Silenzio, sai come renderlo un buon alleato per la tua comunicazione?
Tendiamo a credere che il silenzio dell'altro in una discussione ci dia ragione, ma la verità è che il silenzio ci consente di riflettere e ascoltare, specialmente se il nostro discorso è pieno di rimproveri. Tieni presente che il silenzio non sempre garantisce, ma a volte con il suo silenzio ti insegna il danno che le tue parole fanno quando vai via senza controllo della tua bocca nel calore di una disputa.
Il silenzio e l'ascolto non devono essere segni di debolezza, ma piuttosto di intelligenza, rispetto e comprensione nei confronti dell'altro, perché se tutti gridiamo, nessuno ascolta o impara. Se tutti gridiamo, perdiamo la ragione e le parole finiscono per volare in modo incontrollabile senza sistemare le orecchie che le raccolgono perdendo tutto il loro significato, o peggio, trasformandosi in proiettili pieni di critiche che non contribuiscono a niente, solo danno.
"La strada per tutte le grandi cose passa attraverso il silenzio"
-Friedrich Nietzsche-
Siamo schiavi delle nostre parole
In molte occasioni le parole non prendono il vento, ma sono inchiodate come pugnali nel cuore dell'ascoltatore. Non fingere di mettere un cerotto su un cuore ferito, perforato dalle tue parole, zitto prima che sia troppo tardi, rifletti e mettiti nei panni dell'altro.
Quando le discussioni continuano sullo stesso argomento senza raggiungere una comprensione - cioè, diventano circolari- è molto comune che si verifichi la chiamata "arrampicata emocinale ". Questa escalation consiste nel rimproverare continuamente la ragione della tua rabbia senza fermarsi ad ascoltare il punto di vista dell'altro; alzandosi per alzare il tono della voce al tuo "avversario", che risponde allo stesso modo e quindi impossibile comunicazione efficace.
Pensa che se hai solo parole usate è molto complicato che mettendoli insieme dicono qualcosa di nuovo. Questo accade perché ti condannano allo stesso messaggio e allo stesso registro per esprimere te stesso, farlo è un segno che non ascolti e che le tue parole ignorano ciò che dice l'altro.
Se stai zitto, ascolta ma non mostrare sottomesso, ma rifletti e prova ad entrare in empatia, otterrà tutte le schede per migliorare la comunicazione. Per ottenere ciò, il silenzio può essere un grande alleato. Pensa che un buon comunicatore usa il silenzio per vedere cosa ha fatto di sbagliato e come può migliorare nella sua prossima risposta.
"Il silenzio è il rumore più forte, forse il più forte dei rumori"
-Miles Davis-
In silenzio, le parole acquisiscono il valore che meritano
Dopo il silenzio, e quando questo non viene interpretato male, di solito arriva la calma. C'è già stato tempo di riflessione e si è cercato un punto di incontro con l'altro, che ci porta a comunicare ciò che ci disturba. Questo è quando abbiamo capito che il nostro punto di vista non è simile a quello del nostro "avversario comunicativo" e che non ci sentiamo uguali perché non siamo la stessa persona.
Per questo dobbiamo spiegarci nel modo migliore possibile, esprimendo le nostre emozioni ma senza ferire l'altro. Uno strumento molto utile per raggiungere questo obiettivo"Messaggi me".
I messaggi sono quelli in cui non sono inclusi i rimproveri, ma partono da ciò che noi (io) sentiamo, pensiamo, pensiamo o vogliamo. In questo modo eliminiamo la colpa dell'altro senza fermarci a manifestare ciò che sentiamo.
Un esempio di questi messaggi sarebbe quello di dire: "Penso / sento che / io penso ..." invece del tipico "perché hai fatto / hai detto / mi hai fatto sentire ...". Questi messaggi includono comunicazioni complete, cioè, possiamo iniziare descrivendo la situazione o ciò che fa l'altro, senza entrare nelle valutazioni, quindi introdurre me stesso il messaggio e terminare con una possibile forma alternativa di quello che è successo.
Un esempio completo sarebbe il seguente:
- Descrizione della situazione: Ieri sera, quando stavamo cenando con i nostri amici a casa nostra e non mi hai aiutato a servire il tavolo,
- Mandami un messaggio: mi hai fatto sentire come se fossi la tua cameriera, come se fossi al tuo servizio invece di essere tua moglie,
- Alternativa a quello che è successo: mi sarebbe piaciuto che tu prendessi i piatti con me.
Parlare di questa amanera è questione di educare l'abitudine. Ascolta, rifletti un momento in silenzio e la risposta non è qualcosa che uscirà automaticamente se non ci esercitiamo.
È normale, se portiamo tutta la nostra vita con un altro modo di comunicare, all'inizio non ce ne andiamo o ci sentiamo un po 'goffi a farlo. Potremmo persino pensare di perdere un po 'di forza, ma a lungo andare ci aiuterà a costruire relazioni più aperte e fluide.
Smetti di ascoltare, di iniziare ad ascoltare Ascoltare parte dell'essere una capacità che gli esseri umani possono imparare, è un atteggiamento nei confronti della vita, del rispetto e dell'onestà, essere presente agli eventi. Leggi di più "