Come sapere quando richiedere e quando lasciar andare

L'aggressività È uno degli istinti meno compresi e meno trattati. Ha, in generale, una connotazione negativa. Tuttavia, fa parte del team di sopravvivenza, motivo per cui è essenziale. Una delle situazioni in cui questo dilemma di apprezzamento prende vita, è in quelle occasioni in cui dobbiamo rivendicare.

Molte volte assale il dubbio di se reclamare saremo ipersensibili a qualcosa che non ne vale la pena, o se in verità è qualcosa di importante da non perdere. Non è facile da chiarire, poiché dipende da una valutazione soggettiva che, per questa ragione, dipende molte volte dal nostro stato mentale e non dalla realtà oggettiva.

"Senza ragione, il mare si lamenta di nuovo della vela".

-Seneca-

Il dilemma rivendicare o non essere più pertinenti di quanto possa sembrare a prima vista. Quando è necessario formulare un reclamo e non è fatto, diamo il piede in modo che passino su di noi. E quando ci lamentiamo di qualcosa che non merita, possiamo portare a conflitti inutili. Entrambi i fatti potrebbero diventare decisivi, se implicano una situazione di importanza.

Indizi per sapere quando rivendicare

La domanda è: quali sono i criteri che dobbiamo applicare per sapere se è appropriato rivendicare, di fronte a una situazione che provoca disagio, disagio o danno? La prima cosa che dovrebbe essere sottolineata è qualcosa che è implicito in questa domanda: Non è sempre valido iniziare un reclamo, sia personale o aziendale.

In linea di principio, Possiamo affermare che la rivendicazione è inappellabile quando:

• Un diritto fondamentale o fondamentale è interessato. Non dovresti mai rimanere in silenzio in questo caso. Non reclamare in queste circostanze, apre una porta alla mancanza di rispetto e alla mancanza di considerazione.
• Quando nel danno causato ha effetti che non sono solo immediati, ma condizionano il tuo benessere a medio e lungo termine. In questo caso, non rivendicare significa prolungare un effetto negativo su di noi.
• Se un accordo o un patto viene violato, deliberatamente. Se un accordo è stabilito ed è rotto, questo costituisce un motivo valido per richiedere. Significa un cambiamento nelle regole del gioco. Se il reclamo non viene presentato, vengono accettate nuove regole, anche se sono dannose per uno.
• Quando la dignità è minacciata. Questo può accadere verbalmente, fisicamente o simbolicamente. In nessuno di questi casi dovrebbe essere accettato. Rimanere in silenzio o rimanere inattivi è legittimare tale azione.

Quando non chiedere?

Proprio come ci sono criteri che guidano la rivendicazione, ce ne sono anche altri che ci forniscono indizi su quelle situazioni in cui il reclamo rimane. Il primo è quando qualcuno ci fa del male, un inconveniente o una condizione involontariamente. Non c'è intenzione di nuocere, ma a causa di alcune circostanze finisce per influenzare un altro senza volerlo. Perché rivendicare allora?

Non è nemmeno appropriato rivendicare quando ciò che è interessato è il nostro ego o la nostra vanità. Ad esempio, quando non ci invitano a un'attività di gruppo in cui ci aspettavamo di partecipare. O quando non ci trattano come dei re, senza darci un cattivo trattamento. In questi casi, il fastidio è dato da una ferita narcisistica che dobbiamo superare, invece di reclamare.

Uno dei casi di cui non dovremmo mai lamentarci è quelle occasioni in cui abbiamo fatto un favore a qualcuno e speriamo che ce lo restituisca, senza quella persona che si è impegnata in questo. Se non c'è un accordo preventivo, ognuno ha il diritto di restituire il favore o di non farlo. Dipende anche dal fatto che tu faccia di nuovo un favore o meno.

Anche la rivendicazione è un'arte

Quando si decide che la cosa appropriata è rivendicare, ciò non significa che ciò significhi iniziare un conflitto arrabbiato. C'è un conflitto, perché è stata raggiunta una situazione in cui una delle parti agisce a danno di un'altra. Ciò che non dovrebbe esserci è l'aggressività o la riluttanza a risolvere il problema.

È sempre meglio fare qualsiasi reclamo quando il disagio non è nella pelle. Se ci causano danni, questo causa frustrazione. Allo stesso tempo, genera una rabbia che può essere molto giusta, ma che spesso non ci consente di dimensionare o gestire adeguatamente la situazione. Ecco perché è meglio provare a calmarsi prima di rivendicare.

La prossima cosa è dichiarare chiaramente la tua richiesta. Indicare quale aspetto è respinto e perché. Indicare in che modo viola i nostri diritti, i nostri patti o il nostro forum interno. Richiedi o richiedi una spiegazione e, se applicabile, delle scuse o un reclamo per l'errore causato. Tutto questo può essere fatto senza arrabbiarsi. Niente come la serenità per risolvere questo tipo di difficoltà.

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