Gli Zeigarnik hanno l'angoscia di non essere in grado di finire ciò che è iniziato
L'effetto Zeigarnik ci ricorda che al cervello non piace lasciare le cose scottate o, ancora di più, che ci danno informazioni ambigue o imprecise. Questo spiega, ad esempio, perché è noioso interrompere la lettura di un libro che ci interessa. Questa caratteristica sarebbe anche dietro quell'angoscia vissuta quando qualcuno ci lascia senza dare spiegazioni.
Gli scrittori di cinema e televisione conoscono molto bene questo fenomeno psicologico. Quindi, hanno usato l'effetto noto per decenni Cliffhanger per fidelizzare il pubblico. Questa tecnica consiste, come sapete, nel mettere la massima tensione, emozione e possibili emozioni proprio alla fine dei capitoli o delle produzioni cinematografiche.
Questa conclusione improvvisa e inaspettata costringerà lo spettatore a guardare per nuove consegne. Ora, è chiaro che spesso ci stanchiamo di questo tipo di risorse perché capiamo che ci stanno manipolando. Tuttavia, nel quotidiano è quasi irrimediabile non essere soggetti a questo meccanismo mentale tanto interessante quanto sofisticato.
La psicologia cognitiva è sempre stata interessata all'effetto Zeigarnik e in quei pensieri intrusivi che di solito ci visitano quando aspettiamo compiti o esperienze incompiute. È di più, questo fenomeno potrebbe anche spiegare perché spesso ci lamentiamo di più su cosa non l'abbiamo fatto quello per quello che facciamo.
"Domani è solo un avverbio del tempo".
-Graham Greene-
L'effetto Zeigarnik e un ristorante austriaco
Siamo nel 1920, in un piccolo ristorante in Austria. ci, Un giovane psicologo russo di nome Bulma Zeigarnik è seduto lì, un po 'impaziente perché il suo insegnante Kurt Lewin era in ritardo. A un certo momento, smise di guardare l'orologio e assistette, da buon osservatore scientifico, a cosa stava succedendo intorno a lui.
Notò qualcosa di curioso. I camerieri avevano uno straordinario ricordo per ricordare gli ordini di ogni cliente. Non importa quanto sia complessa la combinazione di piatti o tipi di bevande. Non hanno mai fallito. Tuttavia, Bulma ha potuto apprezzare qualcosa di ancora più sorprendente: quando i clienti hanno pagato il conto, i camerieri hanno immediatamente dimenticato gli ordini di ogni persona.
tuttavia, nel loro cervello rimaneva ancora ogni dettaglio di quegli altri che non avevano ancora attraversato la scatola. Cioè, le transazioni incompiute erano quei compiti in sospeso che il cervello non poteva dimenticare, erano conti incompiuti e quindi impossibile da dimenticare.
Il giovane Bulma Zeigarnik non impiegò molto a tornare all'Università e iniziare il suo famoso studio, che sarebbe stato finalmente pubblicato nel 1927, sotto il titolo "Su compiti finiti e incompiuti" (Dei compiti finiti e incompiuti).
L'angoscia del non finito o non realizzato
Spesso si dice che l'incompiuto o ciò che non è diventato, contiene di per sé una singolare bellezza. C'è una certa malinconia e tristezza in queste cose, quella strana angoscia per tutto ciò che, date le circostanze, non poteva essere finalizzato o addirittura tentato..
Lì abbiamo pezzi come Sinfonía n.8 "Unfinished" di Franz Schubert, un pezzo musicale squisito secondo gli esperti e che l'autore stesso è stato costretto a lasciare a malincuore a causa di una malattia. Questi fenomeni, come sentirsi male per non aver avuto il coraggio di iniziare una relazione con una persona, sono quelli che autori come Savitsky, Medvec e Gilovich, nel 1997 descrivono come "omissioni dolorose".
Questo causa, tra le altre cose, quello Proviamo disagio, rabbia o dolore quando le persone non rispondono alle nostre domande, quando ci promettono cose che in seguito non si realizzeranno o quando le relazioni emotive finiranno, senza essere in grado di identificare molto bene la causa di quell'abbandono.
Al cervello non piace l'ambiguità
Schiffman e Greist-Bousquet (1992) hanno condotto uno studio all'Università del Michigan dove hanno dimostrato un'altra caratteristica dell'effetto Zeigarnik. Al cervello non piace l'ambiguità. Cioè, tanto angosciante è il fatto di non essere in grado di finire qualcosa per non capirlo o che all'improvviso appare un'informazione ambigua o che ci fa mettere in discussione tutto quanto sopra.
Un esempio. Nella storia della televisione, il fenomeno Lost è sempre presente. Questa serie pubblicata tra il 2004 e il 2010 è stata per molte persone un'esperienza di grande impatto psicologico per diversi motivi, specialmente alla fine. Per buona parte degli spettatori era troppo ambiguo e difficile da capire.
In questo caso l'effetto Zeigarnik era doppio. Molte domande rimasero senza risposta e quelle che furono offerte a molti dei suoi seguaci non erano abbastanza illuminanti. Questo ha fatto, forse, che la scia e l'impatto di questa serie ha avuto più viaggi nel tempo.
Per concludere. C'è un fatto in cui vale la pena riflettere. Che lo vogliamo o no, la nostra realtà quotidiana e il tessuto della nostra vita sono intessuti dall'effetto Zeigarnik. Ci saranno sempre aspetti che rimarranno senza risposta, che saranno ambigui e persino inesplicabili, quelli che richiedono un'inferenza personale, come quando ci presentiamo in una produzione di David Lynch.
Dobbiamo essere in grado di tollerare l'incertezza e quei vuoti in cui la logica non si sofferma. La vita non è un videogame, quel mondo in cui si può andare pausa un combattimento e riavvialo dopo. a volte, ci sono aspetti che non possono essere ripresi e che rimarranno per sempre nell'universo della nostra mente. Questo è qualcosa che dovremmo prendere in considerazione.
Comunque sia, è sempre interessante approfondire questi fenomeni psicologici per comprendere la metrica e l'unicità del nostro meraviglioso cervello.
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