Mª Teresa Mata Massó Le emozioni non sono dannose, ciò che può essere dannoso è il rapporto che creiamo con loro

L'intelligenza emotiva è uno dei concetti più popolari nella psicologia moderna, e nessuno dubita dell'importanza di gestire le emozioni nel nostro benessere. Essere emotivamente intelligenti ci aiuta a prendere decisioni migliori, per svolgere al meglio il lavoro, avere relazioni interpersonali di qualità superiore, tra gli altri vantaggi.

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Intervista con Mª Teresa Mata Massó, psicologa al Mensalus Psychology Center

Oggi parliamo con Maria Teresa Mata Masso, di salute generale psicologa Mensalus Istituto di Barcellona e professore di corso online di formazione intelligenza emotiva, per aiutarci a capire l'importanza di questo concetto e quali sono i suoi benefici per la salute mentale sono e benessere delle persone.

Negli ultimi anni si parla molto dell'intelligenza emotiva. Come definiresti questo concetto? Ogni persona ha un sistema unico e non trasferibile di pensieri ed emozioni. Altri possono entrare in empatia con lui, ma ogni individuo è esperto nel proprio contenuto. Partendo da questo preambolo, possiamo dire che l'intelligenza emotiva è quella parte dell'intelligenza che presta particolare attenzione alla funzionalità di detto sistema e cerca gli strumenti necessari per garantirne la sostenibilità.

Ognuno di noi ha "occhiali" da cui partire per costruire il mondo da quattro fattori essenziali: il primo è l'esperienza di vita, cioè tutte quelle esperienze che abbiamo durante tutta la vita e che condizionano questo sistema di pensieri ed emozioni. Il secondo è l'eredità emotiva; ogni persona fa parte di una famiglia, una città, una cultura, ecc..

Ci sono tutta una serie di elementi sociali ed educativi che ci hanno trasferito e che interferiscono con il modo in cui vediamo la realtà. Il terzo fattore sono quei tratti che definiscono la personalità; hanno anche un ruolo nel "focus" dei nostri occhiali. E il quarto è il momento vitale in cui ci troviamo, il "qui e ora"; con 50 anni non vediamo la vita come con 30.

Il lavoro dell'intelligenza emotiva mette alla prova questo sistema di pensieri ed emozioni per dimostrare il suo grado di funzionalità dal considerare la persona come esperta nella propria storia di vita.

Perché è importante essere una persona emotivamente intelligente? Che effetto ha l'intelligenza emotiva sulle nostre vite?

Per una semplice ragione: operare in modo sostenibile. Cioè, con un livello ottimale di benessere e un grado di sofferenza che può essere assunto per avere la sensazione di vivere invece di sopravvivere.

Sviluppare intelligenza emotiva significa mettere in discussione certe "zone di comfort" dalle quali ci sentiamo sicuri (ma non a nostro agio) e scoprendo ciò che esiste all'esterno. Lasciare la zona di comfort implica contemplare nuovi punti di vista, mettere in pratica nuovi modi di fare le cose, creare nuovi pensieri, provare nuovi modi di essere e di essere, aumentare la capacità di creare e ristrutturare, ecc..

A volte restiamo immobili in certe zone di comfort per paura dell'ignoto, per insicurezza o incredulità verso il nostro potenziale. Rimanere bloccato ha un prezzo. Questo è ciò che l'intelligenza emotiva cerca di mostrare.

Quindi, continuando con la domanda che ha aperto questa intervista, essere emotivamente intelligente significa essere consapevoli del grado di benessere che otteniamo e perdiamo, all'interno e all'esterno della zona di comfort, al fine di stabilire un obiettivo che ci orienta verso il cambiamento ( al momento giusto). Non è sempre intelligente lasciare una zona di comfort, è importante trovare il modo e il tempo in base alle nostre esigenze e a quelle dell'ambiente.

Ci sono emozioni dannose per la salute? Quali sono quelli che ci feriscono di più??

Le emozioni non sono dannose, ciò che può essere dannoso è il rapporto che stabiliamo con loro. Ogni emozione ha una funzione. Se ignoriamo (qui parliamo di una relazione di negazione) emozione, prima o poi cercheremo un modo per rivendicare il loro diritto di esistere e di essere capito.

Perché è così importante accettare le emozioni? Quali conseguenze deve reprimere??

Reprimere un'emozione significa non permettere a questa emozione di esistere. Questo è diverso dal rallentare, contenere, rilassare o mettere da parte a volte (cioè controllare l'emozione). Dall'intelligenza emotiva cerchiamo l'espressione efficiente dell'emozione. Ciò significa che, per quanto possibile, è funzionale, ci aiuta a "guadagnare più che perdere" e preserva la nostra autostima. In altre parole, la gestione che svolgiamo è coerente con i nostri bisogni e rispettosa. Naturalmente, questo non impedisce all'emozione di generare disagio.

Pensi che l'importanza dell'intelligenza emotiva sia presa in considerazione nelle scuole? È abbastanza fatto nel campo educativo?

A mio parere, al giorno d'oggi, viene eseguito un lavoro psicoeducativo dalla scuola (l'intelligenza emotiva viene insegnata) ma non viene generato abbastanza feedback dal vivo e attraverso esempi pratici.

Il fatto generare insight (capire) nei momenti chiave in aula (ad esempio, quando un partner non ha accettato le critiche costruttive quando un altro ha un po 'limite assertivo come espressione emotiva è installato nella denuncia e non offre un discorso che parla dal bisogno, quando l'emozione visibile è rabbia e, dietro, una tristezza profonda nasconde, ecc.) è il modo migliore per insegnare. Aiutare gli studenti attraverso domande che aprono la possibilità di individuare pensieri distruttivi, proporre discorsi più completi e promuovere soluzioni non testate, è un vero modo per mettere in pratica l'intelligenza emotiva.

In che modo l'intelligenza emotiva è integrata nella terapia psicologica?

Personalmente, in primo luogo, noto come il paziente costruisca i suoi "occhiali", cioè la sua visione del mondo, e funzioni come uno specchio per aumentare la sua capacità di introspezione e auto-conoscenza. Poi insieme valutiamo il livello di funzionalità di queste ipotesi occhiali e cerchiamo di rafforzare il senso della sua costruzione attraverso la conoscenza di esperienze di vita, i tratti della personalità, ha ereditato significati e tutti quegli eventi che definiscono l'ora corrente.

Psicoterapia e corsi di formazione, anche ricorrendo a sperimentare e scoprire informazioni utili per la storia della vita, abbiamo sempre tornare al qui ed ora, non ci hanno mai bloccati in passato, guardiamo a come influisce il presente. Allo stesso modo, in ogni esercizio, cerchiamo un'utilità nella realtà del momento con domande tipo "e questo, nella mia vita, cosa significa?" O "dove posso iniziare a recitare?". Il calcestruzzo è uno dei principi dell'intelligenza emotiva.

Dopo una sessione di psicoterapia, l'intuizione aumenta. Nuove linee di pensiero sono risvegliate e opzioni sconosciute fino ad ora sono nate, le opzioni non intenzionali vengono mobilitate.

Oltre al campo psicoterapeutico ed educativo, in quali altri campi si applica l'intelligenza emotiva??

L'intelligenza emotiva è un pilastro nel mondo degli affari e nelle organizzazioni. Quelle squadre che formano l'intelligenza emotiva, preparano i loro lavoratori a comunicare dalla somma, semplificano le procedure che sono state ostacolate o scadute, creano nuovi scenari che, senza un lavoro comune, sarebbero ancora sconosciuti, ecc..

L'intelligenza emotiva è lo strumento fondamentale per sfruttare il potenziale umano. Fortunatamente, sempre più aziende scommettono su questo tipo di formazione attraverso dinamiche esperienziali e formazione pratica online. Dall'Institut Mensalus progettiamo programmi per aumentare il lavoro efficiente e sostenibile all'interno di una squadra.

Fornisci il "Corso online sulla formazione di intelligenza emotiva" del Mensalus Institute. A chi è rivolta questa formazione e quali sono i benefici per le persone che la fanno??

Il corso di intelligenza emotiva online è il risultato di un lavoro esperienziale di 8 anni di formazione di gruppo. Il suo programma e la sua metodologia sono stati progettati con l'obiettivo di avvicinare l'utente ad un'esperienza simile all'addestramento faccia a faccia con i vantaggi dell'allenamento a distanza. Elementi come il monitoraggio da parte del tutor, compiti pratici e intelligenti, interazione dal vivo attraverso webinar e il concetto di classe sono alcuni degli elementi che caratterizzano questo corso.

I destinatari sono professionisti del mondo della salute, dell'istruzione, delle scienze sociali e delle organizzazioni. Formazione per tutti coloro che sono interessati a conoscere in modo pratico le procedure e le strategie di allenamento dell'intelligenza emotiva.

Tra i principali argomenti su cui lavoriamo nel corso online, evidenziamo come ottenere informazioni utili da un'emozione, quali domande strategiche possiamo usare per gestire i conflitti, quali motivi sono nascosti dietro la difficoltà di dire no, cosa possiamo proporre per realizzare una soluzione non provato, quali strumenti abbiamo per impostare i limiti, cosa è un obiettivo positivo-realistico o cosa è la plasticità emotiva e come possiamo integrare meccanismi sostenibili nel nostro lavoro e nella vita personale.

Con questo corso l'utente può sentire che sta facendo un lavoro pratico e utile nella sua vita quotidiana senza spostarsi da casa.