Tipi di test e questionari di selezione del personale

I reclutatori e gli esperti di selezione usano test e questionari diversi selezionare i migliori candidati per i lavori che offrono.

Il colloquio di lavoro può essere uno strumento utile per conoscere il candidato e decidere, in ultima analisi, se è qualificato o meno per svolgere le funzioni richieste dalla posizione. Ma applicare solo il colloquio per determinare se il candidato sia o meno la persona oggetto della ricerca potrebbe non essere del tutto affidabile.

Al giorno d'oggi, molti processi di selezione includono l'esecuzione di test diversi (ad esempio, giochi di ruolo) o test psicofisici, al fine di determinare l'attitudine professionale dei candidati, conoscere la loro personalità e valutare la loro motivazione. La combinazione di questi strumenti è l'opzione migliore se vogliamo che il processo di selezione sia il più accurato possibile.

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Il concetto di competenza

L'origine di questi test si trova nel concetto di concorrenza, ciò deriva dalla necessità di valutare non solo l'insieme di conoscenze, abilità e abilità che una persona può possedere, ma anche apprezzare la loro capacità di usarli in situazioni specifiche e risolvere i problemi che potrebbero sorgere in un ambiente di lavoro specifico. Allo stesso modo, il concetto di competenza si riferisce all'atteggiamento, alla motivazione e alle condizioni dell'individuo e del loro comportamento.

I diversi test o questionari utilizzati nei processi di selezione del personale hanno come missione la valutazione complessiva quattro diverse dimensioni presenti nel concetto di competenza. Questi sono:

• Sapendo come essere: fa riferimento alla dimensione personale, alle attitudini e ai valori che guidano il comportamento del candidato.
• sapere: è la componente tecnica, ovvero dati o conoscenze accademici.
• Sapere come fare: è la componente metodologica, la capacità di applicare le conoscenze: abilità, abilità, metodi di recitazione, ecc..
• Sapere come essere: è la componente partecipativa. Si riferisce alle abilità legate alla comunicazione interpersonale e al lavoro di squadra

Puoi imparare di più sul concetto di competenza nel nostro articolo: "Come affrontare un colloquio di competenze: 4 chiavi per ottenere il lavoro"

Tipi di test e questionari di selezione del personale

ma, Quali sono i test oi questionari utilizzati dagli esperti nella selezione del personale? Cosa intendi misurare questi strumenti? Poi te lo spieghiamo

Test professionali o di conoscenza

I test professionali simulano situazioni e condizioni reali che possono essere trovate in un lavoro specifico. Pertanto, questi test hanno lo scopo di conoscere il grado di padronanza di un candidato per svolgere il lavoro a cui aspirano e vengono utilizzati per ottenere informazioni sulla formazione, l'esperienza e le conoscenze specifiche del richiedente.

Esistono due tipi di test professionali: test di conoscenza, che valuti i contenuti relativi all'occupazione; e il test di abilità, che valuti le competenze specifiche relative all'occupazione. Tra questi test, possiamo trovare: test di lingua, test di battitura, test di dominio di strumenti informatici, test per riparare o assemblare un dispositivo, ecc..

Questionari di personalità

I questionari sulla personalità cercano di estrarre, attraverso diversi elementi, i tratti caratteriali principali di un individuo essere in grado di dedurre l'idoneità e l'adattabilità al lavoro a cui aspira l'individuo. Ad esempio, se un soggetto partecipa a un processo di selezione per la posizione commerciale, uno dei tratti della personalità che i reclutatori valuteranno sarà l'extraversione..

I reclutatori possono utilizzare diversi test di personalità, ma due dei più usati sono: il questionario Big Five, che misura socialità, responsabilità, apertura, gentilezza e nevroticismo; o il questionario EPQ-R, basato sul modello PEN di Einsenck. Per quanto riguarda questi questionari, le risposte non sono male o buone, riflettono semplicemente la personalità del candidato o il suo modo di pensare e agire in determinate situazioni.

Inoltre, per alcuni lavori è un prerequisito per superare alcuni test di personalità relativi alla salute mentale. Ad esempio, uno dei test più utilizzati è l'MMPI-2 (Minnesota Multiphasic Personality Inventory). Il suo uso è focalizzato sull'identificazione del profilo della personalità e sulla rilevazione delle psicopatologie, quindi può essere utilizzato, ad esempio, nei processi di selezione del personale di polizia.

Questionari psicotecnici

I questionari psicotecnici sono test di intelligenza o test attitudinali che di solito appaiono con un limite di tempo per eseguirli. Sono test che valutano le capacità intellettuali degli aspiranti per la corretta esecuzione di determinati lavori e consentono di valutare le abilità cognitive della persona, come l'intelligenza generale, la memoria, la percezione o l'attenzione.

Questo tipo di questionario viene anche utilizzato per conoscere aspetti più specifici dell'intelligenza del richiedente, ad esempio, attitudine verbale, attitudine numerica, attitudine spaziale, capacità di astrazione o concentrazione..

Test situazionali

I test situazionali sono anche noti come dinamiche di gruppo e consentono di valutare le capacità e le abilità dei candidati, oltre a prevedere le loro prestazioni in un dato lavoro. Durante la realizzazione di questo tipo di test, ricrea una situazione che simula le condizioni e le richieste poste dalla posizione, a cui i soggetti dovranno affrontare mettendo in pratica una serie di competenze necessarie per svolgere il compito in modo efficiente.

I test situazionali sono sempre più utilizzati perché hanno dimostrato di essere uno degli strumenti più utili e accurati per la valutazione delle competenze, poiché durante la sua attuazione i candidati hanno messo in pratica le conoscenze, le abilità e gli atteggiamenti necessari per risolvere il problema della situazione o il compito specifico.

I test situazionali più utilizzati dagli esperti di selezione del personale sono:

• Scrivi un rapporto: Valuta la capacità di analisi, ragionamento ed espressione scritta.
• Fai una presentazione: Valuta la capacità di strutturare una presentazione, abilità di espressione orale, capacità di parlare in pubblico.
• Esercizio del vassoio: Valuta capacità di pianificazione, gestione del tempo, capacità di risoluzione dei problemi, comunicazione verbale e scritta.
• Gioco di ruolo (gioco di ruolo): Valuta le diverse competenze in base al ruolo che viene svolto. Ad esempio, leadership o lavoro di squadra