al paziente di avanzare o meno nel suo recupero, ci può essere grandi differenze nel raggiungimento dei risultati desiderati.

conclusione

In questo articolo abbiamo cercato di chiarire alcuni dei dubbi e fraintendimenti che alcuni pazienti presentano rispetto ai professionisti della psicologia. La consultazione di uno psicologo è uno spazio di orientamento, aiuto e trattamento di molti problemi diversi. Un buon professionista cercherà di fare ciò che è meglio per il tuo paziente e di migliorare e recuperare.

Tuttavia, ciò non significa che in tutti i casi i dubbi dei pazienti siano dovuti a ignoranza o incomprensioni. Come in tutte le professioni, ci sono individui con più o meno abilità nell'esercizio delle loro funzioni, così come casi di malasanità professionale.